Với kỳ nghỉ Lễ Tạ Ơn 2016 sắp tới, thị trường Mỹ chắc chắn sẽ trở thành chiến trường khốc liệt cho các nhà bán lẻ. Lễ Tạ Ơn, Ngày Black Friday và Ngày Cyber Monday là ba kỳ mua sắm lớn nhất trong dịp Lễ Tạ Ơn. Các người bán hàng Trung Quốc thường rất bận rộn với việc chuẩn bị hàng hóa và đưa ra giảm giá trong ba ngày này. Tuy nhiên, theo một khảo sát chi tiêu trực tuyến của Adobe, các thói quen của người tiêu dùng Mỹ đã thay đổi đáng kể trong những năm gần đây. (Tìm hiểu về các ngày lễ phổ biến trong nửa cuối năm).
Hãy xem thử các dữ liệu của năm ngoái: trong bốn ngày cuối tuần dịp Lễ Tạ Ơn năm 2015 (từ Thứ Năm đến Chủ Nhật), người tiêu dùng Mỹ đã chi tiêu tổng cộng 8,3 tỷ đô-la, tăng 11% so với năm 2014. Kết hợp với Ngày Cyber Monday, người Mỹ đã chi tổng cộng 11,1 tỷ đô-la, tăng 17% so với năm 2014.
| Mùa Mua Sắm Lễ Tạ Ơn Năm 2015 | Ngày Lễ Tạ Ơn | Ngày Black Friday | Ngày Cyber Monday |
| Tổng Số Tiền Chi Tiêu Trực Tuyến | 1,73 tỷ đô-la | 2,72 tỷ đô-la | 3,07 tỷ đô-la |
| Tốc Độ Tăng Trưởng | 25% | 14% | 16% |
| Chi Tiêu Bình Quân Đầu Người Trực Tuyến | 162 đô-la | 137 đô-la | 133 đô-la |
| Chi Tiêu Trên Di Động Chiếm | 37% | 33% | 28% |
| Giảm Giá Trung Bình | 26% | 24% | 20% |
| Sản Phẩm Hot | Sản phẩm điện tử: TV 4K, máy tính bảng, thiết bị đeo được, nội dung media truyền phát, game video và đồ chơi | ||
Nguồn dữ liệu: Adobe Digital Insights
Trong khi các khoản giảm giá đưa ra vào Ngày Lễ Tạ Ơn là lớn nhất (trung bình giảm giá 26% so với giá gốc mặt hàng), khối lượng chi tiêu trực tuyến lại thấp nhất, chỉ khoảng 60 phần trăm số tiền vào Ngày Black Friday và Ngày Cyber Monday. Các khoản chi tiêu thực tế tại các cửa hàng bán lẻ ở Mỹ đã đạt 1,8 tỷ đô-la, thấp hơn một chút so với 2 tỷ đô-la năm ngoái. Dường như hầu hết người Mỹ vẫn dành ưu tiên cho bữa ăn tối của Lễ Tạ Ơn so với việc mua sắm, đặc biệt là từ khi nổi lên phong trào Cyber Monday và sự đồng bộ về bán hàng giữa trực tuyến và tại cửa hàng.
Các khoản giảm giá vào ngày Black Friday do các nhà bán lẻ đưa ra có thấp hơn đôi chút so với ngày Lễ Tạ Ơn, nhưng ngày này đã trở thành một hiện tượng điên cuồng khắp đất nước. Với phạm vi giảm giá trực tuyến và ngoại tuyến lớn hơn, năm ngoái đã đạt mức chi tiêu rất lớn: Chi tiêu trực tuyến đã đứng đầu với 2,72 tỷ đô-la, và các cửa hàng bán lẻ đã đạt 0,104 tỷ đô-la, ít hơn năm ngoái 1 tỷ đô-la.
Do đưa ra mức giá thấp ấn tượng vào Ngày Black Friday (thường là giảm giá tới 75% một số mặt hàng điện tử giá cao nhất), hầu hết các nhà bán lẻ đều có nguồn cung hạn chế; số lượng lớn các mã hàng SKU nghĩa là thông tin trực tuyến có thể không được cập nhật kịp thời, do đó mua sắm ngoại tuyến đã trở thành sự lựa chọn thực tế. Hầu hết các nhà bán lẻ đều chọn phát hành các khoản giảm giá của mình vào giữa đêm ngày Black Friday, do đó cảnh xếp hàng qua đêm với lều bạt trước cửa Best Buy và Walmart đã tạo nên một cảnh tượng độc đáo.
Một vài người ưa phân tích đã bắt đầu đặt câu hỏi rằng có phải Ngày Black Friday -Thứ Sáu Đen Tối đã mang đến cơ hội cho các nhà bán lẻ thoát khỏi đống sản phẩm tồn kho hay không. Trên thực tế, trong Ngày Lễ Tạ Ơn Năm 2015, Apple đã không đưa ra bất cứ chương trình khuyến mại nào (nhưng nhiều nhà bán lẻ bên thứ ba đã đưa ra khoản giảm giá đáng kể cho sản phẩm của Apple).
Trong khi người Mỹ tập trung nỗ lực mua sắm ngoại tuyến của mình vào Lễ Tạ Ơn và Black Friday này, Ngày Cyber Monday đã thực sự trở thành ngày lễ mua sắm trực tuyến kể từ khi nó bắt đầu vào năm 2005.
Ngày Cyber Monday đưa ra các khoản giảm giá mới và các mặt hàng mới trong kho, dù khoản giảm giá thường nhỏ hơn so với Black Friday. Người tiêu dùng Mỹ chuyển sự chú ý của họ đến các cửa hàng trực tuyến để tận dụng lợi thế từ cơ hội cuối cùng nhân dịp khuyến mại Lễ Tạ Ơn.
Chi tiêu trực tuyến của Cyber Monday năm ngoái đã đạt tổng số 3,07 tỷ đô-la, chiếm 28% trong tổng khối lượng bán hàng trực tuyến.
Chi tiêu ngoại tuyến vẫn chiếm vai trò chủ đạo về tổng khối lượng đối với hoạt động chi tiêu dịp cuối tuần Lễ Tạ Ơn. Tuy nhiên, đối với các nhà bán lẻ thương mại điện tử xuyên biên giới, Cyber Monday lại là ngày tuyệt vời về số lượng và tỷ suất lợi nhuận.
Doanh số bán hàng tăng từ Lễ Tạ Ơn đến Cyber Monday, trong khi các khoản giảm giá đưa ra lại giảm dần. Các đơn hàng được đặt thông qua thiết bị di động đã giảm bớt và chi tiêu bình quân đầu người trực tuyến hơi giảm nhẹ. Điều đó có thể được hiểu là có nhiều người tiêu dùng hơn xem Cyber Monday như một kỳ nghỉ mua sắm.
Vào Cyber Monday, 44% lưu lượng của các trang web thương mại điện tử đến từ các thiết bị di động, và 28% các đơn hàng được đặt thông qua thiết bị di động; kết luận rút ra ở đây là mọi người vẫn ưa thích mua sắm trên máy tính để bàn hoặc máy tính xách tay hơn.
Nhấp vào đây để xem Báo Cáo Lễ Tạ Ơn Năm 2015 đầy đủ của Adobe.
Dịp Cuối Tuần Lễ Tạ Ơn Năm 2016 chỉ còn chưa đầy ba tháng nữa (Ngày Lễ Tạ Ơn, 24 tháng 11; Ngày Black Friday, 25 tháng 11, Ngày Cyber Monday, 28 tháng 11).
Bạn đã sẵn sàng chưa? Hãy để Payoneer giúp bạn nhận thanh toán xuyên biên giới một cách nhanh chóng, an toàn và đáng tin cậy.