Lịch biểu quan trọng: Ngày lễ và chủ đề bạn nên quan tâm
Một chiến lược bán hàng cho ngày lễ rất quan trọng đối với người bán hàng trực tuyến, tuy nhiên phát triển chiến lược theo chiều sâu hơn tập trung vào kì nghỉ quan trọng nhất trong năm có thể mang đến doanh số bán hàng cao hơn nhiều.
Mùa mua sắm cuối năm, bắt đầu vào cuối tháng Mười và kéo dài cho đến đầu tháng Giêng, gồm có ba kỳ lễ lớn: Halloween, Lễ Tạ Ơn và Giáng Sinh. Ngoài “ 3 kỳ lễ lớn”, một vài ngày lễ mua sắm mà nay đã trở nên phổ biến trong những năm qua bao gồm: Boxing Day (ngày 26 tháng 12), Free Shipping Day (ngày 18 tháng 12) và Super Saturday (ngày 20 tháng 12).
Đây là những điều bạn cần biết để tận dụng dịp bán hàng trong ngày lễ và gia tăng doanh số bán hàng trong năm nay:
Halloween – Ngày 31.tháng 10
Bạn có biết rằng 40% người tiêu dùng bắt đầu mùa mua sắm của họ trước ngày Halloween?
Kỳ nghỉ này tất cả các mặt hàng như bánh kẹo, thiệp chúc mừng, và trang phục hóa trang sẽ được tiêu thụ. Nếu bạn nghĩ rằng bạn sẽ bỏ qua kỳ lễ này, bạn nên suy nghĩ lại. Liên đoàn bán lẻ đa quốc gia (NRF) được ước tính kỷ lục doanh số bán hàng trong năm 2014 sẽ được phá vỡ, với dự kiến 7,4 tỉ USD tổng chi tiêu. Trong số tiền này là khoảng 2.8 tỷ USD sẽ là doanh số bán hàng trang phục, trong đó 40% là trang phục của trẻ em và 60% là trang phục của người lớn.
NRF cũng tiến hành khảo sát để tìm ra những trang phục trẻ em sẽ là trang phục được tiêu thụ nhiều nhất trong năm nay, và thấy rằng bộ phim bom tấn điện ảnh Frozen and Teenage Mutant Ninja Turtles sẽ có tác động lớn trong năm 2014 . Những bộ trang phục đi ra từ điện ảnh sẽ được tiêu thụ mạnh là: Frozen (2,6 triệu), Spiderman (2,6 triệu) và TMNT (1,8 triệu), trong khi trang phục phổ biến khác sẽ là trang phục công chúa (3,4 triệu) và trang phục động vật (3 triệu).
Lễ Tạ Ơn – ngày 27 tháng 11
Đặc trưng của ngày lễ này là “biếu, tặng”! Mặt hàng phổ biến trong kỳ nghỉ này bao gồm các dụng cụ cho nhà bếp và phụ kiện cho các hộ gia đình, và dụng cụ làm cỏ và làm vườn, nhưng 2 ngày quan trọng không kém cho các đại lí bán hàng là ngày Black Friday và Cyber Monday.
Với Cyber Monday (ngày 1 tháng 12) là ngày chi tiêu trực tuyến lớn nhất trong năm, và Black Friday (ngày 28 tháng 11) là ngày mua sắm lớn thứ 2, hai ngày quan trọng này xứng đáng một bài viết riêng về chủ đề … đó là kế hoạch của chúng tôi cho tuần tới ! Hãy chắc chắn bạn đã đăng ký vào mục Hướng dẫn bán hàng ngày lễ năm 2014, hoặc theo dõi bài viết tiếp theo trên blog của chúng tôi.
Giáng sinh ngày 25 tháng 12
Một trong những ngày lễ phổ biến nhất trong năm, cho người bán hàng trực tuyến là ngày lễ Giáng sinh = $$. Trong khi một số người bán chỉ tập trung vào thị trường Mỹ, ngày lễ quan trọng này là phổ biến trên toàn thế giới và kết quả doanh số bán hàng trực tuyến tuyệt vời tại các thị trường khác trên toàn cầu bao gồm Canada, Anh và Australia.
Bạn sẽ muốn tập trung vào ba nhóm chính khi phát triển các chiến lược bán hàng Giáng sinh của bạn:
- Nhóm mua tiên phong – đây là những người mua hàng, mua quà tặng từ nhiều tháng trước và dừng lại trong khi người mua hàng còn lại tranh giành để tìm những mặt hàng tốt nhất. 40% người tiêu dùng bắt đầu mua sắm trước tháng 11.
- Nhóm mua phút cuối – là những người ít có nhu cầu mua sắm ít cầu kỳ và có thể sẵn sàng mua “bất cứ mặt hàng họ có thể mua”. Trong thực tế, các cuộc điều tra cho thấy trong 5 người đàn ông thì có 1 người sẽ chờ đến tận gần đêm Giáng sinh để mua quà! Là một người bán, đây là cơ hội của bạn để tải một số hàng tồn kho không bán được và các mặt hàng ít phổ biến.
- Nhóm mua hậu ngày lễ – những người mua sắm hoặc là tìm cách để tận dụng lợi thế của bán hàng rất lớn do sản phẩm không bán được, hoặc háo hức muốn chi tiêu một số tiền mà họ nhận được. Đừng nghĩ rằng tất cả những món ăn hấp dẫn trong kỳ nghỉ sẽ khiến mọi người ngủ quên – Công ty phân tích Experian Hitwise cho biết website của các nhà bán lẻ tại Anh đã cho thấy thống kê có khoảng 129 triệu lượt ghé thăm trong ngày “Boxing Day” năm 2013 (ngày sau lễ Giáng sinh). Hãy giữ lại một số hàng tồn kho và thậm chí có thể khởi động một “hậu Giáng sinh” để tận dụng lợi thế bán hàng cho nhóm này.
Cần nhận tiền nhanh chóng với chi phí thấp từ các thị trường thương mại quốc tế như Amazon, Lazada hoặc Wish? Đăng kí Payoneer-hoàn toàn miễn phí!