Một mùa Giáng Sinh rất “COVID”? Đó là một mùa lễ hội mua sắm rất khác!

Đây thực sự là một năm lịch sử đối với ngành bán lẻ trực tuyến toàn cầu. Sẽ không quá khi nói rằng 2020 chắc chắn sẽ là một năm của nhiều ký ức không thể nào quên!

Đại dịch toàn cầu khiến quá trình chuyển đổi số tăng tốc nhanh chóng và nhiều cửa hàng kinh doanh truyền thống buộc phải nhanh chóng dịch chuyển sang mô hình trực tuyến để có thể theo kịp những thay đổi nhanh chóng từ phía người tiêu dùng và thậm chí hy vọng vào một mùa lễ hội mua sắm bội thu. Quả thật, theo một nghiên cứu của Payoneer về tăng trưởng doanh thu thương mại điện tử của những người bán hàng xuyên biên giới, một số quốc gia đã chứng kiến cột mốc tăng trưởng doanh thu trực tuyến hết sức ấn tượng, thậm chí lên tới 225% trong mùa lễ hội 2020.

Dưới đây, chúng tôi sẽ đề cập đến một số điểm nhấn nổi bật của xu hướng này và cố gắng tìm hiểu điều gì có thể ẩn chứa đằng sau các cột mốc đó.

Đại dịch toàn cầu khiến mùa lễ hội mua sắm trực tuyến sớm bắt đầu

Với nhiều đơn đặt hàng được thực hiện trực tuyến tại nhà trên khắp thế giới và sự lan truyền rộng khắp của nhiều dự báo rằng mùa lễ hội 2020 sẽ là mùa mua sắm lớn nhất từ trước đến nay trong lĩnh vực thương mại điện tử, rất nhiều người bán hàng trực tuyến xuyên biên giới đã tìm mọi cách nhằm tối đa hoá lợi nhuận trong mùa cao điểm mua sắm truyền thống này và tập trung mọi nguồn lực để quyết tâm biến điều đó thành sự thật.

Theo một báo cáo Mùa Lễ Hội năm 2020, gần 33% người tiêu dùng toàn cầu đã bắt đầu các hoạt động chi tiêu, mua sắm cho kỳ nghỉ lễ cuối năm vào tháng 10. Để đáp ứng nhu cầu mua sắm tăng cao này, các nhà bán lẻ trực tuyến cũng đã khởi động những chiến dịch của họ sớm hơn so với bình thường nhằm khuyến khích các khách hàng mua sắm trực tuyến tại nhà và tránh xa những cửa hàng đông đúc, vốn luôn tiềm ẩn nguy cơ lây nhiễm COVID-19.

Có vẻ như các nỗ lực của họ đã được đền đáp xứng đáng. Như đã thấy tại biểu đồ bên dưới hiển thị các quốc gia nơi những người bán hàng trực tuyến xuyên biên giới đã đạt được mức tăng trưởng doanh thu thương mại điện tử lớn nhất so với cùng kỳ hàng năm, có một điều rõ ràng rằng đây là một năm thành công rực rỡ của rất nhiều người bán hàng và bây giờ chúng ta sẽ xem xét kỹ hơn.

Kết quả đáng kinh ngạc của Canada! Những người bán hàng thương mại điện tử xuyên biên giới tận hưởng tinh thần ngày lễ 

Cho dù là một nền kinh tế tiên tiến và rất phát triển trên thế giới, lĩnh vực thương mại điện tử tại Canada lại phát triển tương đối chậm, tuy nhiên, những người bán hàng xuyên biên giới ở Canada rõ ràng đã tận dụng triệt để những cơ hội có được từ việc gia tăng các đơn đặt hàng trực tuyến trên toàn cầu. Ở một nơi mà họ thường phải cạnh tranh với những đồng nghiệp Hoa Kỳ bên kia biên giới, đại dịch toàn cầu COVID-19 dường như đã tạo ra một sân chơi bình đẳng cho họ và với số lượng ngày càng tăng của những người dân sử dụng mạng trực tuyến để mua sắm hàng hóa phục vụ mùa lễ hội của họ, chiếc bánh đã đủ lớn cho họ nắm bắt thị phần vững chắc của riêng mình. Chính vì vậy, họ đã chinh phục cột mốc mới về doanh thu trực tuyến trong mùa lễ hội vừa qua với mức tăng trưởng đột phá 281% so với cùng kỳ năm trước (mức tăng năm 2019 so với cùng kỳ hàng năm của Canada chỉ là 89%).

Khi các trường hợp nhiễm virus Corona mới tăng mạnh ở Hoa Kỳ, doanh thu thương mại điện tử tại đây cũng tăng vọt

Theo dữ liệu của Payoneer, những người bán hàng thương mại điện tử xuyên biên giới ở Mỹ đã chứng kiến mức tăng trưởng doanh thu trực tuyến lên tới 100% so với cùng kỳ năm trước trong mùa lễ hội mua sắm 2020 vừa qua, một bước nhảy vọt so với năm 2019 vốn chỉ ghi nhận mức tăng trưởng 41% so với cùng kỳ năm trước. Đúng như vậy, khi đại dịch COVID-19 bước vào làn sóng thứ hai và thậm chí thứ ba trên khắp thế giới, rất nhiều người tiêu dùng trên khắp thế giới đã chuyển sang hình thức mua sắm trực tuyến tại nhà để tìm kiếm những món quà kỳ nghỉ lý tưởng của họ và tránh xa những con phố và trung tâm thương mại đông đúc nhằm tránh dịch. Điều này đã góp phần vào sự tăng trưởng đáng kể về doanh thu cho những người bán hàng trực tuyến xuyên biên giới tại quốc gia này.

Người bán hàng trực tuyến tại CHLB Đức có màn tăng tốc ấn tượng

Chuyển sang khu vực Châu Âu, khi nước Đức bước vào làn sóng COVID thứ hai vào đầu tháng 11 và buộc phải áp dụng một lệnh phong tỏa khác, những người bán hàng thương mại điện tử xuyên biên giới của Đức đã đạt được mức tăng trưởng đáng kinh ngạc 225% trong mùa lễ hội mua sắm cuối năm, so với mức tăng trưởng 45% trong năm 2019. Trong bối cảnh lệnh hạn chế và chính sách phong tỏa ngày càng gắt gao hơn của chính phủ, có vẻ như nhiều người bán hàng xuyên biên giới tại đây đã tìm ra cách thức lý tưởng để tận dụng triệt để mùa lễ hội mua sắm bận rộn, tạo ra những cơ hội hấp dẫn cho những người dân bản địa để bán hàng trên khắp Châu Âu và nhiều khu vực khác.

Dữ liệu của Payoneer được lấy từ ngày 15 tháng Mười Một năm 2020 – đến ngày 7 tháng Một năm 2021, so với cùng kỳ năm trước.

Thị trường thương mại điện tử Trung Quốc tiếp tục tăng trưởng

Lĩnh vực thương mại điện tử tại khu vực Viễn Đông cũng có những bước tiến mạnh mẽ theo đà tăng trưởng của thế giới. Nhờ đã kiểm soát tương đối tốt đợt bùng phát của đại dịch COVID-19 vài tháng trước, thị trường thương mại điện tử của Trung Quốc đã thực sự bùng nổ mạnh mẽ. Cụ thể, những người bán hàng tại Trung Quốc đã chứng kiến doanh thu thương mại điện tử xuyên biên giới so với cùng kỳ năm trước của họ tăng đột biến 50%, so với mức tăng trưởng 31% trong mùa lễ hội mua sắm năm 2019.

Có vẻ như mức tăng đột biến về doanh thu có được một phần là nhờ sự phát triển của một xu hướng mua sắm khác – thương mại điện tử phát hình trực tiếp. Thông qua kênh này, các influencers và thương hiệu lớn đã phát sóng giới thiệu và bán những sản phẩm của họ theo thời gian thực qua mạng xã hội hoặc qua các nền tảng live-streaming, góp phần thúc đẩy doanh số bán hàng thương mại điện tử tại Trung Quốc.

Ngành thương mại điện tử Nhật Bản trở lại đầy ấn tượng

Cùng nằm ở phía đông khu vực Châu Á, mặc dù thị trường thương mại điện tử Nhật Bản đã trên đà sụt giảm trong vài năm qua, nhưng đáng ngạc nhiên là năm 2020 nó đã có dấu hiệu phục hồi mạnh mẽ. Doanh thu thương mại điện tử của những người bán hàng xuyên biên giới tại đây đã tăng lên 31% trong kỳ nghỉ lễ gần đây so với cùng kỳ năm trước, trái ngược với mức sụt giảm 16% so với cùng kỳ hàng năm trong năm 2019. Có vẻ như đại dịch toàn cầu năm vừa qua đã giúp phục hồi ngay cả tại những quốc gia đang trên đà giảm sút như Nhật Bản để họ cũng có thể tận hưởng làn sóng mua sắm trực tuyến toàn cầu.

Thương mại điện tử toàn cầu vươn tới một tầm cao mới nhờ biến cố COVID-19

Trong năm qua, những người bán hàng thương mại điện tử xuyên biên giới đã không có sự lựa chọn nào khác ngoài việc nhanh chóng chuẩn bị cho một mùa lễ hội vốn được nhiều người dự đoán là hết sức sôi động và đáng chú ý. Sau khi tiến hành phân tích dữ liệu của chúng tôi, có vẻ như các chuyên gia trong lĩnh vực này đã đúng với những dự báo của họ. Đại dịch bệnh toàn cầu COVID-19 thực sự là một “cú huých” giúp lĩnh vực thương mại điện tử toàn cầu có bước đại nhảy vọt trong năm 2020, dẫn đến những thành công rực rỡ của nhiều người bán hàng cả ở địa phương cũng như trên toàn cầu.

Mặc dù đại dịch này vẫn có thể khiến nhiều điều trở nên không chắc chắn, nhưng có một điều chắc chắn là ngành thương mại điện tử sẽ tồn tại bền vững và hứa hẹn nhiều cơ hội phát triển bứt phá sau đại dịch cũng như sự gia tăng về nhu cầu mua sắm trực tuyến không chỉ là một cơn sốt nhất thời. Vì vậy, nếu bạn đang suy nghĩ về việc tham gia kinh doanh trên phạm vi toàn cầu hoặc đã làm như vậy, bây giờ có thể là thời điểm rất tốt để mở rộng sự hiện diện của bạn sang những thị trường mới và gặt hái nhiều thành công hơn nữa từ các xu hướng mua sắm toàn cầu mới nhất.

Với giải pháp thanh toán xuyên biên giới của Payoneer, những e-sellers như bạn có thể nhận thanh toán một cách dễ dàng và bảo mật từ các thị trường buôn bán trực tuyến hàng đầu thế giới như Amazon, Walmart, Wish và nhiều thị trường khác. Chúng tôi giải quyết mọi vấn đề rắc rối nhất liên quan đến thanh toán quốc tế để bạn có thể tập trung toàn bộ sức lực vào việc phát triển doanh nghiệp của mình trên toàn cầu.

 Nhận thanh toán từ các thị trường buôn bán trực tuyến với Payoneer ngay hôm nay