Là một người sử dụng Payoneer, sẽ có lúc bạn cần phải gia hạn thẻ hoặc nhận lại các thẻ bị mất hoặc bị đánh cắp. Để đảm bảo rằng thẻ của bạn được an toàn, bảo mật và giao tận tay đến bạn, bạn cần phải chắc chắn rằng bạn cung cấp thông tin chi tiết địa chỉ một cách chính xác nhất có thể. Cung cấp thông tin không đầy đủ hoặc không chính xác có thể làm chậm trễ trong quá trình phê duyệt hoặc trong nhận thẻ của bạn. Trong một số trường hợp, phong bì thẻ phải được trả lại cho tổ chức phát hành thẻ. Trong nỗ lực đảm bảo cho khách hàng của Payoneer nhận được dịch vụ tốt nhất, hãy làm theo những lời khuyên dưới đây.
Xin lưu ý rằng các chỉ có tiếng Anh hoặc chữ số có thể được nhập ở ô địa chỉ. Ô có dấu (*) chỉ ra rằng đây là thông tin bắt buộc và phải được lấp đầy.
Trong lĩnh vực Địa chỉ 1 và Địa chỉ 2, không gian được giới hạn trong 30 ký tự.
Lưu ý với những không gian trống dư
Chọn quốc gia cư trú của bạn.
Nếu đổi thẻ và bạn cần phải thay đổi nước cư trú, xin vui lòng liên hệ chăm sóc khách hàng để được giúp đỡ.
Nhập tên của bạn thành phố, tiểu bang, và / hoặc tỉnh.
Nếu bạn đến từ Hoa Kỳ, chỉ nhập tên thành phố của bạn. Bạn sẽ chọn tên tiểu bang ở một ô riêng biệt.
Nếu bạn không biết mã của bạn, hãy tham khảo bưu điện địa phương hoặc tìm kiếm trên google
Nếu bạn đã điền vào địa chỉ đầy đủ và chính xác, vui lòng chờ email xác nhận từ chúng tôi thông báo ngày dự kiến thẻ của bạn sẽ đến. Nếu thẻ của bạn chưa đến ngày đó, kiểm tra tại bưu điện địa phương của bạn để chắc chắn rằng nó không được đánh dấu là không gửi được. Hãy chắc chắn cũng kiểm tra Trung tâm hỗ trợ của chúng tôi cho câu hỏi thường gặp về vận chuyển thẻ.