Cho dù muốn hay không, chúng ta đều phải chia sẻ rất nhiều thông tin ngân hàng cá nhân của mình với người khác hàng ngày. Điều này xảy ra trong nhiều tình huống: khi chúng ta thanh toán trực tuyến cho một sản phẩm hay dịch vụ, khi chúng ta rút tiền mặt từ máy ATM, khi chuyển tiền vào một tài khoản khác, khi chúng ta đăng nhập vào tài khoản của mình để kiểm tra số dư, và vô số trường hợp khác. Đây là một phần thói quen hàng ngày của chúng ta cũng như cách thức cuộc sống diễn ra tự nhiên, và theo thời gian, những thói quen này đang ngày càng trở nên phổ biến hơn.
Vào thời điểm khi Công nghệ Thông tin đang phát triển với tốc độ nhanh chóng, phạm vi của các rủi ro và mối đe dọa cũng đang gia tăng. Sự gia tăng mức độ nguy hiểm này đòi hỏi chúng ta phải chú ý nhiều hơn đến hành vi của mình, cả trực tuyến lẫn ngoại tuyến, và trên hết là phải đặc biệt chú ý đến tầm quan trọng của thông tin cá nhân của chúng ta cũng như luôn chắc chắn đã bảo vệ các thông tin đó. Nhưng chính xác thì chúng ta nên làm thế nào?
Danh sách dưới đây sẽ giúp bạn bảo vệ các thông tin cá nhân cũng như duy trì quyền riêng tư của mình nếu chẳng may thẻ của bạn rơi vào tay kẻ xấu.
Bước đầu tiên, cũng là bước đơn giản nhất, nhưng bạn sẽ rất ngạc nhiên khi biết rất nhiều người lại thường xuyên quên làm như vậy: Luôn đảm bảo bạn đã đăng xuất khỏi các tài khoản trực tuyến. Khi vẫn ở trạng thái đăng nhập sẽ có một số rủi ro: thiết bị có thể bị đánh cắp hoặc bị hack, máy tính để mở có thể bị dùng để gửi các liên kết độc hại cho người khác, v.v… Bằng cách đăng xuất, bạn sẽ đảm bảo được rằng – trong trường hợp không may nếu thiết bị di động hoặc máy tính của bạn rơi vào tay kẻ xấu – ít nhất thì tài khoản, hệ thống thanh toán hoặc ngân hàng trực tuyến của bạn sẽ không thể truy cập.
Mọi người thường có xu hướng để lại thẻ của mình ở những nơi công cộng mà chẳng hề hay biết họ đã làm vậy. Khi thanh toán hóa đơn tại nhà hàng hoặc mua sản phẩm ở cửa hàng, đừng quên lấy lại thẻ của bạn và bỏ thẻ vào trong ví. Điều này có vẻ hiển nhiên, nhưng bạn sẽ ngạc nhiên đấy, có rất nhiều người để thẻ của họ ở chỗ đông người rất hớ hênh. Lời khuyên này cực kỳ quan trọng, tuyệt đối không để thẻ của bạn ở nơi công cộng.
Cứ vài năm, chúng tôi nhận thấy cần phải mua một thiết bị mới, ví dụ như điện thoại di động hoặc máy tính. Trong những trường hợp đó, một số người trong chúng ta lại muốn tận dụng cái cũ và cố gắng bán hoặc tặng cho một người nào đó mà chúng ta biết rõ. Vấn đề là, nhiều người lại quên xóa bỏ các thông tin được lưu trên thiết bị dưới dạng các tập tin cookie, liên kết, mật khẩu đã lưu và các ứng dụng liên quan đến tài khoản trực tuyến. Luôn nhớ xóa cookie/ứng dụng liên quan đến tài khoản trực tuyến của bạn khi để người khác mang thiết bị của bạn đi. Trên thực tế, tốt nhất là hãy xóa sạch thiết bị hoàn toàn, định dạng máy và xóa bỏ tất cả các tập tin cũng như ứng dụng.
Không phải tất cả chúng ta đều may mắn có trí nhớ tuyệt vời, và cứ phải nhớ tất cả tên người dùng và mật khẩu khác nhau cũng rất phức tạp. Một số người chọn cách cất giữ danh sách các mật khẩu trên một mảnh giấy hoặc tập tin được lưu trên điện thoại hoặc máy tính của họ. Chẳng cần phải nói, khi thiết bị như vậy bị đánh cắp hoặc bị mất, thông tin đăng nhập của bạn sẽ bị xâm nhập. Tuyệt đối không lưu tất cả các thông tin thẻ nhạy cảm (tên người dùng, mật khẩu hoặc mã PIN) trong một tập tin không được bảo mật hoặc trên mảnh giấy. Thay vào đó, hãy lựa chọn để tải về một ứng dụng đáng tin cậy như KeePass để giữ tất cả các mật khẩu của bạn cùng một chỗ trong một tập tin được mã hóa.
Làm theo lời khuyên nêu trên, nhiều người đã lưu hình ảnh thẻ trên thiết bị của mình để có sẵn các thông tin khi cần thiết. Đó không phải là một ý tưởng tuyệt vời, bởi nơi kẻ trộm tìm kiếm thông tin đầu tiên trong các máy bị đánh cắp chính là hình ảnh. Do đó, tuyệt đối không lưu hình ảnh của thẻ trên điện thoại và/hoặc máy tính của bạn. Thay vào đó hãy cố gắng ghi nhớ các chi tiết thẻ tín dụng của bạn.
Một cách đơn giản để bảo vệ thẻ của bạn là ký tên vào mặt sau trên dải băng quy định sẵn. Một số cửa hàng sẽ so sánh chữ ký trên mặt sau với chữ ký dùng để ký nhận, và điều này sẽ gây khó khăn hơn cho những tên trộm giả mạo.
Nếu có gì đó trông không ổn về máy ATM bạn sắp sử dụng, đừng dùng máy nữa. Bạn nên luôn kiểm tra đảm bảo máy ATM không có lắp thiết bị rút trộm tiền có thể sao chép thông tin thẻ, hoặc có gắn camera dùng để lấy thông tin thẻ và mật khẩu của bạn. Tất nhiên, điều này không đề cập đến các máy ATM của ngân hàng nơi có gắn camera đảm bảo sự an toàn của người dùng, mà chủ yếu là các camera đang chĩa vào bàn phím hoặc khe thẻ.
Phần tư vấn cuối cùng này là một trong những mục quan trọng: nếu bạn nghĩ rằng bạn đã làm mất thẻ của mình, đừng lãng phí một chút thời gian nào, và hãy báo cáo việc này ngay lập tức cho đội ngũ hỗ trợ khách hàng của chúng tôi. Trong những tình huống như vậy mỗi giây đều quý giá, và bạn thông báo càng sớm cho chúng tôi thì chúng tôi có thể hành động nhanh hơn để bảo vệ tài khoản và thông tin của bạn .
Để được hỗ trợ thêm về thẻ của bạn, xin vui lòng liên hệ đội ngũ Chăm Sóc Khách Hàng của chúng tôi.