Kinh doanh trên thị trường ngách trong lĩnh vực kinh doanh trực tuyến có thể mang lại cho bạn rất nhiều lợi ích. Việc xây dựng một doanh nghiệp tập trung và chuyên biệt nhằm đáp ứng nhu cầu của một thị trường mục tiêu cụ thể nào đó sẽ dễ dàng hơn là đầu tư dàn trải trên các thị trường khác nhau. Tuy nhiên, vào một thời điểm nào đó, bạn sẽ đạt đến ngưỡng giới hạn tăng trưởng tối đa trong một thị trường buôn bán trực tuyến duy nhất và phải tìm những hướng đi mới cho sự phát triển của mình.
Tại thời điểm chín muồi để mở rộng việc kinh doanh sang một thị trường mới, các eSellers nên tìm hiểu những phương pháp và tips sau đây:
Bước quan trọng đầu tiên trước khi đầu tư tiền bạc, thời gian và các nguồn lực cần thiết vào việc mở rộng thị trường đó là xác định những cơ hội thị trường lý tưởng cho doanh nghiệp của bạn. May mắn thay, bạn có thể tiếp cận rất nhiều dữ liệu và công cụ để hỗ trợ cho việc nghiên cứu của mình.
Hãy đánh giá nhu cầu đối với hàng hoá bạn sẽ kinh doanh ở các thị trường tiềm năng. Có một cách để làm việc này đó là tiến hành nghiên cứu công cụ tìm kiếm cho mỗi quốc gia hoặc thị trường mới. Bạn nên sử dụng dịch vụ Google Trends và các công cụ tìm kiếm từ khoá khác để tìm hiểu tần suất mà mọi người trong thị trường tiềm năng thực hiện các truy vấn tìm kiếm liên quan đến sản phẩm hay vấn đề phù hợp với những giải pháp của bạn.
Bạn cũng nên phân tích lưu lượng truy cập trang web trên Shopify, Magento và các thị trường buôn bán trực tuyến khác để xác định lưu lượng truy cập mà mỗi trang web tạo ra từ một quốc gia cụ thể là bao nhiêu. Tương tự, hãy đánh giá các nguồn lưu lượng truy cập trên website của bạn để xem liệu bạn có đang tạo một sự quan tâm nhất định nào đó ở bên ngoài thị trường chính của mình hay không. Bạn cũng có thể tìm hiểu xem sản phẩm nào đang bán tốt tại một số quốc gia nhất định. Amazon thậm chí còn cung cấp cho các nhà bán lẻ quy mô nhỏ lẻ một khả năng tiếp cận dịch vụ hỗ trợ trực tiếp trong việc xác định các thị trường tiềm năng mới lý tưởng để mở rộng.
Hãy xác định công cụ và thách thức nào sẽ ảnh hưởng đến việc mở rộng thị trường của bạn, chẳng hạn như các vấn đề thuộc về dịch thuật, phân phối và thuế v.v…
Trước khi đầu tư hoàn toàn vào một thị trường mới, hãy thử nghiệm cơ hội trên một quy mô nhỏ. Ví dụ, bạn có thể tiếp thị một số lượng nhỏ các sản phẩm hoặc sử dụng một chiến dịch quảng cáo giới hạn. Các lĩnh vực chính cần thử nghiệm gồm có các tuỳ chọn giao hàng cho thị trường mới, thuế và chiến lược quảng cáo.
Khi đánh giá cơ hội kinh doanh mới, bạn hãy xác định liệu tiềm năng doanh thu có bù đắp cho sự gia tăng tiềm năng về các loại chi phí phân phối, thuế, phí và thuế quan, cũng như chi phí cho các chiến dịch tiếp thị hay không.
Ngoài việc thử nghiệm cơ hội tiềm năng trước khi chính thức tham gia kinh doanh trên thị trường mới, bạn hãy cân nhắc những yếu tố sau đây:
Xác định các công cụ hỗ trợ: Thuế và phí là hai yếu tố đặc biệt phức tạp khi kinh doanh trên các thị trường Amazon quốc tế và các nền tảng khác. Mỗi quốc gia đều có những quy định và tiêu chuẩn riêng biệt về thuế. Trong một số trường hợp, bạn có thể phải cần đến một chuyên gia địa phương để tư vấn hoặc quản lý các hoạt động kinh doanh cho bạn ở trên một thị trường quốc tế.
Đừng đầu tư quá dàn trải: Đừng phá hoại một thị trường đang vận hành ổn định và thành công bằng việc mở rộng sang thị trường khác đến một mức độ mà bạn không thể tiếp tục đáp ứng tốt thị trường hiện tại ở mức cao.
Duy trì thương hiệu của bạn: Trong một số trường hợp, bạn có thể điều chỉnh thương hiệu của mình cho phù hợp với các thị trường mới. Tuy nhiên, việc điều chỉnh quá nhiều có thể thực sự gây nhiều xáo trộn ở trong thị trường buôn bán trực tuyến quốc tế hiện tại của bạn.
Mở rộng việc kinh doanh sang các thị trường mới là một bước đi hợp lý cho các eSellers đã tối đa hoá sự tăng trưởng ở thị trường nội địa. Tuy nhiên, điều quan trọng là phải lập kế hoạch và triển khai hiệu quả để phát triển theo một cách tối ưu về mặt tài chính.