Ngành công nghiệp thiết kế đồ họa toàn cầu trị giá 64 tỷ USD đang phát triển nhanh chóng trong lĩnh vực kỹ thuật số. Nhờ tốc độ toàn cầu hóa nhanh chóng, độ phổ cập internet lớn, và nhận thức ngày càng tăng đối với chủ đề nhận diện thương hiệu trực quan, ngành công nghiệp này đã ghi nhận một tốc độ tăng trưởng 25% và dự báo sẽ tiếp tục đà tăng trong tương lai.
Gần đây, Payoneer đã thiết lập mối quan hệ đối tác mới với Designhill, một nền tảng hàng đầu giúp phá vỡ mọi rào cản bằng cách tạo điều kiện cho mọi người dễ dàng tiếp cận những mẫu thiết kế chất lượng cao trực tuyến với chi phí hợp lý.
Theo nhà đồng sáng lập Varun Aggarwal, Designhill đang nỗ lực hết mình trong việc thực hiện sứ mệnh của nó để: “tạo nên một quy trình đơn giản và thuận tiện nhất cho các chủ doanh nghiệp và nhà thiết kế trong việc mua và bán các mẫu thiết kế đồ họa và tác phẩm nghệ thuật.” Chúng tôi đã đề nghị Aggarwa chia sẻ một số thông tin chi tiết về hành trình của Designhill trong một thế giới đang phát triển không có giới hạn về biên giới của chúng ta. Dưới đây là những chia sẻ của ông.
Designhill là gì?
Designhill là một trong những nền tảng thiết kế đồ họa trực tuyến lớn nhất thế giới, là nơi kết nối giữa cộng đồng những nhà thiết kế toàn cầu và các khách hàng tiềm năng của nó. Nền tảng định hướng công nghệ này cung cấp các giải pháp thiết kế đồ họa cho các cá nhân, doanh nghiệp vừa và nhỏ, cũng như các doanh nghiệp lớn.
Ông đã bắt đầu hành trình của mình từ đâu?
Quay trở lại năm 2014, chúng tôi đã xác định rằng nhu cầu đối với những mẫu thiết kế chất lượng cao không chỉ là mối quan tâm của các doanh nghiệp lớn mà còn là nhu cầu cấp thiết đối với các chủ doanh nghiệp nhỏ và doanh nghiệp tư nhân. Nhận thức này đã thúc đẩy chúng tôi tạo ra Designhill. Nền tảng của chúng tôi tập trung vào giải quyết những mối bận tâm chung của cả nhà thiết kế lẫn khách hàng, và cung cấp một loạt các giải pháp thiết kế với một mức phí phải chăng.
Chúng tôi bắt đầu hành trình từ một khát khao cháy bỏng nhằm cung cấp cho các nhà thiết kế khả năng hiển thị tốt hơn (để họ có thể phát triển cơ sở khách hàng của mình một cách bền vững và liên tục) đối với nhiều đối tượng khách hàng, và khả năng bảo mật tốt hơn trong việc nhận thanh toán (đúng hạn!) đối với những dự án đã hoàn thành.
Về phía khách hàng, chúng tôi muốn đáp ứng các nhu cầu sau:
• Khám phá và tìm nguồn cung ứng của các nhà thiết kế mới
• Kiểm soát chặt chẽ và bảo đảm sự chuyên nghiệp và kinh nghiệm của các nhà thiết kế
• Đảm bảo chất lượng và bàn giao sản phẩm đúng hẹn
• Đảm bảo mức giá hợp lý của các dự án thiết kế
• Đảm bảo tính linh hoạt về mặt thiết kế, và tăng số lần mà khách hàng có thể yêu cầu sửa đổi thiết kế
Vào thời điểm ban đầu, thực sự rất khó khăn để có thể thu hút các nhân tài. Nhưng, thông qua các chiến lược tiếp thị trực tuyến, chúng tôi đã có thể đưa vào danh mục một nhóm các đối tác chất lượng cao bao gồm cả các doanh nghiệp và nhà thiết kế. Kể từ đó, chúng tôi đã nỗ lực hết mình để gia tăng uy tín và cải thiện dịch vụ hỗ trợ khách hàng đối với cả hai nhóm này nhằm tạo dựng niềm tin trên nền tảng. Dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7 của chúng tôi là một điển hình của sáng kiến như vậy nhằm mục đích thúc đẩy lòng tin đó.
Kể từ khi ra mắt, chúng tôi đã mở rộng phạm vi các giải pháp thiết kế của mình trong đó bao gồm các contest, công cụ DIY, dự án mang tính cá nhân hóa cao độ v.v…
Điều gì tạo nên sự khác biệt của Designhill?
Nhóm các nhà thiết kế tài năng toàn cầu của chúng tôi là yếu tố làm cho chúng tôi trở nên khác biệt so với số đông. Chúng tôi nuôi dưỡng một mạng lưới toàn cầu với sự hiểu biết sâu sắc về khách hàng và văn hóa, điều đó có nghĩa là những nhà thiết kế của chúng tôi rất chú ý đến việc đưa ra các giải pháp thiết kế “phù hợp với địa phương”. Gian hàng một điểm đến của chúng tôi cung cấp một loạt các giải pháp nhận diện thương hiệu với một mức phí hợp lý so với các nhà cung cấp dịch vụ truyền thống. Thêm nữa, chúng tôi cung cấp dịch vụ khách hàng 24/7 để tạo điều kiện thuận lợi cho một quá trình thiết kế liền mạch.
Designhill hoạt động ở những thị trường nào? Mức độ mở rộng của nền tảng này ra sao?
Chúng tôi bắt đầu ở Ấn Độ – nhưng hầu hết các khách hàng và đối tác cung cấp dịch vụ của chúng tôi đến từ Hoa Kỳ. Phạm vi tiếp cận của chúng tôi đang ngày càng được mở rộng, trải dài tới hơn 150 quốc gia trên thế giới. Do đó, chúng tôi mang tính toàn cầu rất cao. Hiện tại, chúng tôi đang nỗ lực củng cố vị thế của mình tại Ấn Độ, Canada, Úc và Vương quốc Anh.
Hơn 90.000 nhà thiết kế tham gia vào mạng lưới toàn cầu của chúng tôi. Về tập thể, họ đã cung cấp các giải pháp thiết kế cho hơn 1,1 triệu khách hàng cho đến thời điểm này. Chúng tôi có gần 4 triệu lượt khách truy cập hàng tháng vào nền tảng của mình và hy vọng con số này sẽ tiếp tục tăng trong thời gian tới.
Hãy cho chúng tôi biết về một dự án sáng tạo làm cho ông cảm thấy tự hào và tâm đắc nhất
Chúng tôi đang nghiên cứu một phần mềm Logo Maker ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI). Sản phẩm AI này sẽ sử dụng máy học để phát triển các mẫu thiết kế mang tính tùy chỉnh trong vòng vài phút. Cách thức hoạt động của nó như sau: Người dùng sẽ cung cấp tham số và dữ liệu đầu vào, sau đó những thông tin này sẽ được kiểm tra chéo với hàng nghìn bản thiết kế ngắn gọn đã được gửi trước đó. Công cụ sẽ dựa trên các thiết kế lịch sử này để tạo ra một thiết kế mới từ đầu; Những yếu tố thiết kế sẽ được kéo từ một hộp công cụ gồm có vô số các hình dạng, phông chữ, màu sắc và biểu tượng khác nhau. Sau khi hoàn thành thiết kế logo, khách hàng sẽ có tùy chọn hình dung sản phẩm một cách trực quan trên các yếu tố thiết kế khác nhau. Công cụ dễ dàng, đơn giản và gọn nhẹ này được chúng tôi coi là nhân tố thay đổi cuộc chơi.
Xin ông vui lòng mô tả hành trình của một nhà thiết kế trên Designhill
Việc đăng ký với Designhill là hoàn toàn miễn phí và có thể được thực hiện dễ dàng thông qua đường link này. Ngay khi nhà thiết kế tham gia vào nền tảng, họ sẽ có khả năng chia sẻ một profolio các dự án đã thực hiện trong quá khứ với khách hàng của Designhill. Khách hàng có thể tiếp cận và trực tiếp thuê bất kỳ nhà thiết kế nào, hoặc, họ có thể khởi động một “contest”, với một bản tóm tắt rất rõ ràng – được coi là một lời thông báo công khai tới tất cả các nhà thiết kế quan tâm đến việc gửi dự án của họ đến để xem xét. Bằng cách này, có thể nói hành trình của một nhà thiết kế là rất linh hoạt trên Designhill – được xác định bằng cách thức liên lạc trực tiếp hoặc bằng cách tiếp cận theo hướng tương tác, cạnh tranh.
Tương lai của Designhill như thế nào?
Chúng tôi nhận thấy rằng các rào cản về ngôn ngữ và tiền tệ đã hạn chế khả năng tiếp cận của chúng tôi trong quá khứ, hạn chế khả năng truy cập của những khách hàng xa xôi. Để thu hẹp khoảng cách này, chúng tôi có kế hoạch cho ra mắt một trang web đa ngôn ngữ và đa tiền tệ vào cuối năm nay. Chúng tôi xem đây là một bước bắt buộc để mở rộng cơ sở khách hàng và nhóm các nhà thiết kế của mình.
Hơn nữa, chúng tôi sắp triển khai một thị trường buôn bán trực tuyến chuyên về các mặt hàng may mặc tùy chỉnh cho phép các nhà thiết kế và nhà thiết kế đồ họa bán những tác phẩm của họ trên một số danh mục sản phẩm như vỏ, bao điện thoại, áo T-shirt, cốc, túi xách v.v…Chúng tôi thực sự rất vui mừng và háo hức về sự ra mắt này, bởi vì nó mang đến các freelancers của chúng tôi một cơ hội mở rộng khả năng tiếp cận của họ và kiếm thêm nhiều tiền hơn bằng cách đa dạng hóa các sản phẩm trong danh mục chào hàng của họ.
Bắt đầu thiết kế trên Designhill