内容营销是推动数字营销的最有力方式。优质内容可让公司以高效可控
用户总在不断提问
内容营销成功的关键是研究用户需求,并深入解答用户经常遇到的问题。很多情况下,人们最初并不会搜索具体的产品信息,而是搜索可满足某特定功能或情感需求的理念和技巧。
您的内容应为目标购买群体解决他们面临的常见问题。请认真思考特定客户在查看您销售的产品和服务之前怀揣的种种困扰、顾虑和疑问。通过您的内容提供有影响力的答案,可提升用户体验、吸引访客并促进转化。
在线购买常始于Google
当您评估您的营销策略时,请让您的销售策略与消费在的购买流程契合。如下图所示,网购群体消费过程大多始于搜索引擎。其中特别值得一提的是Google,它是多数消费者开始调查问题时常用的工具。
搜索引擎优化与内容营销相辅相成。由于搜索引擎是电子商务网站主要的引荐来源,因此请务必利用精心策划的内容营销策略充分发挥SEO的优势。成功驾驭SEO并非一夕之功,而且您的营销策略的重点应是:在网站设计与所提供信息的基础上,为目标用户打造优质体验。
内容铸就忠诚度
内容营销的重要意义不仅在于吸引客户,还应访客和买家变成忠实客户。例如,相关性较强的实用博客内容会吸引人们在社交媒体上关注您,并订阅您的电子邮件营销消息。这些额外的联系点会将您的品牌一直展现在人们面前,吸引他们回访,并与其他人分享有趣的商品。
您的博客同样可以与访客建立对话,让您可以根据访客的个人兴趣推广最实用、相关性最强的解决方案。
联系先于购买
下图说明了与访客建立联系的重要性高于销售商品。多数网购者在他们首次访问您的网站时并不会购买任何商品。如图所示,从首次访问至出现购买行为平均需要19个小时。
这一数据突显了通过您的内容与访客建立联系的重要性,这些内容可以让他们关注您的网站,并确保他们即便在首次访问时不购买产品仍会再次访问您的网站。
结论
内容营销不断为在线服务提供商成功吸引和留住潜在客户提供强劲动力。对于联盟营销商而言,在数字化消费环境中与大型在线零售商竞争时,选用高质量内容尤为重要。