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从菜鸟到亚马逊大卖家:了解消费者心理

Richard ClaytonRichard Clayton
2015年10月4日

我来自杭州,是一名专注亚马逊平台的电商卖家,主营商品为婴幼儿服饰等。很高兴通过Payoneer分享我的电商心得。

兴趣让我成为电商

我对欧美文化接触很多,偶尔海淘一下,当然就接触到了亚马逊平台。当时发现亚马逊作为最大的电商平台之一,用户友好、管理规范,也有中国卖家淘金。身处“江浙沪包邮区”,有丰富的供应商资源,认准了这个商机我就开始了亚马逊电商之路。

其实电商之路并不是一帆风顺、坐收渔利的。有人可能觉得做电商可以打一枪换个地方,赚笔小钱就走,其实没有恒心和认真的态度只会竹篮打水。

 

亚马逊支持我发展

电商其实是一个很繁琐的工作,要把店铺做大做强,需要寻找长期可靠的优质供货商,有效地进行物流管理,保护知识产品做好反侵权……千头万绪,没有强大的兴趣和责任心,是坚持不来的。

amazon的账户经理对我的创业给予非常大的帮助。他们很专业地引导我去了解亚马逊的规则,解答我的疑问。同时我也自己学习充电,去系统地学习了商业模式、资本运作、商业管理等,商业运营也就日臻完善,业绩也越来越好。

 

了解文化,抓准商机

我认为我的核心竞争力是:对销售国文化和客户需求的深度理解。了解需求才能做好供应,这大概也是商业最本质的地方。

比如“复活节”在中国是个还不太被人熟悉的节日,但在西方是个非常盛大的宗教节日,还有很多随之产生的亲子活动,如“Easter Egg hunt”(寻找复活节彩蛋)等。我抓住这一契机,结合亚马逊的复活节专题,推出手绘彩蛋套装、复活节家居装饰、兔子玩偶等,结果大获成功。

还有大陆几乎无人关注的棒球,在美国却是超越NBA的火爆存在。每年MLB(美国职业棒球联盟)开赛季,也是一个商机。

 

使用便捷的收款方式

因此我从心里认同Payoneer,因为它了解我们跨境电商的心理,提供专业的中文客服团队,及时的到账,低价的服务,和多币种的支持,可以说满足了我们在亚马逊操作的所有需求!

自从使用Payoneer,我不再为跨境收款、结汇烦恼。非常支持Payoneer。

 

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