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史上最全最强大的自建站起步指南

随着市场竞争的日益白热化,眼下的跨境电商再不是当年野蛮生长时期遍地黄金的盛景。如今,圈内行家每每聚在一起,品牌化与转型升级都成了热词。由于平台流量红利的流失与数据采集的壁垒,不少行内人士纷纷预测,独立站将在2019年成为承载跨境电商品牌的一大交易模式,为跨境电商行业带来新的契机。

继续留守电商平台还是做独立站?许多卖家都不得不面临这样的灵魂拷问。Payoneer小编与各位一探究竟:

 

独立站究竟是什么?

按交易载体进行划分,现下的跨境出口电商运营模式分为平台交易模式和独立站交易模式。平台交易模式就是大家熟知的在AmazonWish等电商平台开设店铺进行销售的方式,独立站交易模式则是指企业自建一个电商平台(具备独立一级域名的PC网站、APP)进行交易。

独立站早在十五年前已经兴起,兰亭集势、大龙网等都是大家熟知的典型代表。在发展初期,独立站以B2B模式或铺货型B2C模式为主,随后逐渐出现垂直精品类B2C模式和新兴市场移动电商模式,进入2016年后,货到付款COD模式和一件代发模式也逐渐进入市场。在经历十余年的发展后,如今的独立站模式更为注重口碑与品牌,产品的设计开发是核心竞争力,再配合品牌营销推广的能力,以及用户的沟通运营能力。

 

知否知否,独立站与电商平台优劣大比拼

独立站和电商平台怎么选,来看看下面这个优劣势终极大比拼:

电商平台 独立站
运营 已具备网站基础,上手快,易操作 需自行建站,要经历复杂的设计、开发和集成过程;建站后还需专业技术人员进行运营维护
流量 平台自带精准的现成流量,但由于大量同类卖家进驻,流量被严重摊薄 无免费自然流量,需自行搭建网站的引流渠道
数据 所有数据由电商平台掌握,安全程度不够高,并且很多核心用户数据都未向卖家开放,不利于卖家进行数据挖掘与分析 可自行收集与掌握买家数据,可控性强,方便进行进一步数据分析与利用
规则 由平台制定政策,变动多,灵活性较低,对日常运营影响较大 可自行设立规则,约束少,自由度高
品牌 竞品多,建立品牌印象难度大,品牌曝光较少 可集中展示自家品牌,树立品牌形象
成本 仅需支付平台服务费用,入门成本低 技术、运营与获客成本高,投入大
转化 转化较容易,但在竞品多的情况下,流失率也很高,且客户数据由平台掌握,不利于提升粘性,建立品牌忠诚度 前期获客难度大,转化率较低,需不断积累流量与口碑,才可增加客户资源与提高客户粘性
份额 在海外,电商平台虽然具有强大的流量号召力,但仅占据40%-50%的市场份额 海外市场较为多元化,独立站的市场份额约占50%,与平台平分秋色

 

谁适合做独立站?

由上图可见,独立站与电商平台其实各有优劣,利弊分明。无论选择哪一个载体,在如今都不再能称得上“好做”。电商平台准入成本较低,但流量红利逐渐消失,平台规则也日渐吃紧,独立站虽然利于建立品牌,但对初始投入要求较高,需要有一定的运营与营销基础,修炼引流与营销能力是关键。但两者究根到底,仍然是以产品为王,逃不开跨境基本功。

Payoneer派安盈大中华区副总经理Steven认为,在跨境电商已有两年以上经验并具备一定跨境电商基础或精耕具有明显比较优势细分品类产品的卖家其实可以考虑平台与独立站双向并行,以平摊风险,多向收割流量。

 

怎么做独立站?

想要做好独立站,以下六大要素必不可少:

  • 产品优势
  • 资金投入
  • 运营能力
  • 团队建设
  • 营销策略
  • 流量模型

 

无论在平台还是独立站,爆款优品的重要性都不必多说。而由于建立独立站无异于由卖家自行重建一个销售平台,因此资金投入这一块卖家需要做好充足准备,从建站、运营维护到引流营销,无不需要大量的成本与投入。

在建站、运营与引流方面,卖家可借助近几年崛起的服务商工具,比如自建站平台以及各类引流渠道服务商,快速提高运营效率与降低维护成本。

引流策略向来是独立站卖家心头之殇,但其实独立站卖家完全可以模仿平台引流的模型。各大电商平台对当地用户的互联网使用习惯以及人文风俗习惯了解程度更高,研究平台在各大市场的玩法,是快速了解引流趋势的一大捷径。以亚马逊为例,其30%的流量来自Google7%来自其他网站推荐,5%来自社交媒体,3%来自EDM邮件营销,0.5%来自网络展示广告。而美国零售巨头沃尔玛,则将71%的广告支出投入到了购物广告上,只有29%的广告投入到了文字广告上。平台的流量玩法往往能给独立站卖家一些趋势与策略上的灵感。而目前市面上也已有不少流量分析工具可供卖家分享平台或竞争对手的流量来源,比如SEMrushSimilarWeb。接下来,Payoneer小编还将再为各位卖家总结独立站的各类工具利器,供大家参考使用。

 

独立站建站工具哪家好?

目前,市面上主要的建站工具为ShopifyWooCommerceMagento。以下,我们从各个维度,为卖家朋友对比了这几个工具:

Shopify WooCommerce Magento
价格 基础版计划每月29美元,包含域名、SSL证书和Web托管,顶级域名约9美元每年。Shopify自带的Shopify Payments每笔交易成本为2.9%+30美分,如使用第三方支付或自己的账户,则每笔交易固定收取2%的费用,如选择每月299美金的Shopify高级计划,交易费用可减至0.5% 为免费的开源软件,但网站域名、服务器(每月5-100美金)、其他扩展和SSL证书(每年100美金以上)均需额外自费,最基础方案下,月平均花费与Shopify基本相同,但WooCommerce不收取交易费用。适合刚开始经营自建站的卖家,随着业务扩张,托管成本和扩展费用会增加,卖家需谨慎计算 最强大的免费开源建站软件,前期需要寻找一个专业的magento技术服务商来进行建站,前期成本较高,平均建站费用为2500-10,000美金。软件无需使用费,不收取交易费用,每月需另行缴纳托管费、SSL证书费用等。
设计和拓展 只能使用Shopify提供的设计和开发工具或其市场中提供的插件。大部分店铺设计模板需付费。约有2,300+APP和插件可供用于拓展店铺功能。 提供大量免费和付费的模板。可自由匹配各项设置,能够自由扩展,可通过50,000WordPress插件为网站添加任何功能。无内置拖放设计构建器,需要自花成本使用页面构建器,可定制程度高。 提供大量免费和付费的模板和主题,有5,000+APP和插件可供选择进行自由扩展,可定制程度高,但需自行进行所有软件和系统的安装和设置,对技术要求较高。值得一提的是,可默认生成任意数量的折扣和优惠券代码,方便进行店铺促销。
SEO Shopify提供非常基本的SEO服务,若要插入新的套件则要需要额外付费,比较完整的SEO功能则是20美元/月。 可利用WordPress内容构建平台已有的功能以及各类插件添加和编辑内容和原信息,确保页面被收录排名,但SEO的效果很大程度上取决于卖家的管理质量,在优化速度方面略逊色于Shopify 提供基础SEO功能,编辑元标记,元标题,元关键字,URL密钥,替代文本等
数据 Shopify控制您的店铺数据 您可以完全控制数据 您可以完全控制数据
操作难度 全托管软件,无需安装、管理或更新软件,注册后系统会引导设计网站,添加网站,管理非常方便 需要安装、管理更新、备份和确保网站安全与兼容性。对网站的管理实操要求更高,对技术要求更高,对入门卖家难度较高。 非托管平台,建站难度高,程序与插件都需自行安装与管理,后台操作也较复杂,有些问题需专业程序员才能解决。
收款 有由Stripe提供支持的Shopify Payments以及其他热门的第三方支付网关。基础计划客户使用Shopify Payments收款,每笔交易成本为2.9%+30美分,而通过第三方支付服务公司进行的收款,每笔收款收取额外2%的费用,升级为高级计划则可降低到0.5% 默认提供PayPalStripe付款,但可通过附加组件选择其他第三方支付服务商进行收款,包括区域性的支付服务商,选择范围较广。由于是自托管平台,WooCommerce不收取交易费用。 默认提供PayPalStripe付款,但可通过附加组件选择其他第三方支付服务商进行收款,包括区域性的支付服务商,选择范围较广。由于是自托管平台,Magento不收取交易费用。
客服 24/7电子邮件、在线客服与客服热线支持 仅能通过提交Ticket或在论坛或博客上获得客服支持 仅能通过提交Ticket或在论坛或博客上获得客服支持

 

货卖得好,钱怎么收回来?

如今,各建站工具基本上都支持市场上主流的收款通道,如StripePayPal等。但大部分收款通道都收取较高的手续费,并且都有一定的结算限制,比如必须结算到站点本地账户与本地币种,结算港币到香港账户还要面临强制货币兑换产生的手续费。在主流收款通道有结算需求的独立站卖家,可选择Payoneer派安盈提供的资金结算方案,更自由更省心,不仅费率更低,还可自由选择结算账户与币种,保持资金的高效流转。此外,卖家还可以直接使用Payoneer派安盈账户余额,以原币种直接支付物流费、广告费等,在各个环节想法设法为您降低成本,减少汇损。

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Richard Clayton

Richard is the Head of Content at Payoneer. An accomplished marketing manager, Richard is passionate about thinking creatively to communicate effectively.