“到2020年,超过85%的客户互动将在无人工的情况下进行管理。”——高德纳公司
电商行业的竞争比以往更加激烈。
客户正在享受聊天机器人和虚拟助手,个性化服务也在不断改善客户体验,客户洞察力为企业带来了重要的发现。
事实上,你不能仅靠客户体验来打败竞争对手,但它在竞争中给你带来了显着的优势。 人工智能在个性化推荐、虚拟助手、语音命令、回应查询、防止销售假冒产品、活动管理和分析等领域已变得足够完善以预测买家的需求。
10大用于电子商务的人工智能Wordpress系统插件
以下是10个最好的人工智能Wordpress系统插件,可帮助您在电商网站上打造更好的客户体验:
1.WordLift
Wordlift是一个带有人工智能(AI)的轻量级插件,可帮助增加您的受众。此外,它还可以帮助您生成更丰富的内容,并有效地围绕目标受众组织文字,而无需任何专业技能。
Wordlift为人和搜索引擎组织产品、页面、链接和媒体,从而构建结构精美的在线商店。它通过上下文信息和可信赖的事实来支持内容编写过程。
用图像、链接和交互式可视化来丰富您的内容,这是让读者了解相关内容推荐的最佳方式。
WordLift插件可为您的网站或线上商店提供专业的搜索引擎优化,他们也为博主和企业推出了方案。
2.WatsonFinds
此插件可让您深入洞察内容的感情色彩,以及读者在阅读时会如何感知内容。
WatsonFinds可以帮助您创建能够激发观众情感的内容。在博客系统上安装插件后,您的内容编辑器中会新增一个图标。这建立在IBM Watson集团的开创性技术之上。
每当您使用此插件分析内容时,都会弹出一个窗口,显示5种不同情绪:喜悦、悲伤、厌恶、愤怒和恐惧。
使用此插件,您可以获得有关您线上商店内容的准确见解。
3.AMP for WP
速度是每个电商店铺的主要关注点,这也正是AMP for WP通过优化移动设备网络努力实现的目标。这是由谷歌移动网页加速(AMP)计划开发的一项技术,可以加快您的商店或网站在移动设备上打开时的加载速度。
AMP for WP是一款开源软件,可在移动设备上将您的网站速度提高近4倍。它会自动将加速的移动页面添加到您的线上商店。
AMP for WP完全符合通用数据保护条例(GDPR)标准。该插件支持用户的社交评论,包括Facebook、Disqus等。该插件具有易于使用的构建拖放页面的功能。您还可以获得自定义发帖类型、星级评级、Yoast SEO、AMP WooCommerce等等的支持。安装此插件,可以加快移动设备线上商店的加载速度。
4.谷歌语言翻译
随着全球市场不断扩大,为您的线上商店启用最佳语言翻译至关重要。谷歌语言翻译支持并管理90多种语言,使您能够在全球不同的本地市场推广您的业务。
您可以添加简码以在您的产品和页面上启用语言翻译功能。您只需安装插件,并选择要在商店中显示的语言即可。
5.Quttera网络恶意软件扫描程序
这是恶意软件扫描和删除的最佳工具之一,从而可以构建一个安全可靠的线上商店。通过外部链接检测进行一键扫描和未知恶意软件扫描,您可以很轻松方便地通过详细的调查报告检查黑名单状态。
此插件使用人工智能(AI)从误报中学习,并根据使用情况为您提供改进的结果。安装此插件,可以使您的商店安全可靠。
6.在线聊天——7天24小时
该插件是免费在线聊天和聊天机器人的结合。
该插件为您提供7天24小时的自动化支持,全天候为您提供卓越的客户体验。添加快捷方式,以便您的代理可以获得快速回应。
在您的在线商店安装并激活插件,然后您就可以一边休息一边欣赏机器人应答用户咨询。方便的界面可帮助您在自动回复和在线客服之间轻松切换。
7.Akismet
这是一个超棒的工具,可以检查您的评论和联系表单提交的垃圾邮件,以防止在您的商店或网站上发布任何垃圾内容或恶意内容。Akismet会自动检查所有评论并过滤掉垃圾邮件。
此插件是由博客系统背后的公司Automattic开发的。它是博客系统的默认插件之一,因此请确保启用它。将所有与垃圾邮件相关的烦恼丢给Akismet,并专注于管理和运营线上商店等更重要的事情。
8.MobiLoud
这是适用于博客系统商店的本地移动应用解决方案。MobiLoud是一种将您的网站转变为移动应用程序并将其发布到App Store或Google Play商店的智能方式。该应用程序在所有类型的移动设备上都能快速平稳运行,没有任何中断,它旨在顺应最新的移动设计趋势,并遵循iOS和Android设计指南。该插件通过引导用户浏览应用程序中的内容,为用户提供直观的用户体验。
下载MobiLoud,为您的商店启用原生应用程序功能,您会对商店应用程序的速度和设计叹为观止。
这是一个基于云计算的内容策展应用程序,由人工智能驱动的内容聚合器支持,有助于找到特定字段中最相关的内容。它可以运用人工智能分类来清除垃圾内容。最终,您将得到根据关键字和其他选定参数过滤后的内容。
该插件支持所有语言,这就意味着它可以用任何语言策划内容。此外,您还可以自定义RSS、Twitter和谷歌快讯来源。MyCurator为您提供了以各种格式管理图像、预填充链接和摘录的选项。
因此,如果您没有足够的时间来创建内容,这就可以轻松有效地帮助您。
10.Recomendo
这是一款具有机器学习功能的人工智能驱动推荐引擎。Recomendo可以帮助您在商店的任何地方向您的客户展示相关产品。此插件可用于根据受众与商店的交互向他们展示不同的推荐内容。
他们为所有订阅计划提供为期1个月的免费试用,您可以先试用并开始向您的客户和访客展示个性化推送。
以上是适用于博客系统的电商店铺的最佳人工智能(AI)插件。为您的商店选择最合适的插件,为用户创建个性化、直观和安全的环境。
最终,客户体验可以推动电子商务的发展,电子商务的竞争点现在就在于数字体验。
人工智能正在彻底改变对话和内容,因而品牌可以跨设备为客户提供个性化体验。人工智能(AI)可以向消费者推荐专门针对他们的产品,从而进一步强化市场定位。利用好人工智能的力量,创造更大更好的影响力。
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