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2019年八大社交媒体管理工具

说起如何吸引目标用户,就不得不提到威力无穷的社交媒体了。

 

大多卖家都会同时在多个社交平台上运营账号,但这样的工作要花费不少精力,好在如今市面上也出现了不少社交媒体管理工具,可以实现多平台同时发布、日程安排、创意内容生成、发布信息追踪等,有助于简化工作流程,确保推广内容及时准确地触及目标客户。

 

本文总结了2019年最热门的几款社交媒体管理工具,帮助您快速上手,在商场上赢得先机!

 

  1. Hootsuite

 

Hootsuite是时下最热门的一款社交媒体管理软件,产品用户超过1500万,据说财富1000强的企业里有800多家企业的员工都在使用他们的产品。这款软件的优势也非常明显,可以帮您一站式管理所有平台上的所有操作。

 

Hootsuite上免费的社交媒体日程安排工具可以同时自动发布上百条推文,实现多平台一键发布,让您724小时随时在线,省时又省力。Hootsuite日历功能可以为您规划出各平台的最佳发文时间,随时跟踪社交推广对店铺收入的影响,让您的工作事半功倍。

 

这款软件也能一键生成的个性化报告,帮您随时了解店铺业绩,获取客户及推广内容相关的分析报告。另外也可以使用监测功能搜索关键词、标签和定位,查找聊天内容,了解客户对您的品牌、竞争对手及整个行业的看法。

 

价格:

 

Hootsuite的社交媒体日程安排工具是免费的,如需更多功能,可购买每月29129599美元的套餐,或购买企业版服务(30天免费试用)。

 

  1. Sprout Social

 

Sprout Social是一款管理线上声誉的软件。该软件集日程安排、监测、分析、报告等多项功能于一体。Sprout Social有一个功能叫做Social Inbox(社交收件箱),可以集中显示各个平台上所有关于您或提到您的信息,让您的回复轻松又及时。

 

Sprout Social还有一个功能叫做social media listening(社交媒体监听),您可以通过搜索关键词,及时了解客户对店铺的看法,管理品牌声誉。

 

这款软件的另一个特色是客户关系管理(CRM)功能。您可以在这里建立完善的客户档案,深入了解客户的需求,高效维护客户关系。

 

价格:

 

付费方案分为每月99元、149元或249元三档(30天免费试用)。

 

  1. Buffer

 

Buffer的付费和免费日程安排工具都很不错,可以帮您简化发布流程,提高客户参与度和转化率,集中管理所有平台上的账户。Publish(发布)工具箱是Buffer的最大亮点,操作界面简洁明了,易于操作,只需轻轻一点即可在多个社交平台上发布信息。

 

Buffer的Reply(回复)功能可用于Instagram、Facebook和Twitter的内容管理,收件箱支持团队协作模式,方便您回复各个平台上的客户评论及问题。

 

此外,也可以使用Analyze(分析)工具生成报告,获取聚合指标、账户分析、发布数据、目标客户特征等信息。

 

价格:

 

您可以选择免费的基础服务,也可以在发布、分析、回复工具箱内自由组合,以不同的价格购买不同的服务。

 

  1. Post Planner

 

如果您坚信优质内容是王道,每次发布前都要仔细算好最佳时机,又注重内容的连贯性,那么Post Planner就非常适合您。Post Planner内嵌有推荐引擎,可以抓取网上的优质内容。这款软件的星级评分系统也可以帮您预测推文发布后的人气值。

 

您不仅可以用Post Planner设定发布时间,还可以设置不同时间段发布不同的形式内容,如视频、图片、链接等,使主页更加多样化,时刻保持粉丝的新鲜感。

 

价格:

 

套餐价格为每月3美元、9月美元、19美元不等,也可购买企业版服务。

 

  1. CoSchedule

 

CoSchedule是一款功能强大的商务管理软件,可以用于项目管理、团队协作、制定市场推广方案等。

 

但CoSchedule最大的亮点还是其社交媒体管理功能。Social Calendar(社交日程安排)的功能备受用户好评,可以帮助您管理团队、组织团队一起撰写文案、推广内容、策划活动、执行任务等。您也可以在这里集中管理所有项目(社交网络、内容、推广活动、邮件营销等),规划Facebook、Twitter、Instagram、LinkedIn等平台上发文的最佳时机,一键发布推文。

 

这款软件的另一个特色是ReQueue(重组队列)功能,您只需将编辑好的内容添加到ReQueue里,CoSchedule就会自动计算好发布时间,将您精心编辑的内容发布到所有的平台上。可以说CoSchedule为您省去了所有手动工作,让您的主页24小时不打烊。

 

价格:

 

您可以根据自己的需求购买适合的套餐,或付费使用全部功能。社交媒体管理工具的价格为每月100美元或300美元,同时也有专门为企业用户定制的价格(14天免费试用)。

 

  1. eClincher

 

只需几秒即可将Facebook、Twitter、Instagram等账号与eClincher绑定。

 

绑定后可使用的各项功能包括智能队列自动发布、社交收件箱,RSS信息流集成、内容集展、网红营销、自定义分析报告、Canva集成、媒体资产管理、免费图片库、Chrome扩展插件、Sniply和Pocket集成、URL短链接转换等。

 

价格

 

套餐分为每月59119219美元三档,也可购买企业版服务(14天免费试用)

 

  1. Social Pilot

 

Social Pilot的优点是价格实惠、操作简单,简洁的操作界面上集合了发布日程安排、数据分析等多种管理工具。您可以在这里同时管理50余个社交网络账号,集中查看各平台上的互动信息,使用日程安排功能进行规划。运用批量工具发布信息时,一次性最多可发布500条推文。

 

同时您也可以轻松下载pdf版的数据报告,了解店铺业绩、客户反馈、网红营销的相关信息,优化各平台的日程安排等等。此外,Social Pilot也能为您筛选过滤科技、教育、健康等行业的内容。从此写文案不犯愁!

 

价格:

 

套餐分为每月3050100美元三档,另外也提供企业版服务(14天免费试用)

 

  1. Edgar

 

Edgar上的工具大多是付费的,免费的管理工具不多。但Edgar的提供的服务比较有特色。它可以将您的推文按内容分组,您需要为每组推文设置一个发布时间段,之后Edgar会为各个时间段自动匹配内容,发布到LinkedIn,Twitter,Instagram,Pinterest,Facebook等平台上。这款软件的智能之处在于它不会重复发布相同的内容,而是循环发布同一组内容里的不同推文。

 

Edgar也有版本转换的功能,可以自动从文章或博客中抓取有价值的内容,一键发布到多个社交网络上。此外Edgar也提供不限量的内容库,不管是长期有效的内容、有时效性的内容,还是A/B测试消息,都可以从中获取。同时也包含Rebrandly和Bitly集成的UTM标签。系统会每周生成一份数据报告,同时还配有专属客服帮您熟悉软件操作。

 

价格:

 

每月49美元(30天无理由退款,期间您可以免费试用各种日程安排工具)

 

要点小结

 

社交网络上每天都在发生着日新月异的变化。因此,要把握商机,就必须做到与时俱进,学会利用各种新技术进行推广宣传。由于不同的店铺都有不同的特点,您需要根据自己的需求和目标,选择最合适的、最高效的管理工具。

Richard Clayton

Richard is the Head of Content at Payoneer. An accomplished marketing manager, Richard is passionate about thinking creatively to communicate effectively.