对于独立站和自建站的出海商户而言,因为缺少像大型电商平台一样的风控和技术团队,所以他们的资金在购买交易的起始就有更大的风险敞口,Payoneer Checkout就是为了从端到端安全地解决出海商户的收和用的问题,并通过技术解决方案把商户成本控制在极低的范围内。其实鱼和熊掌可以兼得的。
Erik Lu Payoneer派安盈大中华区商户解决方案总经理
对于一个出海独立站商户而言,“风险成本”往往由订单页跳出,支付受理失败,风险订单,结算资金安全等多方面因素构成,在选择收单方案时候,所有的因素都应该综合起来考虑, Payoneer Checkout就是可以在以上每一点都交出令人满意答卷的解决方案。
订单页跳出的最大原因在于“意外”,“价格意外”和“体验意外”。“价格意外往往是由于在订单页加上了运费等造成价格吸引力的降低导致,而体验意外则是因为整个结账体验中过多“阻碍”导致,包括页面跳转,信息搜集过多等原因。尤其App中非原生页面的跳转体验更差,导致客户消费激情减弱,从而放弃或暂缓购买。
支付受理成功率由风控技术的成熟度和收单网络的丰富度来决定。从一个访客、潜在买家访问的那一刻起,直到提交信用卡信息、收货信息等用于结账,整个风控引擎都应该就多维度各类能采集到的信息进行交叉验证,并智能判断是否需要额外的3DS验证,来确保交易的安全和成功率,同时在合理的尺度内有效的甄别“恶意”订单,帮助商户“去伪留善”,让收益达到最优。另外,出海商户往往会面对多国消费者使用不同国家不同银行签发的卡来进行交易,商户收单行属地和发卡行属地不同往往是影响交易体验的一个重要因素。在无法做到使用目标市场当地主体进行收单之前,如果收单行的国际银行网络和经验够丰富,也可以在很大程度上杜绝掉单的情况。
最后,也是很关键的一环,资金收到之后结算至支付服务商(电子钱包)内,因此钱包的账户安全也尤为重要。这里面支付机构本身的安全能力,背后银行的安全性,账户结构的设立,外部保障的安排以及安全经营的历史都是判断一家支付机构自身抗击风险事件能力的要素。
了解以上这些后,您是否以为Payoneer Checkout服务很贵很有距离感?大可不必。
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