出色的产品描述通常是吸引访客来到你的网页并完成交易的关键。然而,很多忙碌的电商卖家却未能投入必要的时间和精力来研究有效的办法,并相应地制作有效的页面。
下文概述了一些最有效的策略和技巧,可帮助您改进产品描述,将更多的访问者转化为客户。
在顾问式人员的推销方法中,销售代表们清楚,在他们开始描述一个解决方案的优势之前,就需要深入地了解潜在客户的需求。这种认识有助于更好地提供信息,并将利益和价值与特定的买方问题联系起来。
同样的道理也适用于电子销售,在编写产品描述之前,请根据您的营销数据确定买家角色。买家角色是一个非常详细的个性化叙述,明确了您希望向其提供解决方案和信息的客户原型。包含形成深入的角色资料时用到的个人特征以及生活方式行为。
人们不会因为技术规格或功能情况而购买产品。诚然他们确实喜欢了解这些信息。然而,人们会根据适用自身情况的理想优势组合来确定要购买的问题解决方案。
记住您的人物角色,制作一份富有创意的产品描述,说明产品可以解决的常见问题或填补的生活方式空白。通过阐明典型买家的需求来将核心功能与优势联系起来。在评估选择方案时,对产品优势和价格进行比较对最终购买决定有较大影响。
如果您极力宣称或过度描述产品的价值,潜在客户可能会质疑声明的真实性。无论何时您预计客户会对您的产品信息有此种反应,您都需要提供一些证据来支持您的言论。
产品好评和客户评论是常用的证明产品页面上的产品整体优势的有效方法,并且可以强化特定产品的认知度。您还可以提供视频演示、数据和报告来证实您的声明。有理有据的品牌宣传可以极大地提高转化率。
即便产品具备诸多优势,读者有时也很难完全理解产品是如何贴合他们的生活方式的。讲述客户使用产品的案例,让想要传达的信息更贴近生活。例如,对于安全产品,您可以分享特定客户如何在该解决方案的帮助下成功脱险或可以脱险。好评加上案例有助于激发买家的购买意愿。
以上是电子卖家提升产品目标网页效果的部分最有效方法。将这些策略应用到您的页面并跟踪您的转化效果,看看您可以获得哪些收益!