虽然美国和中国的电子商务市场每年确实能带来数十亿美元的销售额,但是台湾却成为了亚洲电子商务市场竞赛中的顶级竞争者之一。根据Practical Ecommerce报告,2350万台湾居民中有62% 的人进行过网上购物;这相当于约有1460万的网购者。更令人印象深刻的是,在台湾所有的消费中,11%来自电商渠道。
但为什么电子商务在台湾如此繁荣兴起呢?
台湾电子商务成功背后的其中一个主要原因在于岛上移动用户的激增。eMarketers报告称,此地区将近90%的网民拥有智能手机,这意味着消费者可以随时随地轻松地逛店交易、浏览商品展示和进行购买。eMarketer估计,截止 2015 年,将近1900 万的台湾居民每月至少会上网一次,虽然这些人可能不会进行网上购物,但他们中的许多人都会享受网购为实体购物体验带来的便利。
实际上,SP Ecommerce 数据显示,相比于其他电商发达地区的网购者,台湾购物者更倾向于在购物过程中使用智能手机。
根据Practical Ecommerce表示,会员计划在台湾电子商务崛起中起着显著作用。许多当地网站都会在购物者消费一定金额或购买特定数量的商品时给予奖励积分。这些积分可以累加,进而促使客户一次次地再次光顾这些网站。
此外,专注于台湾居民的许多电子商务网站都会制作信息高度密集的网页,这些网页对于其他国家或地区的购物者而言可能会造成感官饱和,但却能使台湾居民活跃、振奋。此理念就像超市中推出各种各样的促销产品的端架——它能够以庞大的商品数量博得关注。
由于此市场仍在不断发展,需要学习的东西还有很多。年度亚太电子商务展在台北举行,去年此展会接待了15,000名参展者,其中不乏亚洲电子商务巨头设立的展位。据泰国新闻媒体The Nation报道,今年的展会聚焦于“大数据、跨境电商、FinTech 和新创公司”。
来源:SP Ecommerce
最流行的台湾市场都是本地网站,例如PChome和淘宝等其他大型亚洲网站。但是,四分之一以上的台湾网购者通过美国亚马逊等网站购买来自北美的产品。这一数据令人惊讶,因为通常这一购物场景是反过来的。随着该地区越来越越多的购物需求向线上转移,这里的市场尚有相当大的待开发空间。