市场动向

7种针对母亲节最后一分钟购物者增加销量的方法

母亲节即将到来,这是让您真正接触到潜在客户的又一机会。也许您在看日历,认为现在才开始促销活动为时已晚。不过现在正是把那些母亲节最后一分钟购物者作为客户目标的最佳时机,因为他们会因为最后一刻想起庆祝母亲节而把握机会。

值得注意的是,母亲节消费甚至超过了情人节。这确实是一个不容忽视的机会。因此,即使您从圣诞节之后并没有一套策略来利用好这个节日,仍然有种种办法可以让您自己置于顾客前沿和中心,而且在该节日里,单从美国214亿美元的总消费市场中,您也可以实现一定的份额。

下文是可以帮助你提高收入和利用母亲节传统节日的一些方法。

1. 吸引您的目标客户

展现真实。讲述故事。使用话题标签来开始对话。征询建议。当需要社交媒体来吸引顾客们参与进来时,社交媒体须处于最佳状态。分享一些感恩和改变某人的一天/月/年的故事。与母亲节联系在一起——以及拿出一点时间来感恩那些为我们服务的人的重要性。或者分享您的故事:您差点忘记给妈妈礼物但所幸的是有充足的时间为其准备了最喜欢的饼干,以及其微笑让您的一天都充满了快乐。创建一个诸如#lateshoppersdoitbetter(最后一分钟购物者可以做得更好)或#shoppingformom(给妈妈购物)活动的标签。这些都可以让您顾客愉悦、共鸣……并吸引其入场购物。

2. 做出特色

细心看看您现有的产品。考虑为母亲节顾客提供精准服务或产品,是否还需要重新命名或重新包装?例如,这家Etsy上的店铺:他们将一些常规产品放在一个精致的小盒子里,并贴上一个 “母亲节快乐”贴纸,来创建其“母亲节包装”。

Misty Organics 包装上添加了一个带商标的母亲节贴标

如何为你的产品做一些类似的事情?例如,可以把一些洗液和盥洗用品包在漂亮的包装里,并称之为“妈妈的护理包”,或者你可以把各种大小的大手提包组合在一起,然后以“忙碌的母亲”为名销售出去。

或者,可以把“外出穿着打扮”的页面重新标记为“母亲之夜”。

如果您是服务供应商,把您所售产品包装成礼品送给妈妈。一堂让妈妈关心自己的辅导课;护肤美容——关于乐趣和充分享受;发一条信息问候——应该为母亲做的事情。利用社交媒体提醒顾客,您的服务会让最后一分钟购物者为母亲提供礼物从而表达贴心的爱意。

3. 以母亲话题为导向的SEO优化——不仅仅是首页

不是每位顾客都能通过您的主页或者您建立的专用母亲节网页搜索到您的网站。记住,要在您整个网站上或者在合适的地方优化母亲节模块,以便您的顾客可通过多个母亲节关键词搜索找到您,并且能令其想起该重要的节日——不管其最初通过哪个网页访问进入。因此,将母亲节的关键字放在你认为顾客可能会光顾的产品页面上。

4. 走出美国之外

据估计,有8 – 9百万非军籍美国人居住在国外。也就是说,大约有8 – 9百万人(外加大量的军人)会重视该机会,借助母亲节邮寄一些礼品,告诉母亲/给他们生命的女人其深爱着她。通过社交媒体广告和其他有针对性的活动取得此类顾客。对美国人来说,母亲节是一个真正的节日,所以即使您的国度不习惯这个概念,也要理解美国人通常会重视这一纪念其母亲的机会。

美国人在五月庆祝母亲节,而世界上许多国家都有不同的日子来纪念他们的母亲。可通过搜索引擎了解其他国家的母亲节纪念日期,以便在各自对应(母亲节)节日期间及时宣传您的产品。没有官方母亲节纪念日的国家居民可能会喜欢这个传统,并选择在5月份作为母亲节来纪念自己的母亲。通过一些生动的轶事让他们知道该节日!可以针对那些没有母亲节的国家举办一场社交媒体活动,向其讲述人们如何纪念其母亲。温暖人心的品牌建设者,也可能引致销售。

5. 别忘了小姨和外婆

小姨(通常)也是为人之母。

提醒您顾客,要众志成城。有很多了不起的女人,在其生命的重要时刻陪伴着他们,在这个节日里被人记住会让她们由衷地感激。在某些情况下,对那些不希望被记住的女性,收到礼物对其更有意义。通过各种各样的社交媒体渠道来表达对这些女性的尊敬。甚至可以使用“奶奶/祖母包”或“阿姨包”(见第2点),这样顾客就可以挑选一个包裹来纪念/感谢其敬爱的妈妈的帮助者。

6. 为最后一分钟购物者做好准备

针对那些在该节日前几天才如梦初醒开始准备购物的购物者所需要的促销活动:免费2天送达,10%的折扣——只要您认为能增加额外交易量的活动,并鼓励顾客带着其礼物需求来光顾。礼品包装——免费或额外收费,以便最后一分钟购物者可以购买礼物后直接送出。提供此类专门针对最后一分钟购物者的服务,将帮助其将您的网站作为其所有需求的真正解决方案/选择。

7. 为最后一分钟购物者动起来

通常,我们在经营业务时,更多的会考虑利润。这是再自然不过的。但是,在专注于服务时业务往往才是最成功。作为商人,您在为忙碌的人提供一个为他们的母亲庆祝的机会,尤其是节日已经非常临近。所以,在您营销规划阶段——考虑一下您可以帮助的客户类型以及如何为其服务。例如,在这个特殊的节日里,年轻孩子的母亲可能没有时间去为其自己的母亲庆祝。这时候,可以备妥完美的给祖母的花束,附上一首诗,从而能让如此繁忙的母亲可以告诉其自己的母亲,对于以其为榜样而所学所知的一切,表达感激之意。或者为没有时间去商店的从政儿女准备开箱即用的礼物清单;她可以在前往下一站的飞机上仔细阅览清单,并为其独特的妈妈挑选最完美的礼物。

母亲节是一年中最好的销售机会之一。此刻多付出一点努力,就有可能让您所获颇丰——同时,因为您所售卖的美好礼物,让所有的母亲和孩子们满脸洋溢笑容。

Richard Clayton

Richard is the Head of Content at Payoneer. An accomplished marketing manager, Richard is passionate about thinking creatively to communicate effectively.