感恩节旺季:从2015年数据看趋势
2016的旺季即将到来,不用说美国市场又是兵家必争之地。其中感恩节的三大金刚(感恩节、黑色星期五、网络星期一)则是消费高峰期。对于中国卖家而言好像这三天都是备货+折扣的套路,但根据Adobe的在线消费调查,美国消费者的消费习惯却有比较明显的区别。
我们首先用去年的数据来醒醒脑: 2015年感恩节小周末(周四到周日),美国消费者一共在线消费83亿美元,比2014年增长11%;加上网络星期一,美国消费者一共从口袋掏出111亿美元买买买,比2014年增长17%!
2015美国感恩节在线消费一览
我们来分别了解一下感恩节、黑色星期五、网络星期一的美国消费者网购表现:
感恩节:折扣力度最大,体量较小
虽然感恩节的折扣力度最大(平均折扣力度26%),但是在线消费量是最低的,大约是黑五和网络星期一消费额的六成。线下实体店消费额为线下消费18亿美元,比上一年的20亿美元微微缩水。鉴于线上折扣大多数是实体店消费的部分同步,加之对于美国人而言感恩节晚餐是重头戏,感恩节当天的促销更像是一个开幕式。
黑色星期五:线上线下一起发力
黑五的折扣力度比感恩节稍逊一筹,但却演变成现象级的全民狂欢。不仅折扣范围更广,而且线上线下都很强势:线上消费收获27.2亿美元,而实体店方面,虽然比上一年缩水10亿美元,但仍有104亿美元的销售额。
鉴于黑五的折扣力度实在惊人(300刀的4K电视,司空见惯的75折),商家多选择限量供应;SKU众多导致线上更新不及时,因此去实体店消费因此也成为比较实际的选择。许多零售商选择在黑色星期五的凌晨放出折扣,因此Best Buy、Walmart门口扎着帐篷通宵排队也成为一景。
“饥饿营销”带来的一种观点是黑五的折扣更多是一种噱头,很多人开始质疑黑五只是零售商甩掉挤压库存的时机。实际上2015年的感恩节期间苹果官方没有进行任何形式的促销(但是第三方却有很多苹果产品的折扣)。
网络星期一:线上消费顶点
对于美国人来讲感恩节和黑色星期五更集中的是线下消费,而网络星期一自从2005年首炮打响,就成为了真正的网红。
对于美国人而言,黑色星期五意味着永远打不开的网站和慢到窒息的付款过程,但是周一意味着新鲜放出的折扣和新的库存放出,因此虽然折扣力度不如黑五,但是美国消费者纷纷将主力转移到线上,抓住感恩节促销的最后一班车。
去年的网络星期一贡献出30.7亿美元的网购消费,占据整个感恩节线上销售份额的28%。
综合比较
- 从总量上看实体店消费仍占主流,但对于跨境电商而言,体量和利润率两方面来讲最大蛋糕还是来自网络星期一。
- 感恩节、黑五、网一的销量逐步上升,与之伴随的是折扣力度逐步下降,移动端下单率降低和人均在线消费微幅缩水。我们可以理解为网络星期一是被更多消费者所认可的购物节日。
- 网络星期一当天44%的购物网站流量来自移动端,最终通过移动端下单的消费额为28%:我们可以理解为手机端的结算流程不如电脑端,但是在浏览体验和比价体验上有一定优势。
来自Adobe完整的2015年感恩节报告请查看这里。
2016年的感恩节销售还有三个月不到(感恩节是11月24日,黑色星期五是11月25日,网络星期一是11月28日),你准备好了吗?让Payoneer助您完成快速安全稳定的跨境收款!