Wirecard相关报道：Payoneer预付卡资金安全有保障
编者按：本文更新于2020年6月25日。
作为Payoneer的用户，您可能已经看到德国Wirecard 集团（Wirecard AG）申请破产的报道，并开始担心由Wirecard发行的Payoneer万事达预付卡®是否会受到影响。基于Payoneer的核心价值观就是真诚透明，我们选择对这件事作出正面回应。与各位用户共享信息，同时也保证您的预付卡资金一直被安全存放于保障账户中，您无需为此担心。（保障账户即代您保管资金的银行账户。）
Payoneer的合作伙伴遍布世界各地，包括发达国家和发展中国家的诸多银行和金融服务商。得益于Payoneer的全球金融网络，我们将您的跨境业务变得像本地业务一样快捷方便。我们的供应商之一就是英国Wirecard卡片支付解决方案有限公司（Wirecard Card Solution Limited）。
Payoneer万事达预付卡®中的资金是安全无虞的。P卡是Wirecard卡片支付解决方案有限公司发行的一款电子货币产品，该公司受英国金融行为监管局（FCA）监管，参考编号900051。作为政府授权的电子货币发行商，Wirecard卡片支付解决方案有限公司遵守《英国电子货币条例2011》的监管要求，该条例的主要目的就是保障卡片中的资金安全。虽然Wirecard卡片支付解决方案有限公司是Wirecard集团旗下的一家子公司，使用着母公司的品牌，但该公司是一家完全独立的经济实体，有着独立的董事会、规章制度、资金要求，受英国的监管机构和会计准则约束。两家公司是相互独立的，因此您的卡片不会受到影响，可以正常使用。与此同时，我们也在积极处理其他内外部问题，制定应急预案，以保证当前和未来业务的稳定性和简洁性。
即便发生Wirecard卡片支付解决方案有限公司申请破产这样的小概率事件，您卡片中的资金也会一直处于保障账户中，由英国和欧洲经济区监管的信用机构安全保管，属于您的个人资产。
希望这样的解释能让您放心。保障资金安全一直是我们的业务核心，我们与银行和其他金融供应商的合作都是以全面保护客户为基础。如您所知，Payoneer是一家合规机构，严格按照上述原则进行经营。如果您有任何问题，可以联系我们的客户关怀团队。我们正在密切关注Wirecard的相关进展，将及时为您更新最新情况，如需任何操作，我们也会及时通知您。感谢您一如既往的支持。
常见问题解答
- 我的Payoneer万事达预付卡®是由Wirecard发行的，卡片中的资金是否安全？
资金是安全的。您卡片中的资金一直处于保障账户中，由英国和欧洲经济区监管的信用机构安全保管。
- 我的卡片发行商Wirecard卡片支付解决方案有限公司和申请破产的Wirecard AG有什么关系？
虽然Wirecard卡片支付解决方案有限公司是Wirecard集团旗下的一家子公司，使用着母公司的品牌，但该公司是一家完全独立的经济实体，有着独立的董事会、规章制度、资金要求，受英国的监管机构和会计准则约束。Wirecard卡片支付解决方案有限公司是一家收益高、信誉好的机构，根据Companies House Filings的资料显示，该机构对其保管的资金采取了“圈护隔离”（ringfenced）。
- Wirecard申请破产后，我的Payoneer万事达预付卡®是否会受到影响？
您的Payoneer万事达预付卡是一款Wirecard卡片支付解决方案有限公司发行的电子货币产品，该公司是Wirecard AG旗下一家独立的子公司，受英国金融行为监督局监管，卡片服务不会受到影响。作为政府授权的电子货币发行商，Wirecard卡片支付解决方案有限公司遵守《英国电子货币条例2011》的监管要求，该条例的主要目的就是保障卡片中的资金安全。
- 如果Wirecard发行的Payoneer万事达预付卡®不能用了，我该怎么办？
这种情况不太可能发生。即便真的出现这种情况，您仍旧可以通过Payoneer账户收款，将资金存放在EUR账户余额中，然后提取到本地银行、付款或使用Payoneer的其他服务。此外，我们也正在制定应急预案，确保Payoneer万事达预付卡®的正常使用不受任何影响。