Payoneer&深圳,一期一会(上)

“其他的爆场都不算爆场”

故事的回顾从7月3日上午九点四十开始,这是Payoneer论坛深圳站预计的开场时间。然而此时场内已经人声鼎沸满座为患,大厅还有百人正进行签到。原本预计到场1300人,最终座椅增加到大厅容纳极限1700张,还是有几十人站着“听讲”。

多强大的阵容才可以吸引这么多挑剔的深圳电商小伙伴?小编表示没法划重点,每场分享都是独特的干货:

  • Amazon+Wish+Lazada+Linio+Cdiscount+Shopee+京东国际+Flipkart:这一串“报菜名”似的平台都到场分享,信息量足够覆盖下半年旺季营销
  • ChannelAdvisor讲解如何决胜未来电商:大中华区董事总经理James带来
  • 殿堂级企业Anker:运营副总裁张山峰带来屈指可数的公开分享,
  • 中欧跨境红人老狼:首次公开亮相,点拨VAT迷思
  • 电商圈博士对话:都是高学历,都是大卖家,四个智库一台戏
  • “局外人眼中的跨境电商”:从零到一如何营销产品?从草台班到正规军如何建设团队?官网和平台如何平衡?投资人眼中有价值的电商企业具备哪些因素?有时候跳出圈子看产业才有解答。

信息量庞大不能穷尽,下面用流水账形式记录每场演讲的精华部分:

最懂你的跨境支付解决方案

Payoneer团队

Payoneer亚太区负责人Patrick de Courcy致开幕词后,大中华区负责人赵秋成带领Payoneer中国团队从不同方面详解了鱼龙混杂的跨境电商行业中,Payoneer如何以安全合规为基础,以解决个性化需求为产品导向,以行业生态圈打造为愿景,从多个维度向客户呈现最贴心的跨境收款方案。

环球易购对话众平台代表

Cdiscount, Linio, 京东国际,Shopee

作为Payoneer的老朋友和长期客串主持,环球易购副总吴庆华和Cdiscount、Linio、京东和Shopee的平台代表主要讨论了蓝海平台的机遇:

Cdiscount是首次在国内亮相,中国招商负责人郑晓蕾首先简要介绍了Cdiscount:作为和家乐福、欧派并列的法国商超,Cdiscount不仅拥有线下连锁,其电商平台也是法国最大的;在目前的情况下,法国电商环境还是主要体现为机遇。借助平台自身的物流,卖家做好法语客服、和产品质量,重视女性市场,一定能打开法国蓝海。

Linio、京东国际和Shopee的招商负责人也分享了各自平台在拉美西语市场、俄罗斯和东南亚市场的布局。无论是Linio布局支付、物流、客服,京东国际严控品质,还是Shopee的免入驻费、免佣金、补贴运费,体现出来的都是对于跨境电商的利好局面。

Anker的品牌之路

张山峰,Anker运营副总裁

说Anker是国内的殿堂级电商不为过吧?最知名、最低调的的Anker难得现身活动,因此运营副总裁张山峰上台时,微信墙已是一片膜拜赞美。这是张总第二次在公开场合做分享,他首先澄清Anker的成功不是传闻中的一招致胜,而是体系和链条的综合发力。接下来他带来三点分享:

  • 第一点是倾听客户,Anker用一年时间攻克苹果充电线的耐用问题,用心解决用户痛点自然能带来好销量、好口碑
  • 第二点是品质,Anker做决策一直品质优先于成本,在市场不成熟时以客户长期信用度为准进行决策。
  • 第三点是把握品牌扩张和深挖的平衡,增长速度和业务质量的平衡,业务增长和团队扩张的平衡,平台规模与风险管理的平衡

最后张总提到谨慎使用deal这个双刃剑,做好团队建设,并呼吁大家一起遵守游戏规则,维护中国卖家品牌形象。

决胜未来电商

黄健(James),ChannelAdvisor大中华区董事总经理

作为世界上最大的电商软件平台,ChannelAdvisor协助客户在2015年冲出70亿美元的销售量。James

电商的未来已定,即高科技,千禧一代消费者正在成为消费主流人群,他们坐拥海量信息非常挑剔,做出消费决策前习惯多渠道比较,习惯线上购物。在电商越来越热的趋势下,James也提出其中存在挑战:检索不同国家的热销品需要深入本地市场、库存折旧带来的走量压力、搞排名和优化的必然性和效果的反差。

针对千禧代消费者,James认为电商应当首先保证平台、社交网络多渠道覆盖,其次保证物流跟上需求,第三注意产品的品质与价格。

Wish领跑移动跨境——助力传统企业转型

Helen, Wish资深招商经理

午餐过后开始下午的分享,由Wish资深招商经理Helen给卖家解读目前的移动端电商平台状况。她标示“移动”已经渗透所有的商业模式,消费模式已经从PC转移到移动互联网。而Wish将技术和数据渗透入移动端跨境消费,以精准的大数据推送实现66%的周重复购买率,累积1.8亿用户、日活用户400万。

Helen表示,Wish接下来会重点拓展海外仓类型和工厂类型的商户,也将扶持有品牌的内贸商户,并通过铺开第三方培训机构来扶持中小卖家的成长。

逃离红海,掘金未来——CE品类发展趋势分析

Chris,亚马逊CE资深招商经理

Chris表示CE品类是深圳卖家表现非常优秀的品类,从产品线上讲,未来可以在PC、Electronics和Camera这三个未来增长点继续发力;从销售国来看,Chris也建议除了在美国,也可以在西班牙等消费能力相对较弱的国家切入。

但同时Chris也指出中国卖家存在产品数量占比和销售额占比不匹配的情况,因此建议卖家走出红海,尽量去做单价高的产品。

Hard Line的蓝海

梁伟杰,亚马逊Hard Line资深招商经理

Benny的演讲言简意赅给出重点Hard Line的产品普遍特点是大件、单价高、物流成本高,对资金链的要求高;但亚马逊后台数据显示, Hard line的卖家要比Soft line低20%左右,但是销售额要比Soft line高大概20%。因此Hard Line是有利可图的蓝海,利用好FBA和广告引流是关键。

全力成长,日本亚马逊

林涛,亚马逊日本站拓展总监

林总监在介绍亚马逊平台特点后切入亚马逊日本站特点:日本网络渗透率达到90%,智能机渗透率达到50%,而且网站流量在日本排到第四。对于中国卖家而言,日本站同质化竞争小,物流成本较低,同时毛利润高,加之Payoneer开通日元收款,对于中国卖家来说目前是非常好的进入时机。林总监还提到一个即将上线的项目,即帮助卖家把北美的listing翻译搬迁到日本站点,值得期待。

下半场的活动回顾敬请期待!

 

Richard Clayton

Richard is the Head of Content at Payoneer. An accomplished marketing manager, Richard is passionate about thinking creatively to communicate effectively.