¡Novedad! Administre todas sus cuentas bancarias locales desde una sola página

¿Desea retirar fondos de su saldo de Payoneer a su cuenta bancaria? ¿Necesita realizar modificaciones en la información de su cuenta bancaria o agregar una nueva?

La nueva página de Cuentas Bancarias de Payoneer hace más fácil que nunca administrar todas sus cuentas bancarias locales en una sola página.

Al tener toda la información bancaria consolidada en un solo lugar, logra una visión panorámica de todas las cuentas locales con mucha información al alcance de la mano: las últimas transacciones, las empresas que le pagan a esas cuentas, el historial de transacciones y mucho más.

Además, si debe realizar alguna acción en una cuenta específica, se le mostrará un mensaje aquí.

Si en el pasado debía comunicarse con Atención al Cliente para que manejara sus solicitudes, ahora verá que puede hacer casi todo por su cuenta con solo hacer clic. Siga leyendo para saber cómo lograrlo:

Comience al acceder a las ‘Cuentas bancarias’

  1. Inicie sesión en Payoneer.
  2. En el menú, vaya a Settings >> Bank Accounts (Ajustes >> Cuentas bancarias).
  3. En función de la acción que desee realizar, siga los pasos a continuación.

Para agregar una nueva cuenta bancaria

  1. Haga clic en Add bank account (Agregar cuenta bancaria).

  2. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para agregar los datos de la nueva cuenta bancaria.

Para eliminar una cuenta bancaria existente

  1. Haga clic en la cuenta bancaria que desea eliminar.

  2. Haga clic en Delete account (Eliminar cuenta). Después de confirmar esta acción, se eliminará su cuenta bancaria.

Si no puede eliminar la cuenta, compruebe si es debido a los siguientes motivos:

  • una empresa con la que trabaja todavía le envía los pagos a esta cuenta bancaria. Haga clic en Funding Sources (Fuentes de financiamiento) para ver los nombres de las empresas.

  • tiene un pago pendiente. Una vez que reciba el pago, podrá eliminar la cuenta bancaria.
  • la revisión de la cuenta bancaria está pendiente. Una vez que se apruebe, podrá eliminar la cuenta bancaria.

Para agregar o cambiar el alias/apodo de su cuenta bancaria

  1. Haga clic en la cuenta bancaria correspondiente.
  2. Seleccione el nombre del banco que se muestra de forma predeterminada.

3. Escriba el alias/apodo que desea utilizar.

Si ya agregó un alias/apodo y desea cambiarlo, seleccione el alias/apodo y escriba uno nuevo.

Para hacer una transferencia

  1. Haga clic en la cuenta bancaria a la que desea transferirle fondos.
  2. Haga clic en Withdraw (Transferir).

  3. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para realizar la transferencia. Para obtener más información sobre las transferencias, consulte Transferencia al banco: información general.

Para obtener más información sobre My Bank Manager (Mi administrador bancario), consulte las Preguntas frecuentes en nuestro Centro de atención al cliente.

 

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