¡Novedad! Administra todas tus cuentas bancarias locales desde una sola página
¿Deseas retirar fondos de tu saldo de Payoneer a tu cuenta bancaria? ¿Necesitas realizar modificaciones en la información de tu cuenta bancaria o agregar una nueva?
La nueva página de Cuentas Bancarias de Payoneer hace más fácil que nunca administrar todas tus cuentas bancarias locales en una sola página.
Al tener toda la información bancaria consolidada en un solo lugar, logras una visión panorámica de todas las cuentas locales con mucha información al alcance de la mano: las últimas transacciones, las empresas que le pagan a esas cuentas, el historial de transacciones y mucho más.
Además, si debes realizar alguna acción en una cuenta específica, se te mostrará un mensaje aquí.
Si en el pasado debías comunicarse con Atención al Cliente para que manejara tus solicitudes, ahora verás que puedes hacer casi todo por tu cuenta con solo hacer clic. Segui leyendo para saber cómo lograrlo:
Comenza al acceder a las ‘Cuentas bancarias’
- Inicia sesión en Payoneer.
- En el menú, ve a Settings >> Bank Accounts (Ajustes >> Cuentas bancarias).
- En función de la acción que desees realizar, segui los pasos a continuación.
Para agregar una nueva cuenta bancaria
- Haz clic en Agregar cuenta bancaria.
- Segui las instrucciones que aparecen en la pantalla para agregar los datos de la nueva cuenta bancaria.
Para eliminar una cuenta bancaria existente
- Haz clic en la cuenta bancaria que deseas eliminar.
- Haz clic en Borrar cuenta. Después de confirmar esta acción, se eliminará tu cuenta bancaria.
Si no puedes eliminar la cuenta, comprueba si es debido a los siguientes motivos:
- una empresa con la que trabajas todavía te envía los pagos a esta cuenta bancaria. Haz clic en Fuentes de financiamiento para ver los nombres de las empresas.
- tienes un pago pendiente. Una vez que recibas el pago, podrás eliminar la cuenta bancaria.
- la revisión de la cuenta bancaria está pendiente. Una vez que se apruebe, podrás eliminar la cuenta bancaria.
Para agregar o cambiar el alias/apodo de tu cuenta bancaria
- Haz clic en la cuenta bancaria correspondiente.
- Selecciona el nombre del banco que se muestra de forma predeterminada.
3. Escribi el alias/apodo que deseas utilizar.
Si ya agregaste un alias/apodo y deseas cambiarlo, selecciona el alias/apodo y escribi uno nuevo.
Para hacer una transferencia
- Haz clic en la cuenta bancaria a la que deseas transferirle fondos.
- Haz clic en HAGA UN PAGO
- Segui las instrucciones que aparecen en la pantalla para realizar la transferencia. Para obtener más información sobre las transferencias, consulta Transferencia al banco: información general.
Para obtener más información sobre My Bank Manager (Mi administrador bancario), consulta las Preguntas frecuentes en nuestro Centro de atención al cliente.