Cuanto trabaja como freelance, no cuenta con un equipo de profesionales que lo ayuden a tomar decisiones y lo conduzcan en la dirección correcta. Usted maneja el negocio bajo sus propios términos, por eso es proclive a cometer errores ocasionales.
Afortunadamente, puede aprender de los errores de los demás. Evite estos cuatro errores en su negocio freelance para protegerse de las consecuencias.
Samar Owais de Copyblogger le advierte a los trabajadores freelance que no deben permitir que sus clientes les impongan las tarifas. Usted sabe exactamente cuánto tiempo y energía invirtió en cada logotipo que diseñó, cada artículo que escribió o cada sitio web que codificó. Su cliente no tiene idea de esto, a él le preocupa el producto final y no el proceso que usó para crearlo.
En lugar de preguntarles a sus clientes cuánto pueden pagar, dígales lo que usted cobra. Es perfectamente aceptable preguntarle a un cliente cuál es su presupuesto. Sin embargo, use esa información para recomendar niveles de servicio que satisfagan las tarifas que estableció para usted. También puede ofrecer a su cliente un plan de pagos con varios aumentos, si esto es conveniente para ambas partes.
Los trabajadores freelance no tienen trabajos de 9 a 5 y con frecuencia no trabajan en ese horario. Trabajar por su cuenta significa que debe trabajar en el horario que sea más productivo. Si se siente con más energía todos los días a las 10 de la noche, planee trabajar tarde por las noches en lugar de hacerlo temprano en las mañanas.
Tal vez también deba trabajar más horas que un empleado típico. Trabajar 10 horas al día quizás no suene muy divertido, pero es la única forma de crear una visita viable. Usted no cumple un horario, pero no asuma que logrará algo si trabaja un tiempo mínimo.
Si trabaja con clientes internacionales, prepárese para trabajar en horarios poco habituales. Los clientes del otro lado del planeta esperan que usted esté disponible al menos durante alguna parte de su propio horario de trabajo, por eso planifique su horario según el proyecto.
Incluso un correo electrónico rápido puede demostrar su voluntad de comunicarse con sus clientes.
Iniciar un negocio freelance puede sentirse como un salto al vacío, pero lo mismo sucede cuando se contrata a un trabajador freelance. Si desea crear buenas relaciones con sus clientes, manténgase en contacto con ellos. Envíeles correos electrónicos todas las semanas con una actualización sobre el estado del proyecto o programe llamadas por Skype cada 15 días para analizar ideas o hablar sobre futuros proyectos.
Addison Duvall, que trabaja como freelancer, dice que la “falta de comunicación” es uno de los pecados mortales que cometen los freelancers. Duvall propone un enfoque proactivo para este proceso: No espere a que su cliente lo contacte; tome el teléfono y llámelo o envíele un correo electrónico para demostrarle que a usted le preocupan sus necesidades.
La idea de dejar de trabajar con un cliente puede causarle terror (¿por qué renunciar a la posibilidad de ganar dinero?), pero sacarse de encima a un cliente problemático le dejará tiempo disponible para trabajar con un cliente que valore su trabajo y comparta su visión. Los clientes problemáticos pueden debilitar su energía creativa y hacer que no se sienta bien con su trabajo.
Si está en constante desacuerdo con un cliente, explíquele que cree que usted no es la persona más adecuada para lo que él necesita y recomiéndele a otro trabajador freelance que tal vez pueda adecuarse a la situación. Comience a buscar nuevos clientes que se acomoden mejor a su flujo de trabajo.
Aprender a evitar los errores del negocio freelance pueden proteger su futuro y ahorrarle horas de energía desperdiciada. Asegúrese de contar con una forma fiable de recibir los pagos de sus clientes valiosos. Regístrese en Payoneer y aproveche las ventajas de nuestro sistema de pago transfronterizo.
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