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Autoposicionamiento y Creación de Imagen de Marca Exitosos en Upwork: Consejos de Jelvix

Richard ClaytonRichard Clayton
20 September, 2016

Para tener éxito, un trabajador independiente necesita tener una presencia segura en Internet para poder publicitar sus servicios de la manera más eficaz. Hay varias maneras de lograr este fin. Para un novato, los mercados en línea son el punto de partida ideal. Obtener empleo a través de tales plataformas tiene una serie de ventajas. En primer lugar, el registro es gratuito; en segundo lugar, es una forma de protegerse contra a los clientes inescrupulosos con un sistema de pago garantizado, ya que los fondos se reservan a través de un sistema de depósito en garantía; y, en tercer lugar, siempre hay una gran cantidad de proyectos en prácticamente todos los campos de trabajo.

Upwork, el producto derivado de la fusión entre oDesk y Elance, es uno de los mercados de trabajo independiente más grandes del mundo. Upwork une a trabajadores independientes y clientes y ofrece varios productos de software para empleadores que desean colaborar con profesionales remotos. A través del sitio web y del software de Upwork, los clientes pueden elegir, contratar y coordinar el trabajo de trabajadores independientes que se encuentran en cualquier parte del mundo.

Sin embargo, para un trabajador independiente la competencia en Upwork es muy fuerte, ya que existe una amplia gama de trabajadores independientes para contratar en todos los campos y algunos de ellos ofrecen tarifas sumamente bajas para incentivar su contratación. Es por eso que nosotros, por ser una compañía que ha logrado tener una posición importante en Upwork, queremos compartir algunos consejos con quienes dan sus primeros pasos en estos mercados.

Posicionamiento: qué es y por qué es importante

El posicionamiento es el desarrollo y la creación de la imagen de la marca (servicios, compañías o personas pueden ser marcas) de modo que esta ocupe un lugar bien definido en la mente de los consumidores y refleje cierta idea sobre en qué se basa la marca, cuál es el valor distintivo que esta aporta a los consumidores y qué es lo que la separa claramente de sus competidores.

El concepto fortuito de promoción debería, de alguna manera, diferir del de la competencia y, de alguna otra manera, asemejarse a él. Los tipos alternativos de promoción de productos pueden distinguirse por el tipo de posicionamiento:

  1. Audiencia a la que se dirige;
  2. características importantes que marcan la diferencia;
  3. preferencias del consumidor con relación al producto perfecto;
  4. ocasión especial con relación al consumo del producto;
  5. método único de consumo del producto;
  6. capacidad de solucionar ciertos problemas de los consumidores;
  7. ventajas clave del producto ofrecido.

Sin importar si usted es un trabajador independiente individual o si maneja un equipo de diseño o si tiene una compañía de desarrollo, si lo que desea es tener éxito en Upwork; por lo tanto, el medio más productivo para la autopromoción es la última opción.

La parte más difícil es elegir el concepto único que determinará sus acciones y al cual deberá adherir. Asegúrese de promover las ventajas clave, ya que, de lo contrario, será imposible romper la pared de indiferencia del comprador. Lo que necesita es encontrar la idea que resuma en pocas palabras cuál es la ventaja competitiva clave grupal/personal que usted ofrece en comparación con otros solicitantes. Ese “sabor” distintivo que se convertirá en la base de su perfil de Upwork y que posteriormente será al motivo principal de atracción de sus clientes. Esta ventaja hará que sus clientes “anhelen” trabajar con usted. Además, en el futuro, este “sabor” será la base sobre la que construirá una marca. Al destacar su concepto, asegúrese de que este sea compatible con sus creencias personales y su cultura corporativa. El concepto principal de la marca debe ser sólido y comunicar claramente cuáles son sus aspiraciones para los clientes. Mantenga el concepto básico bien firme en su mente mientras completa su perfil de usuario en Upwork.

 

Un poquito de falta de humildad…

Nosotros podemos presentarnos como un ejemplo de posicionamiento exitoso. Jelvix es una compañía que ofrece servicios de desarrollo de aplicaciones móviles/web de externalización y tercerización en el extranjero, con oficinas en Ucrania e Israel. Al ingresar en Upwork, nos posicionamos como una empresa bastante costosa que ofrece servicios de desarrollo flexibles con la más alta calidad posible. Mantener procesos de control de calidad sobresalientes que cumplan con los plazos establecidos requiere una inversión de fondos y recursos, por eso el precio de nuestro trabajo no puede ser bajo. En términos de plataformas de desarrollo, históricamente no hemos involucrado, principalmente, en el desarrollo de aplicaciones web y aplicaciones móviles nativas. Con el paso del tiempo, los teléfonos inteligentes se han vuelto tan populares, eficientes y su uso está tan difundido que las aplicaciones móviles se han puesto de moda. Ese fue nuestro segundo concepto: ahora, incluso si el cliente busca desarrollar una aplicación de escritorio, le proponemos desarrollarla como un sitio web de modo que también se pueda abrir en dispositivos móviles y que a futuro pueda convertirse en una aplicación nativa con versiones para iOS y Android.

 

Conclusión

Recuerde: solamente tiene un recurso importante en cantidades casi ilimitadas (sí, es un poco exagerado, pero real) que puede convertir en dinero: ¡su tiempo! Todo lo demás: conocimientos, habilidades experiencia, etc., solo afecta la calidad del recurso que usted posee. Solamente necesita aprender cómo intercambiar ese recurso disponible —su tiempo— por el dinero de sus clientes. Y, para aumentar las tarifas de su recurso, también tiene que aumentar la calidad. Además, para poder vender su recurso, usted tiene por lo menos que transmitir su oferta de intercambio a quienes estén listos para comprarla. En el mercado de trabajo independiente —como en la vida—, las reglas simples de la economía de mercado tienen un efecto. Aprenda a usarlas y aplíquelas.

 

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