Cómo el COVID-19 impactó en la industria Freelance y cómo aprovechar las nuevas tendencias
No hay duda de que la pandemia de COVID-19 reformuló por completo la industria Freelance. A comienzos del año pasado, empresas y organizaciones de todos los tamaños recortaron sus presupuestos y paralizaron todas las contrataciones in-house, dejando espacio para que freelancers y solopreneurs se apropiaran de más oportunidades remotas.
Los freelancers como tú pudieron (y aún pueden) ofrecer a las empresas y negocios una forma de trabajo más accesible y rápida, en un momento donde todo parecía estar cayendo en picada.
En este episodio de “Raising the Bar”, Matthew Mottola, autor de “La nube humana”, comparte sus reflexiones sobre cómo la pandemia modificó el escenario freelance, y lo que puedes hacer tú para aprovechar las nuevas tendencias.
Mira el episodio completo:
Debajo, analizaremos en profundidad las ventajas y desventajas del trabajo freelance durante el COVID-19, así como las ventajas que las agencias tienen sobre ti y cómo puedes mantenerte fuerte incluso con toda la competencia y las exigencias de los clientes.
Comencemos…
1. Los clientes aceleraron el gasto (Ventaja)
Uno de los beneficios de contratarte es que ofreces más flexibilidad, específicamente en lo que se refiere al presupuesto. Como resultado de la pandemia, los clientes aceleraron sus gastos en freelancers por el incremento del trabajo remoto y por tener que transformar por completo su modelo de negocio.
2. Las expectativas son muy elevadas (Desventaja)
Con el aumento del gasto en freelancers, vienen las mayores expectativas. Los clientes ahora quieren ver que el trabajo se haga rápido, que se produzca a nivel profesional y por una tarifa específica, lo que significa que se volvió más difícil contratar a freelancers como tú a escala. A fin de cuentas, tu cliente te estará comparando con una agencia. ¿Por qué? Bueno, simplemente porque es menos molestia. Una agencia se encarga de la tercerización y supervisión del trabajo, es decir, la mayoría de las operaciones de las que tu cliente no quiere ocuparse.
Además, las agencias ofrecen mayor consistencia y adaptabilidad que los freelancers. Las empresas y los negocios quieren los recursos que puedan ayudarlos a crecer como compañía, y les interesa menos el talento que pueda ayudarlos con un proyecto de vez en cuando.
Entonces, ¿cómo puedes aprovechar estas tendencias y conseguir más clientes?
Esto es lo que tienes que hacer.
1. Estandariza y automatiza tus procesos
Al trabajar con clientes, haz que sea fácil trabajar contigo, pero no solo porque quieres que te contraten para el trabajo de inmediato, sino más por ti mismo. Imagina que tienes tres tarifas diferentes, toma esas tarifas y clasifícalas en baja, media y alta. Entonces, si un cliente te contacta y expresa sus desafíos y puntos débiles, vas a querer poder decirle fácil y rápidamente exactamente cómo puedes ayudarlo, cuánto costará el trabajo (de acuerdo a tu tarifa) y para cuándo puedes tenerlo listo.
2. Construye una red de trabajo densa
A continuación, es importante que construyas una red de trabajo fuerte de colegas freelancers en una variedad de campos diferentes, sea un desarrollador, escritor, experto en SEO, no importa. Sin embargo, de un 20 a 30 por ciento de ellos debe tener tu mismo título. Conecta con ellos e incluso sostén sesiones de brainstorming sobre cómo podrían mejorar la llegada a los clientes. Nunca se sabe lo que puedes aprender de tus colegas.
En conclusión
En conjunto, el COVID-19 tuvo impactos tanto positivos como negativos en el mundo freelance, ya que el gasto del cliente en talento remoto se incrementó más que nunca, pero al mismo tiempo, las expectativas se dispararon, y eso significa que debes asegurarte de poder ofrecer la misma adaptabilidad y consistencia que puede ofrecer una agencia si quieres tener éxito como freelancer.
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