Maximice los ingresos en las fiestas con estos consejos de Upwork y Fiverr

Todas las industrias tienen temporadas altas y bajas, incluido el mundo freelance. El secreto es saber cuándo se acerca el momento ideal y aprovechar la oportunidad antes que su competencia.

Pero hay un problema, no puede aplicar las mejores estrategias de marketing todo el tiempo ya que gastaría el presupuesto entero en la autopromoción. Entonces, ¿cómo saber cuándo lanzarse? Al analizar a los expertos, las grandes cantidades de datos y las tendencias de años anteriores y de la temporada actual, podemos obtener información muy valiosa.

Está comprobado que las semanas previas a las fiestas son los períodos más lucrativos para los trabajadores freelance (tal como para muchas otras industrias). Por lo tanto, aquí es donde debe concentrar la mayor parte de su energía. Averigüe qué nichos tienen una mayor demanda durante esos momentos de preparación antes de las fiestas, así sabe cuándo debe aumentar su autopromoción. Recuerde que desea que su rostro esté en primer plano cuando los clientes comiencen a llamar. Por lo tanto, lea los consejos de marketing que puede usar para adelantarse a la competencia.

Estas son tres áreas freelance que tienen mucha demanda durante las fiestas:

• Soporte al cliente: Según el mercado freelance Upwork, durante las fiestas aumenta mucho la demanda de agentes de soporte técnico especializados en soporte por chat, Zendesk y manejo de correos electrónicos. Esto es natural debido a que la mayoría de los negocios desea aumentar las opciones y las capacidades de soporte para satisfacer las necesidades de los volúmenes de consultas de soporte que son más altos de lo normal.
• Asesores: Upwork también notó que los asesores de negocios que ofrecen habilidades, como análisis de tendencias del mercado, pronósticos financieros y cálculos de presupuestos, también tendrán una alta demanda durante las fiestas. Muchas empresas ya están teniendo en cuenta el futuro y necesitan un experto que los ayude a cerrar el año correctamente, buscar las áreas que se puedan mejorar y destacar las tendencias necesarias para hacer crecer su negocio en 2018.
• Expertos en desarrollo de sitios web y comercio electrónico: En los mercados de EE. UU., hay un enorme aumento en la cantidad de pedidos durante dos semanas después del fin de semana de Acción de Gracias. Esto hace que las empresas contraten más profesionales freelance para que sus negocios estén listos antes de esa avalancha. Según Upwork, las habilidades relacionadas con el comercio electrónico que son fáciles de implementar durante esta temporada incluyen el desarrollo de Shopify, WooCommerce, y Amazon Marketplace Web Service (Amazon MWS). También hay un repunte en cuanto al marketing en Instagram y la publicidad en Facebook. Las empresas se dirigen directamente al consumidor con sus campañas de marketing más influyentes, con lo que aprovechan los canales de redes sociales como el principal medio para apuntar a las personas y venderles sus productos.

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Cinco maneras para estar siempre preparado

Algunos mercados, como Fiverr, creen que la industria freelance no tiene distintas temporadas, y que los agentes libres deben tener su portfolio actualizado y listo en todo momento. Aunque debe estar preparado para los puntos altos de las fiestas y la temporada baja que pueda ocurrir en cualquier otro momento del año, los profesionales freelance siempre deben hacer marketing. Aquí le damos cinco consejos de marketing para las fiestas y el resto del año.

1. Haga un bombo publicitario: Está en la naturaleza del ser humano dejarse llevar por la emoción. Luces que titilan, ruidos fuertes y colores brillantes, todo esto llama nuestra atención, y los profesionales freelance pueden usar los bombos y platillos para su conveniencia. Genere un gran despliegue en torno a su nombre para atraer a posibles clientes antes de la temporada más ocupada. Cree una campaña de autopromoción y láncela en los canales de redes sociales, haga trabajos gratis que lo den a conocer, y propáguese en la industria para que la gente lo reconozca.
2. Use descuentos por las fiestas: Use descuentos o promociones por las fiestas para atraer a clientes. Independientemente de que sea Navidad, la Vuelta a la Escuela o cualquier otra celebración importante o no tanto, vincule los ahorros con la temporada, y los clientes se sentirán atraídos naturalmente hacia sus servicios. No es necesario que renueve su sitio web cada vez que haya una celebración, pero implementar algunos íconos relacionados con el festejo, colores u otros símbolos servirán para llamar la atención de su público.
3. Ponga en juego la carta de la lealtad: Si tiene clientes recurrentes a quienes les gustó trabajar con usted en el pasado, comuníquese con ellos antes de la temporada ocupada mediante una nota amistosa o un simple saludo. Este sutil recordatorio de sus servicios, perfectamente cronometrado para que coincida con el momento en que más lo necesiten, puede ser una movida inteligente para conservar clientes.
4. Mantenga los comentarios actualizados: Esto es algo que debe hacer a intervalos frecuentes durante todo el año. Es posible que la Navidad sea su temporada más alta, pero si todos los comentarios y observaciones del sitio se realizan únicamente a fines de diciembre, es posible que los visitantes del sitio no crean que tiene un negocio operativo durante el resto del año. De manera regular solicite amablemente a los clientes satisfechos que dejen un comentario, de forma tal que esté claro que el negocio funciona durante todo el año.
5. Actualice sus opciones de pago: Uno de los temas más molestos para los trabajadores freelance son los pagos. Establecer un precio para un proyecto es incómodo, la facturación es fastidiosa y el cobro puede ser una pesadilla. Una manera para mitigar todo el dolor de cabeza en torno a los pagos es usar herramientas útiles y convenientes, como Payoneer que ofrece a los profesionales freelance y a sus clientes la flexibilidad de pagar de forma rápida, económica y con el método más conveniente (transferencias bancarias, tarjeta prepaga MasterCard, etc.).

En esta temporada hay que estar alegre, así que fortalezca su carrera freelance con estos útiles consejos y disfrute de un importante aumento en sus ganancias durante este período.

¡Felices fiestas! Cobre fácilmente sus ingresos freelance en los mercados como Fiverr y Upwork