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Principio Pareto: Cómo utilizarlo para hacer que su negocio crezca

Melisa Sukman EpandMelisa Sukman Epand
6 August, 2015

El Principio de Pareto se utilizó originalmente para describir la distribución desigual de la riqueza en Italia. Más tarde, muchos observaron este fenómeno similar en sus propias áreas de especialización, como en la gestión empresarial.

También conocido como la regla 80/20, el principio expresa que una minoría de esfuerzos por lo general conduce a la mayoría de los resultados. Como un profesional autónomo, si puedes determinar las tareas que producen los mejores resultados de negocio, puedes aumentar tu retorno de la inversión en unos pocos pasos.

Comienza aplicando el principio de Pareto 80/20 a las siguientes áreas de tu negocio:

 

Clientes

¿Tienes clientes recurrentes que te dan trabajo cada semana o tienes principalmente clientes para un trabajo en concreto que requieren mucho tiempo para tratar el salario, las condiciones de trabajo, etc.?   Pregúntate a ti mismo qué tipos de clientes ofrecen la mayoría de las recompensas por la menor cantidad de esfuerzo y céntrate más en la búsqueda de este tipo de clientes.

Cuando encuentres a buenos clientes, haz un esfuerzo adicional y desarrollar una estrecha relación con ellos.  No seas tímido y siéntate a la mesa con sugerencias de cosas que puedes hacer para ayudarles a mejorar.  Además, pide pistas sobre otros buenos clientes. Con un poco de trabajo, puedes hacer que los clientes de una sola vez sean clientes que vuelvan a requerir tus servicios, lo que te ahorrará un montón de tiempo y aumentará tus ganancias.

 

Correspondencia

Si eres un profesional autónomo a tiempo completo, habrás experimentado a menudo la negociación sobre tarifas / servicios. Puedes acelerar el proceso de negociación, ofreciendo a los clientes potenciales respuestas a las preguntas frecuentes en tu correspondencia inicial.  Incluye respuestas a preguntas comunes como un desglose de tus tarifas para diversos tipos de trabajo, los métodos de pago disponibles, la información de contacto, los horarios de trabajo, etc.

Otra manera de reducir este tiempo es que seas honesto sobre tus tarifas y que estén muy visibles en todos los perfiles que tengas como autónomo, página web, cartera en línea, etc. Esta estrategia eliminará este tiempo de discusión con los clientes que quieren pagarte menos de lo que te mereces.

 

Tareas Diarias

Dedica una semana o dos a registrar tu tiempo, por tarea. Una vez que hayas terminado, crear un gráfico circular para ver a qué dedicas todo el tiempo. Seguramente observes que alrededor del 80% de tu tiempo de trabajo se dedica a responder a mensajes de correo electrónico, escribir listas de tareas pendientes, a publicar en medios de comunicación social, a enviar facturas, y a realizar un seguimiento de las finanzas, mientras que alrededor del 20% de tu tiempo estará dedicado al propio trabajo real como autónomo.

Dedica un momento a considerar qué tareas pueden eliminarse o automatizarse.  ¿Realmente tienes que comprobar tu correo electrónico cada hora, o puedes programar 3 horas específicas del día a realizar esta tarea?

 

El Principio de Pareto es muy útil en el análisis, la solución de problemas, la toma de decisiones y la planificación. Su valor les recuerda a los autónomos que deben centrarse en el 20% de su esfuerzo que es más importante. No se trata sólo de trabajar con cabeza, si no de pensar con cabeza sobre lo que nos interesa.

¿Cuáles son las tareas que te proporcionan el máximo retorno de la inversión?  Háznoslo saber en los comentarios a continuación.

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