Cómo evitar 5 errores comunes que cometen los vendedores en línea
Aprender de los errores de otros vendedores en línea experimentados puede ayudarte a evitar algunas angustias y dificultades financieras que se interponen en el camino de un negocio en línea exitoso. A continuación, hay una descripción general de varios errores comunes que cometen los vendedores en línea, junto con información y consejos sobre cómo evitarlos.
Una estrategia de marketing intencional y bien planeada
En el comercio electrónico se pone, con toda la razón, mucho énfasis en el desarrollo del sitio web y en la experiencia del usuario. Sin embargo, un vendedor en línea con experiencia te puede decir que con un sitio web fantástico que no recibe visitas no podrás pagar las facturas. Necesitas una estrategia intencional y bien planeada para atraer a los clientes adecuados a tu negocio.
Desde el comienzo, desarrolla el sitio web y las páginas para optimizar las clasificaciones en el motor de búsqueda. Tene en cuenta las palabras clave que usarán tus clientes y desarrolla las páginas de aterrizaje para que coincidan con ellas. Las redes sociales, los correos electrónicos y los anuncios digitales son otras maneras sin costo o muy accesibles para la promoción de los vendedores en línea. Sólo debes asegurarte de diseñar las estrategias antes de comenzar.
Aprovecha las plataformas de venta adecuadas
Tienes muchas opciones para distribuir tus productos a través de plataformas en línea bien establecidas. Amazon y Shopify son sólo un par de los ejemplos destacados. Cada plataforma de ventas ofrece ventajas y desventajas. Parte de tu estrategia comercial debe involucrar la determinación de si un enfoque de ventas concentrado tiene sentido o bien, si te beneficias al colocar tus productos frente a una mezcla diversa de clientes a través de varias plataformas.
Integra la influencia de los pares
No hay nada que puedas decir acerca de tu negocio o producto que puedas tener tanto peso en las mentes de los visitantes como la información que reciben de sus pares. Las personas valoran los comentarios y los testimonios de extraños en línea tanto como las recomendaciones personales de familiares cercanos y amigos. Por lo tanto, aproveche la influencia de los clientes más satisfechos.
Incluí comentarios de clientes en las páginas de inicio de tu producto para que los visitantes puedan ver qué sintieron otros clientes con respecto a su experiencia. Agrega testimonios que destaquen comentarios positivos que hayas recibido por correo electrónico o en las redes sociales.
Una estrategia concentrada del producto y el negocio
Algunos vendedores en línea intentan tener un enfoque multicontenido o del método de “prueba y error” con respecto al comercio electrónico. Consideran que el enfoque de una tienda integral parece funcionar para Walmart y Amazon. No obstante, intentar construir el próximo Walmart o Amazon con tu negocio en línea probablemente sea un esfuerzo en vano.
En su lugar, busca nichos donde una categoría especializada de soluciones de productos se alinee con las necesidades de un mercado perceptivo y marginado. Este enfoque te permite desarrollar un negocio atractivo y comunicar eficazmente los beneficios a su audiencia.
Utiliza soluciones de pago global
Es un error enorme desarrollar un negocio en línea que no aproveche el acceso a un mercado global. Internet te permite vender productos a todo el mundo y generar ingresos. Sin embargo, para optimizar el rendimiento financiero, debes utilizar servicios de procesamiento de pagos con beneficios globales.
Los servicios de pago global de Payoneer, por ejemplo, te permiten recibir los pagos globalmente y de manera eficaz con un riesgo limitado y tarifas de transacción minimizadas.
Conclusión
Reconocer estos cinco errores comunes que han cometido los vendedores en línea y evitarlos de manera proactiva pueden significar un gran beneficio para tu negocio en línea. Haz una planificación y aprende de los infortunios ajenos.
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