Por qué y cómo usar la prueba A/B para su sitio de comercio electrónico
La capacidad para realizar una prueba A/B es una de las ventajas más significativas del comercio electrónico. Puede probar estrategias y métodos alternativos para las diferentes partes de su negocio y sitio de comercio electrónico. Los beneficios más comunes incluyen minimizar las inversiones desperdiciadas y amplificar las oportunidades más eficientes.
A continuación, se encuentra una descripción general de por qué los proveedores del comercio electrónico deben realizar pruebas A/B e información sobre cómo hacerlas.
Por qué debe usar la prueba A/B
Estos son algunos de los principales beneficios de la prueba A/B para comercio electrónico:
Pruebe opciones alternativas: En algunos casos, es posible que tenga un par de ideas buenas para implementar una estrategia específica de comercio electrónico. Si le gustan dos opciones competitivas, probar las dos le permite descubrir qué prefiere el mercado. Puede probar un enfoque con la mitad de su audiencia y el otro enfoque con la otra mitad. Calcule las métricas clave, como captación, suscripciones y conversiones para determinar la estrategia más óptima con la que debe avanzar.
Minimice las pérdidas: La prueba A/B también es una buena manera para descartar estrategias inútiles antes de que se acumulen los gastos. Si un enfoque da mucho menos resultado que otro, la prueba puede evitar que tenga que esperar semanas, meses o años para acabar con las pérdidas de un enfoque deficiente.
Amplifique el ROI: Por el contrario, una comparación relativa con la prueba A/B demuestra claramente dónde están las principales oportunidades para amplificar su retorno de la inversión. Cuando identifique las estrategias y tácticas que sirven, destine más dinero y recursos a ellas para poder maximizar los resultados.
Cómo realizar una prueba A/B
Existen muchos enfoques para realizar una prueba A/B, todos dependen de lo que esté probando, la información que espere obtener y la manera en que esté establecido su comercio electrónico. A continuación, se encuentran algunos ejemplos:
Páginas de inicio: Muchos proveedores de comercio electrónico desean comparar los diferentes diseños, disposiciones y elementos con las páginas de inicio. Para realizar una prueba A/B de la página de inicio, simplemente cree una página con una configuración de elementos y otra página con la configuración que desea comparar. Rastree los resultados durante un determinado período y determine cuál es la estructura ideal.
Campañas de anuncios: Los proveedores también desean probar distintas estrategias promocionales para descubrir cuáles son las que impulsan los resultados. Por ejemplo, en las redes sociales podría mostrar un par de variaciones del mensaje de un anuncio y rastrear la cantidad de tráfico y el número de conversiones generados dentro de un período determinado para cada una. Cuando obtenga los resultados, aumente la inversión en los mensajes de la campaña que muestre los mayores retornos.
Asuntos de los correos electrónicos: La prueba A/B también se usa comúnmente con los asuntos de los correos electrónicos para determinar cuál logra más aperturas. Algunos programas de software le permiten facilitar la prueba de los asuntos incluso antes de entregar el mensaje al aprovechar los datos históricos y la analítica.
Conclusiones
La prueba A/B es esencial para los vendedores en línea en este mundo híper competitivo del comercio electrónico. Es fundamental minimizar las inversiones que se desperdician e implementar estrategias y tácticas que sean más eficaces para crear los resultados deseados. No deje al azar el éxito de su empresa, haga las pruebas necesarias.
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