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Comment réinitialiser le mot de passe de votre compte Payoneer?

Payoneer CommunityPayoneer Community
September 1, 2017

Si vous avez oublié votre mot de passe Payoneer, vous pouvez le réinitialiser en seulement cinq étapes par SMS*:

  1. Rendez-vous sur la page de connexion Mon compte et cliquez sur Mot de passe oublié ?
  2. Entrez votre nom d’utilisateur. Dans la plupart des cas, votre nom d’utilisateur est l’adresse e-mail avec laquelle vous vous êtes inscrit sur Payoneer.
  3. Confirmez votre numéro de téléphone. Nous vous enverrons un SMS avec un code de vérification.
  4. Sur l’écran de connexion, entrez le code de vérification à 6 chiffres.
  5. Sélectionnez votre nouveau mot de passe.

Vous n’avec pas reçu le SMS?

Vous pouvez soit demander que le code vous soit renvoyé, soit réinitialiser votre mot de passe par e-mail. Pour le réinitialiser par e-mail, procédez comme suit:

  1. Cliquez sur réinitialisation par e-mail.
  2. Entrez votre nom d’utilisateur. Dans la plupart des cas, votre nom d’utilisateur est l’adresse e-mail avec laquelle vous vous êtes inscrit sur Payoneer.
  3. Vérifiez votre boîte de réception – nous vous enverrons un e-mail avec des instructions.
  4. Suivez les instructions pour réinitialiser votre mot de passe.

Vous n’avec pas reçu l’e-mail ?

  • Vérifiez que votre nom d’utilisateur est correctement saisi. Dans la plupart des cas, votre nom d’utilisateur est l’adresse e-mail avec laquelle vous vous êtes inscrit sur Payoneer.
  • Vérifiez vos courriers indésirables.
  • Si vous n’avez toujours pas reçu l’e-mail, contactez-nous.
Vous avez oublié d’autres détails et vous ne pouvez pas réinitialiser votre mot de passe?  Contactez-nous et nous vous aiderons avec plaisir !
*Remarque: La vérification téléphonique par SMS dépend de la disponibilité dans votre région.
Le contenu de cet article, y compris les informations relatives aux tarifs, aux frais et à d’autres charges, est exact et valable uniquement à la date de sa publication. Toute modification de la réglementation, des politiques, des conditions de marché en vigueur ou d’un autre facteur pertinent peut aussi compromettre l’exactitude des tarifs et des frais. Les informations sur les tarifs, les frais et autres charges sont donc sujettes à modification. Vous devez aussi vous assurer de consulter le contenu le plus récent en vigueur vous concernant. Payoneer fournira les informations les plus récentes et les plus précises sur les tarifs et les frais, dans le cadre de la procédure d’enregistrement d’un compte. Les clients enregistrés peuvent consulter ces informations via leur compte en ligne.

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