Le Bangladesh, un des pays dont le développement est le plus rapide au monde, est en train de devenir une destination de choix pour l’externalisation. Le gouvernement du Bangladesh investit massivement dans le développement d’une main-d’œuvre formée au numérique et compétente dans le soutien informatique, le développement de logiciels et les technologies avancées, comme l’intelligence artificielle (IA), la cybersécurité et la blockchain.
Le Bangladesh se place juste derrière l’Inde en matière de main-d’œuvre qualifiée pour le marché mondial. De plus, le faible coût de la vie dans ce pays le rend attractif pour les employeurs qui cherchent à réduire leurs charges. Le Bangladesh n’a que 5 à 6 heures de décalage horaire avec la France, 11 heures avec la côte est des États-Unis et 14 heures avec la Silicon Valley et la côte ouest, ce qui est idéal si vous avez besoin d’assurer une assistance client 24 h/24.
Mais pour entretenir de bonnes relations professionnelles avec vos prestataires et télétravailleurs du Bangladesh, il vous faut un moyen d’optimiser et d’organiser vos paiements internationaux. Vos prestataires de services doivent être payés sans délai et pouvoir accéder facilement à leur fonds. Vous devez pouvoir suivre vos transferts et gagner du temps en simplifiant la gestion des paiements. Pour finir, personne n’a envie de dépenser de l’argent en frais de paiements internationaux ou en taux de conversion de devises désavantageux.
Voici plusieurs manières pour une entreprise de payer ses employés et prestataires au Bangladesh.
Vous pouvez utiliser les virements bancaires SWIFT internationaux pour envoyer de l’argent vers un compte entreprise au Bangladesh, mais les paiements SWIFT prennent généralement plusieurs jours et s’accompagnent de frais élevés pouvant aller jusqu’à 50 $ par paiement. Ils sont également difficiles à suivre et si votre paiement s’égare, vous ne saurez jamais ce qui s’est passé.
Les banques du Bangladesh qui proposent des comptes en devises étrangères sont extrêmement rares, alors si vous ne pouvez pas payer vos prestataires dans la monnaie locale, le taka bangladais (BDT ou Tk), vos destinataires supporteront des frais de conversion élevés. Par exemple, à la banque Islami Bank Bangladesh Limited (IBBL), les transactions en devises étrangères peuvent coûter jusqu’à 3 Tk ou 0,9 % du total par transaction. La banque Dutch-Bangla Bank Limited (DBBL) applique des frais de 100 à 500 Tk sur les transactions et les retraits en devises étrangères, selon la somme et la méthode de retrait. Les succursales HSBC appliquent une majoration de 3 % sur les taux de change pour la conversion de devises à un guichet automatique et de 5,5 $ pour une demande de retrait en devises étrangères.
En revanche, une fois que les fonds sont convertis dans la monnaie locale, les retraits bancaires sont généralement gratuits, en fonction de la méthode de retrait.
Sonali Bank, l’une des banques les plus populaires pour les paiements internationaux, dispose de son propre système de paiements internationaux vous permettant d’envoyer des fonds depuis les États-Unis et de les convertir en BDT. Toutefois, vous devrez payer une commission de 2 à 8 dollars à chaque transaction, selon le montant du paiement et vous ne pouvez l’utiliser que dans cinq états des États-Unis, au Royaume-Uni, à Hong Kong, Singapour et Dubaï.
PingPong est une solution de paiements internationaux populaire qui cible les entreprises de commerce en ligne en Asie du Sud-Est et en Chine. L’entreprise propose des comptes entreprise en plusieurs devises pour aider les Bangladais à optimiser leurs paiements professionnels et à réduire le coût de leurs conversions de devises étrangères.
Les utilisateurs peuvent conserver des fonds dans le portefeuille en ligne, puis les utiliser pour effectuer leurs propres paiements professionnels en ligne ou transférer de l’argent vers leur compte bancaire local.
Toutefois, le traitement des paiements avec PingPong prend environ un jour ouvré et les frais peuvent s’additionner, avec une commission de 3 % sur chaque paiement international et une majoration de 3,99 % sur les taux de change.
Wise est une solution de paiements internationaux bien connue et disponible dans des dizaines de pays du monde entier qui propose plusieurs manières d’envoyer des paiements : avec votre carte de crédit ou de débit, par virement bancaire ACH aux États-Unis ou par virement bancaire international.
Vos prestataires bangladais peuvent recevoir des fonds sur leur compte bancaire, sur un portefeuille financier comme bKash ou sur leur carte de crédit. Les paiements Wise sont rapides. Le traitement se fait en temps réel ou sous un jour ouvré, en fonction du choix de réception de l’argent du prestataire et les frais sont transparents : entre 0,7 % et 1,87 % selon le montant et la méthode de paiement.
Le principal inconvénient de Wise : cette solution n’est disponible que pour les paiements de personne à personne au Bangladesh. Vous ne pouvez donc pas utiliser Wise pour envoyer des paiements professionnels ou commerciaux au Bangladesh. En outre, Wise fixe une limite de 4 500 $ par transaction pour les comptes individuels.
Xoom, une entreprise détenue par PayPal, propose une autre manière de payer vos prestataires et télétravailleurs bangladais. Vous pouvez l’utiliser pour envoyer des paiements vers des comptes bancaires ou des portefeuilles mobiles comme bKash ou pour des retraits en espèces dans certaines agences au Bangladesh.
Les paiements pour un retrait en espèces et vers la plupart des portefeuilles mobiles sont traités en quelques minutes. Les paiements vers les comptes bancaires comme Sonali Bank sont traités en quelques heures et les paiements vers des comptes dans d’autres banques peuvent prendre environ deux jours.
Les frais de Xoom sont transparents et clairs, mais peuvent être élevés, autour de 4 % en moyenne, avec une majoration de 0,78 % sur les taux de changes internationaux. La limite de paiement est fixée à 6 000 USD/5 000 CAD/4 000 EUR par mois, ce qui peut être gênant pour certaines grandes entreprises. Toutefois, vous pouvez augmenter votre limite mensuelle à 60 000 USD/90 000 CAD/50 000 EUR en fournissant des informations supplémentaires pour vérifier votre compte. Vous pouvez uniquement utiliser Xoom depuis les États-Unis et le Canada, le Royaume-Uni et certains pays d’Europe.
Le plus gros problème : Xoom est uniquement conçu pour les paiements de personne à personne, vous ne pouvez donc pas utiliser ce service pour les paiements commerciaux ou professionnels.
Si aucune de ces options ne vous satisfait pleinement, vous pouvez utiliser Payoneer pour envoyer des paiements depuis plus de 190 pays à vos employés, prestataires et télétravailleurs au Bangladesh. Les paiements sont traités comme un transfert local pour réduire les frais et le taux de change de devises est compétitif. Vous ne payerez aucuns frais sur ces transferts, contrairement aux virements bancaires.
Vous pouvez envoyer des paiements facilement depuis le solde de votre compte Payoneer, connecter un compte bancaire américain ou canadien, ou une carte de crédit, quel que soit le pays. Les fonds sont disponibles instantanément lorsque vous faites un paiement entre deux comptes Payoneer et l’envoi d’argent vers un compte bancaire au Bangladesh ne prend qu’un jour ouvré.
Une fois que votre paiement arrive, le destinataire peut retirer les fonds vers son compte bancaire local ou son compte mobile bKash, ou les retirer en espèces à n’importe quel distributeur automatique à l’aide de sa carte Payoneer, sans frais de retrait ou de transfert. Il peut aussi choisir de garder les fonds sur son compte Payoneer et les utiliser pour régler ses propres dépenses professionnelles en ligne, envoyer des paiements internationaux vers des comptes bancaires ou des comptes Payoneer gratuitement, ou utiliser sa carte Payoneer pour dépenser son argent en voyage, afin d’économiser sur les frais de devises étrangères.
Payoneer permet de payer facilement des personnes au Bangladesh. Vous pouvez automatiser les paiements récurrents pour éviter les retards, payer plusieurs destinataires d’un seul clic avec les paiements groupés et répondre à une demande de paiement ou envoyer une demande de paiement vous-même. Suivez un paiement à chaque étape jusqu’au destinataire pour votre tranquillité d’esprit.
En outre, Payoneer dispose d’un gestionnaire d’accompagnement des clients pour aider les prestataires et entreprises bangladais à accéder à la subvention de 10 % en espèces offerte par le gouvernement aux entreprises du Bangladesh qui fournissent des services externalisés d’informatique et des services basés sur les technologies de l’information.
En règle générale, envoyer de l’argent à des prestataires, personnels et travailleurs indépendants au Bangladesh coûte moins cher avec Payoneer qu’avec d’autres méthodes de paiement. Par exemple, vous payerez des frais pouvant aller jusqu’à 6 % avec des services de transfert d’argent comme Western Union ou les virements bancaires traditionnels.
Utiliser Payoneer vous aide également à fluidifier la gestion de votre entreprise. Lorsque vous connectez votre carte de crédit ou votre compte bancaire en USD ou CAD, vous n’avez pas besoin de vous inquiéter d’avoir assez de fonds sur votre compte Payoneer avant d’autoriser les paiements. Vous pouvez également utiliser la fonction de paiement groupé pour payer tous vos destinataires bangladais en un seul clic, ou automatiser les paiements pour rayer cette tâche de votre liste et passer plus de temps sur vos autres activités professionnelles.
Payoneer aide également à améliorer votre réputation d’employeur sur le marché compétitif de l’externalisation du Bangladesh, car vous payerez toujours à l’heure de manière transparente et fiable en donnant à vos destinataires la flexibilité d’utiliser leurs fonds comme ils l’entendent. Ils peuvent conserver l’argent sur leur compte Payoneer et l’utiliser pour payer leurs frais d’hébergement Web, des publicités sur Facebook et Google, ou d’autres coûts en ligne, ou retirer leurs fonds en BDT, USD ou dans l’une des plus de 150 devises à des taux compétitifs. Vos prestataires informatiques et de services basés sur les technologies de l’information au Bangladesh peuvent également bénéficier de l’assistance Payoneer pour recevoir la subvention du gouvernement en soutien aux entreprises de sous-traitance.
Enfin, Payoneer apporte de la transparence à vos paiements internationaux. Vous connaissez le montant exact à payer et le montant que vos employés et prestataires recevront avant même de cliquer sur envoyer. Il n’y a aucuns frais cachés. Vos destinataires et vous pouvez suivre chaque étape de vos paiements.
Payoneer simplifie l’envoi de paiements transparents et sécurisés à vos travailleurs indépendants, employés, prestataires ou autres partenaires professionnels au Bangladesh. Vos destinataires bénéficient de fonds disponibles rapidement et utilisables de manière flexible. Vous gagnez du temps que vous pouvez passer à développer votre activité.
[1] Selon éligibilité et offre Payoneer en cours