Le guide ultime pour embaucher des prestataires internationaux au Mexique
Développer une activité est un vrai défi. Vous devez jongler avec d’innombrables tâches : comprendre vos clients, rester à l’écoute des changements du marché et fournir un excellent service client. De bons employés font une énorme différence et aident votre entreprise à se développer, mais vous avez aussi besoin de minimiser les coûts de main-d’œuvre.
Pour favoriser la croissance de votre entreprise tout en limitant les dépenses, l’une des solutions les plus répandues consiste à externaliser des tâches à des prestataires internationaux.
Comment trouver des prestataires au Mexique
Au Mexique, le meilleur moyen de trouver des prestataires indépendants est de consulter des sites de freelances et travailleurs indépendants comme Twago, Guru, Workana Mexico, Brybe, Indeed Mexico ou Upwork.
Ce que vous devez savoir avant d’engager un prestataire au Mexique
Qui sont les prestataires au Mexique ?
Conformément à la loi fédérale du travail du Mexique (FLL), le principal facteur définissant un prestataire indépendant est l’absence d’horaires de travail et de subordination à l’employeur. La réglementation du travail mexicaine est très protectrice des droits des travailleurs, nous vous conseillons donc de demander l’aide d’un expert local pour vérifier que vous en avez bien compris les exigences.
Lorsque vous embauchez un prestataire indépendant au Mexique, il est recommandé de signer un contrat écrit stipulant clairement que :
- Le prestataire indépendant n’a pas d’horaires fixes de travail à respecter.
- Le prestataire indépendant n’a pas d’obligation de subordination.
- Le prestataire indépendant utilisera son propre bureau, ses propres outils, ses équipements, etc.
Vous devez également veiller à ne prendre aucune mesure impliquant que le prestataire indépendant serait affilié à votre entreprise, comme lui donner des cartes de visite, un compte e-mail professionnel ou une procuration.
La réglementation relative à l’embauche de prestataires indépendants au Mexique
Au Mexique, vous n’êtes pas obligé de fournir des avantages spécifiques à votre prestataire indépendant. Vous pouvez vous mettre d’accord sur la rémunération que vous souhaitez et mettre fin à la relation selon les termes de votre contrat.
Les prestataires indépendants mexicains doivent payer leurs propres impôts et cotisations de sécurité sociale, y compris les cotisations au fonds national pour le logement des travailleurs (INFONAVIT) et l’impôt national sur le revenu (ISR). Vous devrez peut-être effectuer des retenues provisoires pour l’ISR sur leur rémunération et la verser au gouvernement.
Vous pouvez en apprendre plus ici à propos du cadre réglementaire relatif à l’embauche de prestataires indépendants au Mexique ou pour parler à un expert juridique local.
La différence entre un prestataire indépendant et un employé
Tous les pays sont dotés de lois qui définissent si votre travailleur est un employé ayant droit à certains avantages et conditions de travail, ou un prestataire indépendant.
Il est important de vérifier quelle est la définition d’un prestataire indépendant dans le pays où vous souhaitez embaucher des travailleurs afin de vous assurer que vous respectez la réglementation locale. Si le pays considère votre travailleur comme un employé, alors vous serez tenu de verser toute rémunération impayée ou d’autres avantages.
Si votre travailleur est un prestataire indépendant et non un employé, cela implique une différence dans les domaines suivants :
- Le nombre d’heures pouvant être travaillées dans une journée, une semaine ou un mois
- Les droits à des avantages comme des congés payés et des retraites financées par l’employeur
- L’imposition de leur rémunération
- Votre situation fiscale dans ce pays et votre pays d’origine
Définition d’un prestataire indépendant
En règle générale, cela signifie que le donneur d’ordres décide quelle tâche doit être exécutée, mais il ne décide pas quand, où, ni comment le travail est réalisé. Un prestataire indépendant peut travailler pour plus d’un donneur d’ordres en même temps sans les consulter et il peut accepter ou refuser du travail comme bon lui semble.
Définition d’un employé
Si le travail effectué est contrôlé par le donneur d’ordres, le travailleur est généralement considéré comme un employé. Quelqu’un qui ne peut pas travailler pour plus d’un donneur d’ordres en même temps, ou en l’absence de la permission de celui-ci, est également considéré comme un employé.
Si vous n’êtes pas sûr de savoir si vos travailleurs sont des prestataires indépendants ou des employés, voici d’autres manières de les différencier :
- Qui fournit les outils et matériaux ? Si c’est vous, la personne a plus de chances d’être considérée comme un employé.
- Les frais professionnels sont-ils remboursés ? Si oui, votre travailleur est probablement un employé.
- Le travail exécuté représente-t-il un aspect fondamental de votre activité ? Si oui, votre travailleur est probablement un employé.
- Depuis combien de temps le prestataire travaille-t-il pour vous ? Plus la relation de travail est longue, plus elle est susceptible d’être considérée comme un emploi.
- Le travailleur a-t-il signé un contrat d’exclusivité de service ? C’est souvent le signe qu’un prestataire devient un employé.
Voici des manières de veiller à ce que vos travailleurs soient des prestataires indépendants et non des employés :
- Ne fixez pas d’horaires de travail (par exemple, de 9 h à 17 h).
- Évitez d’embaucher un prestataire indépendant pour exécuter un aspect essentiel de votre activité.
- N’exigez pas une relation exclusive, donnez plutôt au prestataire indépendant la liberté d’avoir plusieurs autres clients.
- N’exigez pas que votre travailleur suive une période de formation ou de supervision.
- Demandez à vos travailleurs de fournir leurs propres matériaux et outils. Ne remboursez pas les frais.
- Ne donnez pas à vos travailleurs le genre d’avantage que vous offrez habituellement à un employé, comme une assurance, une retraite ou des jours de congé.
Certains pays exigent la matérialisation de la relation de travail par un contrat écrit avec votre prestataire indépendant. Toutefois, pour décider si le travailleur est un employé ou un prestataire indépendant, les autorités examineront plutôt votre relation réelle que toute clause écrite dans un contrat.
Les avantages d’embaucher des prestataires indépendants à l’étranger
- Vous disposerez de personnel sur le terrain dans vos marchés cibles, pouvant superviser la chaîne d’approvisionnement.
- Vous disposerez de personnel local qui comprend la culture et le marché.
- Vous pouvez embaucher les meilleurs talents, quelle que soit leur localisation.
- Embaucher des travailleurs compétents dans des régions où le coût de la vie est faible aide à réduire vos coûts.
- Vous pourrez facilement fournir un service client 24 heures sur 24, car vous disposerez de personnel dans différents fuseaux horaires.
Quelles que soient vos raisons, travailler avec des prestataires internationaux peut être une excellente manière de développer votre activité et de travailler avec les meilleurs talents du monde entier.
Payoneer facilite le paiement de vos prestataires du monde entier
Une fois que vous avez trouvé des prestataires indépendants locaux à embaucher, il vous faut une manière pratique et abordable de les payer. Avec Payoneer, vous pouvez payer vos prestataires indépendants dans plus de 190 pays du monde dans leur devise locale, ce qui accélère et facilite l’accès aux fonds pour votre prestataire.
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[1] Selon éligibilité et offre Payoneer en cours