フリーランス

フリーランサーのための究極のガイド

リモートワークの増加に伴い、ますます多くの仕事がフリーランスに委託されるようになり、いわゆる「9時5時」の仕事はもはや過去のものになりつつあります。

その結果、世界中のエキスパートたちが、柔軟性、健康的なワークライフバランス、魅力的な収入の可能性、そして自由度の高さから、好きなライフスタイルとしてフリーランスで仕事することを選択し始めています。フリーランスは、自分で時間を設定し、仕事を選び、仕事相手を決めることができます。今日、リモートワークの需要が高まっており、ギグエコノミーの競争はますます激しくなると予想されています。

さて、フリーランス革命を起こして、思い描いてきた単独でのキャリアを築いてみませんか?

このフリーランスのための究極ガイドは成功を収め、生き抜くための道具となり、助けとなります。なぜなら、世の中はジャングルだからです!

それでは、持続可能なフリーランスとしてのキャリアを築き、成功への道を歩むための戦術や戦略をご紹介しましょう。

フリーランスとしてのブランドを確立する

競争の激しい今日の市場において、新人フリーランスとして自分をどう差別化するかが重要になります。以下の5つのステップで自分のブランドに焦点を当てることで、それが可能になります。

1. 自分のビジネスを定義する

はじめに、自分のビジネスをどう定義するかを考えてみましょう。自分のビジネスの見せ方が、必ずしも最適な見せ方とは限らないことがあります。どのようなサービスを提供するのかを明確にしましょう。

2. 自分の強い力を見出す

あなたを他より際立たせている特長はどのようなものですか?より手頃な価格で提供している、他の人よりも仕事が速い、最高品質を提供できる、などでしょうか。何にせよ、他の人にはない特長を見せましょう。

3. 納品する

ブランドとは、取引先との約束のようなものですので、ブランドとして何を提案するにしても、しっかり納品しましょう。取引先に提供するものを守ることで、時間をかけずに取引先との健全な関係を築くことができます。

4. 競合他社を見る

自分の専門分野で何が起こっているのか、競合他社に目を向けることで、自分自身が優位に立ち、情報を得ることができます。

5. ブランドを宣伝する機会を利用する

既存の取引先や見込み客は、ウェビナーやバーチャルサミットに参加していますか?ウェビナーやバーチャルサミットでは、そういった取引先とネットワークを築き、ブランドを宣伝することができます。ぜひ、参加するようにしましょう。

フリーランス向けプラットフォームを最大限に活用して仕事を見つける

今日のデジタル社会の素晴らしい点は、フリーランスは世界のどこにいても、誰とでも仕事ができることであり、フリーランス向けプラットフォームはまさにその点で役立ちます。

今日のフリーランス向けプラットフォームを最大限に活用する素晴らしい方法が3つあります。

1. プラットフォームの違いを理解する

Upwork、Fiverr、Freelancer.comなどのよく知られているプラットフォームで、すでに仕事をお探しかもしれません。Upwork、Fiverr、Freelancer.comは大手のフリーランス向けマーケットプレイスですが、何百万人ものフリーランスが利用しているため、激しい競争になっています。これらのサイトで目立とうとするのなら、注目されるために沢山の努力を必要とするでしょう。

それよりも、自分のニッチな分野に特化した中規模のフリーランス向けマーケットプレイスを利用することを検討してみてください。こういったプラットフォームでは、より多くの注目を集めることができるでしょう。

世界のフリーランスの状況の現在の「全体像」を見るには、以下の図をご覧ください。

2. 慎重にプラットフォームを選択する

きちんと下調べをしましょう!ネットワークを使って、そのプラットフォームを利用したことのある様々な人に聞いてみると、全体像が見えてくるでしょう。また、ご自分が、より独立性を求められるプラットフォームで仕事をしたいのか、それとも、コミュニティとして機能するプラットフォームで、他の人からの助けを得られて、あなたもご自分のアイデアでもって他の人を助けることができるような仕事をしたいのかを自問してみてください。

3. プラットフォームをうまく活用する

プラットフォームの外で人脈と評判を構築しましょう。そうすれば、プラットフォーム上でフリーランスを探している人は、あなたがどんな人かを知ることができます。また、あなたのサービスについて明確にし、分かりやすくしましょう。

需要のあるフリーランスのスキルがありますか?見込み客があなたのプロファイルを見たときに見過ごされないように、あなたの持つすべてのスキルを宣伝しましょう。また、「チームで仕事をする」ことも検討すべきです。これは、誰かと仕事をしたいと思っている他のフリーランスと仕事をするということです。次の仕事がどこから来るか分かりませんから。

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初心者のための価格設定方法

フリーランスのソフトウェア開発者であれ、グラフィックデザイナーであれ、コンテンツライターであれ、初心者のフリーランスには共通の課題があります。それは、自分のサービスに価格を設定する方法です。

だからこそ、最初の段階で適切な価格設定モデルを知っておくことが重要です。

ステップ 1: 入念に調査をする

同業者が価格をいくらに設定しているのか、またどのように価格を設定しているのかを調査しましょう。自分のネットワークや仕事仲間から始めて、既存の取引先からのフィードバックや提案を求めることもできます。

ステップ 2: 課金対象を確認する

時間単位であれ、プロジェクト単位であれ、成果物単位であれ、価格を設定するときは、手数料、作業を完了するのに必要な時間、作業を行うのに必要な機器のレンタル・借用などの追加要素を検討します。

ステップ 3: 価格を設定する

同じフリーランス向けプラットフォームで仕事をしている仕事仲間や同業者など、よく知っていて信頼できる人と一緒に価格を設定しましょう。

ステップ 4: 価格設定のフィードバックに注意を払う

Charge what you think is fair but also factor in the homework you did on what your competition is doing, that way you can avoid constant negotiations.

ステップ 5:  経験を振り返る

既存顧客との経験を振り返り、分析する時間を持ちましょう。既存の取引先とのこれまでの経験を見直し、分析する時間を取ります。半年から1年ごとに、得たもの、失ったもの、取引先からのフィードバックを振り返り、適宜調整することをお勧めします。

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パートタイムからフルタイムのフリーランスになる方法

現在、本業のかたわら、副業から収入を得ていて、フルタイムへの転向を考えている方は、検討すべき重要なポイントがいくつかあります。

1. 生活に必要な収入を得る

フルタイムになった場合、生活に必要な収入を得ることができますか?これを判断する1つの方法は、現在の収入が満足いくものかどうか、考えてみることです。現在の収入に満足しているのであれば、以下のようにしてみてください。現在の収入を半分に、そして、さらに半分にします。そして、残った分で生活していけるかどうかを自問してみましょう。フルタイムのフリーランスに転向した場合、その金額が収入になる可能性が高いからです。

現在の取引先基盤で、生きていくのに十分な収入を得られると考えられるなら、それを進めましょう!そうでない場合は、当面は副業として続けた方がいいでしょう。

2. フルタイムのフリーランスとしての目的を定義する

フルタイムのフリーランスとして十分な収入を得られるかどうかだけでなく、フルタイムのフリーランスとして何を達成したいかを考えることも重要です。ご自身は以下のいずれかに当てはまるでしょうか?

  1. 個人企業家 – 単独で自分の専門分野でする仕事を楽しみ、ビジネスの拡大を考えていないエキスパート。
  2. 未来の企業家 – より大きな組織やビジネスを構築して、より多くの収入を得ることを目的としているフリーランス。
  3. 副業家 – 本業を続けながら、副業を永続的に行い、副業プロジェクトでの仕事を心から楽しんでいる人。
  4. パッショニスタ – 自分の仕事や専門性に非常に熱意を持っており、パートタイムまたはフルタイムで働くフリーランス。
  5. パートタイム・フリーランス – フリーランスとして、より多くのフルタイムの仕事を受けることを希望する人。

3. 入念に調査をする

現在の取引先やネットワーク内の人脈から話を聞き、今がフルタイムに転向する時期として適切かどうかを判断してみましょう。すでに強力な取引先基盤を持っていますか?自分の専門知識やスキルをフルタイムで活用できますか?これらはすべて、自分自身に問いかけ、検討すべき重要なことです。

4. 落とし穴に注意する

1社の取引先に依存することなく、転向できるだけの安定した経済状況であるかどうか確認します。取引先のひとつがプロジェクトやタスクを遂行できなくなった場合に備えて、幅広い取引先基盤を持つようにしましょう。仕事が来ることをただ期待するだけではなく、計画を立ててください。

パンデミックでもフリーランスとして成功する方法

COVID-19のパンデミックの結果、多くのフリーランスが苦難と挫折を経験しました。米国だけで5,900万人近く、全世界には約11億人のフリーランスがいることを考えると、特に現在の危機的状況下では、仕事の競争率は非常に高いものになっています。

では、どのように対処したらいいのでしょうか?

1. 高報酬の分野でフリーランスになる

残念ながら、すべてのフリーランスの収入が同じというわけではありませんし、専門分野によっては、より高い報酬を得られる新しいスキルを習得することを考え直したほうがいいかもしれません。例えば、接客業やイベントの分野でフリーランスとして活動している方は、パンデミックの影響でこれらの分野がほとんど休業してしまったため、収入を得ることが難しくなっているかもしれません。

このような場合は、より魅力的な収入を得られる別の分野に転向することを検討してみましょう。コンサルティング、ウェブ開発、コーディング、グラフィックデザインなどのフリーランス業務は、2021年、非常に高い需要の分野です。

2. よりクリエイティブになる

専門分野の定義を見直して、より多くのチャンスを創出する方法を考えてみます。短期的な仕事を探すのではなく、長期的な仕事で、最終的に経済的に満足できるようなものを探してみましょう。例えば、人事コンサルタントでしたら、定期的なパートタイムの仕事の可能性について検討します。

3. 適切なプラットフォームを利用する

世の中にはあり余るほどのフリーランス向けプラットフォームがあります。ソフトウェア開発など特定の分野に特化したものもあれば、より一般的なフリーランスを対象にしたものもあります。より幅広い仕事を提供するプラットフォームを利用していますか、それとも自分のニッチな分野を取り扱っているプラットフォームを利用していますか?

4. ネットワークを活用する

フリーランスのネットワークを過小評価してはいけません。新たなチャンスを得るための大きな情報源になるのです。既存の取引先に連絡したり、ソーシャルメディアのグループに参加したり、フリーランス仲間とつながったりすることで、あなたのスキルを求めている取引先を紹介してもらったり、逆に紹介してあげたりできるかもしれません。あなた自身の寛大さが、長期的にどれほど役に立つかが分かると、きっと驚くことでしょう。

5. 空き時間に新しいスキルを学ぶ

休憩時間を利用して、持っているスキルを磨いたり、新しいスキルを学んだりしましょう。すでに知っていることだけに集中するのではなく、より多くのチャンスが得られる新しい分野に注力しましょう。新しいスキルがレジュメに加えられれば、より多くの取引先や、より高い報酬を得られるかもしれません。

「手強い取引先」に対処する方法

好むと好まざるとにかかわらず、難しい取引先はどこにでもいるので、避けるためには何でもしたくなるものです。スキルや専門性が評価されて採用されたにもかかわらず、取引先に少しも満足してもらえず、評価されないとなると、非常に失望するものです。

では、難しい取引先にはどのようなタイプがあり、どのように対処すべきでしょうか。

難しい取引先のタイプ

  1. 配慮に欠ける取引先 – 自身の選択や行動が、あなたやあなたのフリーランス・ビジネスに与える影響を考えない。
  2. 優柔不断な取引先 – 頻繁に気が変わり、プロジェクトの開始時期、完了時期を決められない。
  3. 満足しない取引先 – プロジェクトを簡単には承認せず、もっと作業を要求してくるが、報酬を上げようとはしない。

手強い取引先の対処方法

1. 問題を回避する

報酬の支払いについて取引先と言い合いになるような状況は、絶対に避けるようにしましょう。プロジェクトを引き受ける前に、自分と取引先の契約内容や期待値が100%合意に至っているかどうかを確認します。タスクやプロジェクトに着手すると同時に、契約書を作成してはいけません。

2. 関係性を明確にする

あなたと取引先の間で明確なコミュニケーションをとることが、プロフェッショナルな関係を成功させる鍵となります。取引先と、成功する効率的な仕事の関係とはどんなものかを話し合います。多くの場合、対処しにくい行動は、二者間のミスコミュニケーションや期待の相違から発生するものです。

3. フィードバックを求める

時折、取引先にあなたの仕事ぶりや、これまで期待に応えられたかを尋ねてみましょう。このようなオープンなコミュニケーションで、双方の

取引先との間で困難な状況になった場合 (最終的な成果や期待値について合意に至らない場合など)、協力して解決策を見つけます。話し合いをして、現在の状況について考えを共有し、双方にとって公平に物事を進めるための最良の方法を考えましょう。

5. 同業者の助けを借りる

結論を急いだり、行動を起こしたりする前に、同業者のフリーランスや仕事仲間に、このようなタイプの取引先への対応はどうするのが最善だと考え信頼関係が深まり、ウィンウィンの関係を築くことができます。

4. 協力して問題を解決する

るかを聞いてみましょう。

6. どうしてもうまく行かなかったら離れる

どうしても取引先を満足させることができない場合は、残念ですが、その取引先から離れることを考えなければなりません。それは大変なことで、フリーランスとしての収入に影響が出るかもしれませんが、労働条件の方が重要です。行き詰まっていて、どうすればよいか分からないと感じているのであれば、離れるのが妥当です。

異なるタイムゾーンの取引先と仕事をする方法

異なるタイムゾーンの取引先と仕事をすることは、利点が沢山あります。例えば、取引先と異なるタイムゾーンにいて、あなたの方が数時間進んでいるとき、他の人は仕事を始めていないので、「静かな時間」を過ごしながら仕事をすることができ、より多くの仕事をこなすことができるでしょう。一方で、かなり大変なことでもあります!

取引先にとって最も重要な6つのポイントは以下です。

  1. プロジェクトに対するコミットメント
  2. 締切を守ること
  3. 想定通りに着実に進捗していること
  4. 問題を解決し、合意の上の変更をタイムリーに適用していること
  5. 予算通りであること
  6. 必要なときに、スムーズに連絡を取れること

海外の取引先と効率的に仕事をするには、以下の点を確認しましょう。

1. 取引しやすい相手になる

取引先とのフォローアップのために決まった時間を設定しておき、相談の時間を何度も変更しないようにしましょう。あなたと取引先の双方にとって都合のよい確実な日時を設定し、取引先が楽に対応できるようにしましょう。常にウィンウィンの関係を築くことを心がけることが大切です!

2. 懸念点は会議で話す

プロジェクトへのコミットメントとプロジェクト完了の重要性をあらためて確認し、それまでの進捗状況について話し合います。また、現在の予算の状況と、前回話し合った変更点についても確認します。議論すべき重要な点があれば議論し、次回の会議予定日時と、それまでの進捗予定を伝えます。最後に、都合のよいとき悪いときを伝えておき、後者については理由も併せて知らせましょう。

3. 文化の違いに気を付ける

取引先の文化的特徴を知っておくと、失礼な発言をしないで済みます。あなたの国と取引先の国では、ルールが同じとは限りません。また、休暇を取っているかもしれないので、取引先が休日のときに、誤って会議を設定しないように、取引先の休日を考慮する必要があります。

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高報酬の取引先を獲得するためのベストプラクティス

高収入を得るのに苦労していますか?フリーランスのグラフィックデザイナーであれ、プログラマーであれ、コンテンツライターであれ、自分の価値に見合う報酬を支払ってくれる優良な取引先を見つけるのは容易なことではありません。

ここでは、高報酬の取引先の種類と、そういった取引先を惹きつけ、より多くの収入を得るための方法をご紹介します。

高報酬の取引先の種類

  1. 高品質のサービスには、高い報酬を払う取引先 – 一般的には、高品質のサービスのためにフリーランスに多くのお金を使える大企業です。
  2. 適切なフリーランスを見つけるのに苦労している取引先 – プロジェクトに適切な人材を確保するために多くのお金を払うことを厭いません。
  3. 急ぎの作業を依頼したい取引先– 緊急に行う必要のある作業があり、多くのお金を払うことに対して問題はありません。
  4. レアなスキルや経験を求める取引先 – 珍しいスキルを探している取引先で、多くのお金を払うことを厭いません。

リスクのある作業を依頼したい取引先 – リスクのある作業があり、多くのお金を払うことを厭いません。

高報酬の取引先を獲得するためのステップ

1. ソーシャルメディアで存在感を出す

自分のスキルや専門知識をソーシャルメディアでアピールしましょう。ソーシャルメディアは取引先も見ています。LinkedInのようなプラットフォームでは、多くの組織や、予算に余裕のある企業が、優秀な人材を求めています。

2. 適切なプラットフォームを利用する

自分の専門に特化したプラットフォームで自身をアピールしましょう。例えば、フリーランスのソフトウェアエンジニアであれば、潜在的な取引先がフリーランスを求めている、その分野専用のプラットフォームでサービスを提供するのがよいでしょう。

3. あなたの専門知識を世界に知ってもらう

自分の専門性、知識、スキルを多くの人に伝えていますか?ポッドキャスト、ウェビナー、さらにはEラーニングプラットフォームでその知識を共有すれば、その分野に興味のある人に教えることができ、さらには他のチャネルから不労所得を得られるかもしれません。

4. 実入りのよい専門分野に特化する

実入りのよくない分野で仕事をしていますか?高報酬を得られる分野への転向を検討してみましょう。最も需要の高いスキルは何かを調べ、興味を持てるものがあるかを見てみましょう。

5. ネットワークを活用する

人脈の中には、あなたの才能を求めている特定の業界の人や取引先が含まれているかもしれません。そういった人たちに救いの手を差し伸べたり、逆に助けを得たりすることができます。

6. 他の人と一緒に仕事をする

他の人と協力して大きな機会を創り出したり、一緒に取引先を探したりすることで、より高い報酬の作業を得られる可能性が高くなります。時給単位で考えるのではなく、プロジェクト規模とそこから得られる機会を考えましょう。

既存の取引先からの報酬を効果的に上げる方法

フリーランスとして成長していく中で、値上げをすることは重要なことですが、すでに確立された取引先基盤を持っている場合は、少し大変かもしれません。取引先と話をする前に、しっかりと下調べをしておきましょう。

ここでは、フリーランスとして値上げについて取引先に知らせる方法をご紹介します。

1. ストレートに伝える

ストレートに伝えることは、取引先と仕事をする中で非常に重要であり、価格を上げてもらう際にも最適なアプローチです。価格を上げたいということを、長いEメールやテキストメッセージで伝える必要はありません。代わりに、会議を設定して、直接話をしてみましょう。

2. 前もって通知をする

価格を上げることについて検討してもらうために、十分な時間をもって事前通知をしましょう。すぐに値上げされて喜ぶ取引先はいません。

3. どんなメリットがあるのかを説明する

提供されるサービスは同じなのに、価格が上がることでどう得するのかを取引先から質問されるかもしれません。値上げとひきかえに何が新たに提供されるのかを明確にし、値上げによってどのようなメリットがあるかを取引先に説明しましょう。

4. 価値を示す

取引先に対して、自身のような経歴や経験、専門知識があれば妥当な価格で、全く適正なものであることを説明しましょう。自分の立ち位置や価値を、取引先に十分に理解してもらうのはあなた次第です。

5. 賢く選択する

価格を上げてもらいたい取引先を厳選します。つまり、誠実で、さほど利益が出ない取引先に対しては、わずかに価格を上げるか、全く上げない方がいいでしょう。が、あなたのユニークなスキルを求めている取引先には、きっと値上げをしても問題ないでしょう。

6. 柔軟に対応する

取引先から、満額の値上げを受け入れてもらえなかったら、柔軟に対応して、値上げするまでの時間を取りましょう。例えば、取引先が値上げに対応できていない場合は、少なくとも検討する時間を取るようにしましょう。そうすることで、関係が悪化して取引先を失うことはありません。取引先を焦らせるのはよくありません。

フリーランスの未来と2022年に最も求められるスキル

最新レポート2020年のフリーランス」に見られるように、現在の世界的なパンデミックにより、先進国市場と新興国市場の両方でギグエコノミーが発展しています。

では、今後はどうなるのでしょうか?ここでは、フリーランスとしてのキャリアを伸ばすのに必要とされる、2022年に最も需要のあるスキルをいくつかご紹介します。

ハードスキル

1. 人工知能

人工知能は徐々に主流になってきており、遅かれ早かれ、カスタマーサクセスだけでなく、フリーランスが行っているカスタマーサポート業務も人工知能に取って代わられることになるでしょう。実際、最近の調査では、大規模組織の70%が、従業員に自動化とAIの両方のスキルを求めていることが分かっています。

2. ウェブアプリ開発

COVID-19の影響で、世界中の企業が実店舗を閉鎖せざるを得なくなったため、多くがオンラインのみでの事業運営に切り替えました。デジタル企業が増加している中、これを利用して、専門的なサイトを構築し開発する方法を学ぶべきです。

3. クラウドコンピューティング

クラウドコンピューティングも、多くの企業がその人材を求めている技術的スキル、ハードスキルの1つです。クラウド技術の専門知識を持つことは、大規模な組織にとって非常に重要になってきているため、スキルセットの向上を考えているなら、このスキルは多くの企業が求めているものです。

4. ソフトウェア開発

ソフトウェア開発のスキルは、かなり以前から、最も需要の高い技術的スキルのリストに挙げられています。市場に出ているアプリの数が増えていることもあり、ITの他の分野に比べて急速に需要が伸びています。

ソフトスキル

術的スキルだけでなく、ソフトスキルも将来に備えておくことが重要です。ハードスキルで多くの仕事が得られますが、基本的なソフトスキルが不足しているとチャンスを失うことになりかねません。以下に、最も重要なソフトスキルをご紹介します。

  1. プロジェクト管理
  2. 優れたコミュニケーションスキル
  3. 時間管理
  4. 心の知能指数
  5. 協業
  6. 問題解決

まとめ

パートタイムでもフルタイムでも、フリーランスとして働くことは、まさにジャングルの中にいるようなものです。価格設定の仕方から、世界各国の取引先との仕事の仕方まで、どの段階でも一生懸命仕事をする方法を学ばなければなりません。

フリーランスとは、単に取引先を増やして報酬を得るというだけではなく、プロとしての自分を世界に伝えることだということにお気付きいただけたと思います。

私たちのベストプラクティスをお伝えした今、思い描いてきたキャリアを築く準備ができていることでしょう。

小さなことから始めれば、きっと「大きな」成果が得られるはずです!

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Richard Clayton

Richard is the Head of Content at Payoneer. An accomplished marketing manager, Richard is passionate about thinking creatively to communicate effectively.