はじめに | 1 |
世界で活躍するフリーランスになること | 2 |
グローバルなフリーランスに求められるスキル | 3 |
米国 | 4 |
イギリス | 5 |
インド | 6 |
カナダ | 7 |
オーストラリア | 8 |
新たな市場進出のためのベストプラクティス | 9 |
最適なフリーランス向けプラットフォームを見つける | 10 |
サービスに見合った価格設定をする | 11 |
ウェブサイトをローカライズする | 12 |
ソーシャルメディアを活用する | 13 |
報酬を受取る | 14 |
経験豊富なフリーランスにとって、新たな国や地域に進出することは、顧客層を広げ、ビジネスを拡大させるための有効な方法です。しかし、実行することは必ずしも簡単なことではありません。海外の取引先に自分を売り込む方法以外にも、自分のサービスが最も必要とされているマーケットプレイスを戦略的に見つける必要があります。このeBookでは、フリーランスビジネスをグローバルに展開するためのステップを紹介します。国ごとで需要が異なるスキル、新たな市場に進出するためのベストプラクティス、国際商取引の決済を処理する最適な方法などです。
世界的に、フリーランスの市場は急成長しています。Oxford Internet Institute のOnline Labor Index (オンライン労働者指数) によると、2017年11月から2018年11月の間に、世界のオンライン労働者の利用が30%増加したことが分かっています。Upworkが実施した別の調査によれば、2018年第1四半期には、採用担当者の59%がすでに柔軟に働ける人材を活用しており、53%が技術のある労働者の利用を大きな課題として挙げています。
フリーランスの大半が、米国 (68%) やヨーロッパ (51%) の取引先と仕事をしていますが、その他の地域においてもフリーランスの採用が活発化しています。その他の地域には中南米とアジアが含まれ、それぞれフリーランスの取引先の21%と18%を占めています。
新たな市場へ進出しようとしているフリーランスにとって、チャンスは十分にあります。例えば、インドでは、オンラインプラットフォームで参入できるプロジェクト数は、過去1年間で18%増加しており、オーストラリアでは成長率が11.5%となっています。米国では依然として参入可能な仕事の数が最多であるものの、2017年11月の1日平均68件から2018年11月には51件に減少しています。
フリーランスビジネスを拡大するために最初にすべきことは、自分自身のスキルが必要とされている場所を調べ、それに合わせて自分自身を売り込むことです。
最近行なわれたUpworkの調査によると、以下に示す、最も必要とされるフリーランスのスキルのトップ10は、それぞれ前年比130%以上の需要増となっています。
ソフトウェア開発などの技術的なスキルが最も需要が高く、2018年11月時点で求人全体の約50.6%を占め、2016年から2018年にかけて45%増加していますが、世界的に他にも多くの需要の高い職種があります。
ここでは、フリーランスに人気のある数ヵ国を指数データから詳しく見ていき、求人の多い分野を3つずつご紹介します。この情報で、どのスキルの需要がどの地域にあるのかをピンポイントで特定できます。
米国には約5,700万人のフリーランスがおり、労働人口の約35%を占めています。多くの米国人にとって、フリーランスはフルタイムの仕事とは別に副業として行なうものであり、一般的に一番目の収入源ではありません。
米国で最も需要の高いフリーランスの職種は以下の通りです。
プラットフォーム上のプロジェクトで換算すると、ヨーロッパ諸国は世界のフリーランス市場の16%以上を占めています。世界的に見ると、イギリスは米国に次いでフリーランス人口が多く、イギリスの市場の10%を占めています。イギリスでは、フリーランスは大卒者の人気の高い選択肢となっており、29%がフリーランスをキャリア戦略のひとつだと回答しています。
イギリスで最も需要の高いフリーランスの職種は以下の通りです。
世界のフリーランスの24%がインド在住で、同国の国内総生産に4,000億ドル寄与しています。最近の報告書では、フリーランスの占める割合はさらに拡大するだろうと指摘されています。調査に回答した2,100人以上の人事担当役員のうち、50%以上がギグ・エコノミーは少なくとも20%成長すると予測し、回答者の23%は、成長率が40%を超えるだろうとしています。
インドで最も需要の高いフリーランスの職域は以下の通りです。
インドの人事担当者を対象とした別の調査によると、フリーランスが今後最も仕事を獲得する可能性の高い5つの職種が挙げられています。
カナダのフリーランスは、近年急激に増加しています。2020年には、フリーランス、独立請負業者、オンデマンド労働者の数がカナダの労働人口の45%を占めるという予測もあります。
カナダで最も需要の高いフリーランスの職種は以下の通りです。
フリーランスは、オーストラリアの労働人口の3分の1以上を占めています。さらに、フルタイムの仕事の他に、収入を補うためにフリーランスとして働く人も相当数います。他国と同様、オーストラリアのフリーランスは、労働時間が柔軟に選べることや新しいチャンスを追求する自由があることを、オフィスで働くことをやめる理由として挙げています。
オーストラリアで最も需要の高いフリーランスの職種は以下の通りです。
フリーランスが活躍する機会は世界中に広がっていますが、新たな市場に進出するにはどうしたらいいのでしょうか。国や地域によってアプローチ方法は多少異なりますが、一般的には、どこで仕事を探すのかを明確にし、自分を可能な限りアピールすることが重要です。
以下の手順に従うことで、検索しやすくなります。
新たな市場に進出する際に最初にすべきことは、ターゲットとなる取引先が一番利用しそうなプラットフォームで、自分の名前を出して、サービスを宣伝することです。できるだけ多くの人にアプローチするには、Upwork、Fiverr、Freelancer.com、PeoplePerHourなどのグローバルなフリーランス向けプラットフォームを利用するのがよいでしょう。
さらに、以下のプラットフォームを利用すると、世界の特定の市場をターゲットにできます。
新たな市場に進出する際、サービスを適切に価格設定するのは難しいものです。当然ながら、価格を大幅に下げることは避けなければなりませんが、結局のところ、生きていかなくてはいけないので、通常のサービス価格が他の市場では適用されないことがあることを理解しておく必要があります。
それぞれの国でさまざまなサービスがどのような価格で提供されているかを知るには、オンラインであれ対面であれ、コミュニティグループに参加するのが一番です。そうすればメンバーが国内のマーケットプレイスでどういった仕組みになっているかを教えてくれるでしょう。
最後に、価格は通常、取引先の所在地ではなく、職種に応じて設定されることを覚えておきましょう。経験豊富なフリーランスでしたら、ニッチな分野で競争力のある価格を設定している場合は、価格体系を大幅に変更しないことが最善です。フリーランスの職種別1時間当たりの請求額については、以下の表をご覧ください。
どの国をターゲットにするかを決定したら、ウェブサイトやブログなどのマーケティング関連の資料をローカライズしましょう。以下のように、方法はいくつもあります。
ソーシャルメディアは、サービスをローカライズするのに有効な手段です。さまざまなソーシャルメディアアカウントを作成し、可能であればターゲット国の言語で投稿することを検討してみましょう。例えば、LinkedInのプロフィールを最適化し、これまで働いたことのある国や話せる言語などを目立たせれば、新たなマーケットプレイスに進出する用意があることをアピールできます。
さらに、ターゲットとする国のさまざまなソーシャルメディアグループに参加するのもよいでしょう。ソーシャルグループは、以下の点において優れています。
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