해외 판매를 시작해야 하는 6가지 이유
해외 마켓으로 비즈니스를 확장할 계획이 있으신가요? 만약 여러분이 몇 년간 국내에서만 활동을 해 온 셀러라면 지금쯤 판매량이 부진해지는 시기를 만나 새로운 돌파구를 찾고자 하거나 해외 판매를 고려해 봤지만 어떻게 진행해야 할지 몰라 주저하고 있을 것입니다.
더 망설이실 필요가 없습니다! 인터넷의 발전으로 많은 사람들이 전세계 어디에서든 해외 쇼핑을 즐길 수 있게 되었기 때문이죠. 여러분은 이미 의도치 않게 여러분의 전자상거래에 관심을 보이는 소수의 해외 구매자들이 있다는 것을 눈치 챘을 겁니다. 지금보다 해외 판매를 시작하기에 좋은 시기는 없습니다. Forrester는 2017년에서 2022년 사이에 해외 거래량이 국내 거래량을 17% 초과할 것이라고 전망하였습니다.
이 뿐만이 아닙니다. 지금부터 여러분이 해외 판매를 위한 스토어를 개설해야 하는 6가지 이유에 대해 Payoneer가 알려드리겠습니다.
1. 여러분의 마켓 범위를 확장할 수 있습니다
마켓의 범위를 확장한다면 현재 판매량이 얼마든지 간에 그보다 더 높은 판매량을 달성할 수 있습니다. 해외 고객들이 여러분의 스토어를 방문할 수 있는 기회가 늘어난다면 그 동안 여러분의 제품을 접할 기회가 없었던 수백만 명의 온라인 쇼핑객들을 잠재적인 신규 고객으로 확보할 수 있습니다. 한 예로 유럽은 약 2억 9천 6백만 명의 온라인 쇼핑객들을 보유하고 있으며 그 중 16%는 이미 해외 구매를 통해 물건을 구입하고 있다고 합니다. 또 다른 예는 온라인 셀러들이 종종 간과하는 해외 마켓 중 하나인 라틴 아메리카입니다. 라틴 아메리카는 2018년, 1억 3천 9백 30만 명에 달하는 주민들이 온라인 쇼핑을 즐길 것으로 예측되며, 해당 지역의 온라인 판매량만 870억 달러까지 성장할 것으로 전망됩니다. 온라인 셀러 여러분, 이와 같은 엄청난 규모의 잠재 수익을 놓치실 건가요?
2. 경쟁에서 앞서 나갈 수 있습니다
여러분은 마켓의 격차를 줄이기 위해서는 판매 범위를 확장해야하며, 그렇지 않을 경우 경쟁자에게 그 기회를 빼앗길 수 있다는 것을 이미 잘 알고 있을 것입니다. 해외 판매의 가능성이 충분히 있음에도 그 기회를 놓친다면 또 다른 경쟁사가 여러분의 잠재 고객들을 취하게 될 것입니다. 해외 마켓에 진출하기 위한 전략을 포함해 경쟁사보다 한 발 앞서는 것이 중요합니다.
3. 연중 내내 높은 수요를 유지할 수 있습니다
다양한 기후와 시즌에 제품을 판매한다면 연중 내내 최대 수요를 누릴 수 있는 장점이 있습니다. 예를 들어 고품질의 겨울 부츠를 국내에서만 판매한다면 판매 성수기는 겨울철 4-5개월 정도가 전부일 것입니다. 하지만 판매 지역을 남반구까지 확장한다면, “지구 정반대편의” 겨울철인 긴 여름 시즌에도 계속해서 수요를 누릴 수 있습니다.
뿐만 아니라 다른 나라와 문화권에 제품을 판매할 경우 연중 내내 다양한 시간대에 위치한 시즌별 쇼핑 성수기를 누릴 수 있는 장점도 있습니다. 예를 들어 크리스마스 쇼핑 시즌에서 설날 선물 구매 시즌으로 넘어가는 2월과 같이 판매량이 낮은 시기에도 수요가 유지되는 것입니다. 즉, 여러분은 2가지의 혜택을 취할 수 있습니다. 하나는 2배 늘어난 성수기를 활용할 수 있는 것이며 다른 하나는 남게 될 재고를 걱정할 필요없이 항상 충분한 양의 재고를 구비해둘 수 있습니다.
문제없이 연중 내내 계속되는 높은 수요를 잘 처리한다면 여러분은 꾸준한 수익을 올릴 수 있습니다. 몇 개월 동안 여러 마켓에서 제품을 판매하다보면 여러분은 시즌 내내 많은 양의 인기 제품을 보유하는데 자신감을 갖게 될 뿐만 아니라 보다 많은 고객들을 유치할 수 있게 될 것입니다. 또한 이 방법을 통해 여러분은 높은 연간 판매량을 처리하는 능력을 향상시키며 리소스 할당을 더욱 효과적으로 최적화 할 수도 있습니다.
4. 판매 시간 및 기간을 늘릴 수 있습니다
해외 판매를 위한 온라인 스토어를 개설한다면 여러분은 하루 쇼핑 시간을 비롯해 연중 쇼핑 시즌의 기간까지 최대화할 수 있습니다. 국내에서만 판매 한다면 활동 없이 대부분의 시간을 보내게 될 수도 있습니다. 다른 시간대의 구매자들을 타겟팅하여 급증하는 일일 트래픽을 균등하게 나누십시오.
5. 브랜드 평판을 활용할 수 있습니다
서양 제품은 이미 대부분의 국가에서 유명세를 떨치고 있습니다. 서양 제품들은 더 나은 품질을 보장하고 더 “멋지고” 흥미로운 제품으로 보일 뿐만 아니라 삶의 질을 특별하게 “만들어줄 것”처럼 느껴집니다. 물론 제품에 따라 다르겠지만 해외에 제품을 판매하다보면 여러분은 서양에서 유명한 제품을 사길 원하는 열렬한 쇼핑객들을 만나게 될 것입니다. 이 때 종종 해외 운송에 드는 추가 비용을 충당하기에 충분할 만큼의 가격 인상을 할 수도 있습니다.
예를 들어 미국 제품은 중국에서 높은 수요를 보입니다. BCG에 의하면, 중국인의 61%가 미국의 제조 제품을 구매하기 위해서라면 더 많은 돈을 지불할 용의가 있다고 답변했다고 합니다. 일부 카테고리에서는 통계치가 더 높습니다. 2016년에는 4억 6천 6백만 명의 중국 쇼핑객들이 온라인으로 제품을 구매했으며, 7억 5천 2백만 달러 이상을 소비하였습니다. 이 수치는 약 3억 6천만 달러를 소비한 미국 쇼핑객들을 훨씬 웃도는 수치입니다. 이 금액은 엄청난 규모의 중국 온라인 마켓이 미국 제품을 구매하는데 얼마나 열성적인지를 보여줍니다.
6. 더 나은 경제 상황을 이용할 수 있습니다
환율과 현지 마켓 상황에 따라 여러분은 현지의 경쟁 제품보다 훨씬 낮은 가격에 제품을 팔아야 할 수도 있습니다. 해당 국가의 거주민들이 여러분의 제품을 구매하고 해외 배송을 위한 추가 비용을 지불하면서도 현지 생산품의 가격보다 더 저렴하게 살 수 있는 것은 목표 마켓의 경제 상황에 달려있는 것이죠. 따라서 몇몇 해외 마켓에서 유사한 제품의 환율과 가격을 조사해 본다면 좋은 조건에 거래를 할 수 있는지 판단하는데 도움이 될 것입니다.
안주하지 마세요
현재 여러분의 전자상거래 상태에 안주하지 마십시오. 인터넷과 모바일 판매 앱의 개발로 해외 판매를 시작하기에 더할 나위없이 좋은 시기가 도래하였습니다. 스토어를 해외 판매에 최적화하는 데에는 분명 확실한 전략이 필요하지만 충분히 그럴 만한 가치가 있는 것입니다. Payoneer 및 전세계 인기 마켓플레이스의 파트너사들의 지원이 있다면 여러분은 도전에 맞서 성공할 수 있습니다. Payoneer와 관련 파트너사들은 다양한 통화로 손쉽게 대금을 받아볼 수 있는 편리한 결제 솔루션을 제공해 여러분의 해외 판매 비즈니스의 성장을 돕고 있습니다.