아웃소싱, 소규모 비즈니스 운영의 새로운 트렌드

아웃소싱은 정규직 고용 없이 필요 시에만 전문 인력의 도움을 받을 수 있는 이상적인 방법으로 대기업들 사이에서 꽤 오랫동안 자리잡아 왔습니다. 대기업들은 아웃 소싱을 통해 급여나 세금에 대한 경비를 상당 부분 절감하면서 특정 전략적 목표에 필요한 기술 및 지식을 이용할 수 있었습니다. 하지만 이제 아웃소싱은 더이상 대기업에서만 이용하는 전략이 아닙니다.

스타트업이나 소규모 비즈니스 경영자들 역시 웹사이트 디자인, 앱 개발, 비즈니스 마케팅 또는 컨텐츠 제작을 위해 프리랜서를 고용할 수 있습니다.

대기업들에 의해 증명된 경비 절감 효과 이외에도 소규모 기업들이 아웃소싱을 전략적으로 받아야들어야 하는데에는 흥미로운 이유들이 있습니다.

• 일정 수준의 비용 또는 여러분 직접 처리할 수 없기 때문에 내부적으로 부족한 전문 지식과 생산성을 이용할 수 있습니다. 소규모 비스니스나 스타트업 기업의 경우, 때때로 작업 공간이 부족이나 사람들을 데려와 제공할만한 편의성이 부족한 경우가 많습니다. 하지만 아웃소싱을 이용하면, 지리적으로 여러분이 필요한 인재가 가까이 있지 않더라도 세계 어디에서든 함께 일할 수 있습니다.
• 회사의 성장 모델로 보여지곤 하는 복잡한 인프라 없이 규모의 경제를 달성할 수 있습니다. 더 많은 돈을 투자하거나 성장을 관리할 조직층을 추가하지 않더라도 여러분의 비즈니스를 성장시킬 수 있습니다. 대신에 목표를 달성하기 위해 아웃소싱에 투자하여 추가적인 관리 단계를 두십시오.
• 여러분의 스타트업 또는 소규모 비즈니스에 투자할 투자자를 찾고 확실한 자본 관리를 보여주어 여러분의 가치와 신뢰를 높이십시오. 아웃소싱을 이용할 경우, 여러분은 고정 지출을 변동 비용으로 전환할 수 있기 때문에 정규직을 고용하거나 고정적인 시간제 직원을 고용하는 것보다 훨씬 쉽게 지출을 관리할 수 있습니다. 투자자들은 여러분이 수익에 맞추어 지출 비용을 잘 운용했는지를 중요하게 살펴볼 것입니다.
• 추가 지출 없이 현재 기술을 최대한 활용하십시오. 빠른 속도로 발전이 이루어진다면, 여러분은 무엇에 투자해야할지 또는 그럴만한 여유가 있는지에 대해 판단하기 어려울 것입니다. 하지만 그래픽 디자이너, 작가, IT 보안 전문가, 개발자, 회계원 등과 같은 기술들은 자신들의 시장성을 높이기 위해 이미 대부분 프리랜서로 활동을 전환하였습니다. 이와 같은 기술들은 가치를 높일 뿐만 아니라 일을 더 효율적이고 생산적으로 만들 수 있는 방법을 제공해줍니다.
• 보다 빠른 시간 내에 더 많은 일을 해낼 수 있습니다. 소규모 비즈니스 경영자로써 많은 일을 처리해야할 때, 여러분은 아웃 소싱을 통해 많은 업무를 다른 동료들과 분담할 수 있습니다. 효율성은 소규모 비즈니스 사회에서 경쟁 우위를 차지하는데 중요한 요소로, 이를 이용해 기존 비용을 낮추어 아웃소싱 비용을 상쇄할 수 있습니다.
• 고객과 고객들에게 제공해줄 수 있는 것들에 집중하십시오. 굳이 여러분의 비즈니스에 필요하지 않은 측면에 시간을 낭비하지 마세요. 필요한 것에 집중한다면, 기존 고객들에게 더 향상된 경험을 제공할 수 있을 뿐만 아니라, 마케팅에도 좀 더 많은 시간을 투자할 수 있을 것입니다. 이처럼 아웃소싱에 투자한다면, 여러분 혼자서 모든 업무를 처리할 때보다 더 높은 수익을 낼 수 있습니다.
• Upwork, Fiverr, PeopleForHire 또는 99Designs 등과 같은 프리랜서 마켓플레이스를 이용하여 채용 과정에 드는 노력들을 최소화 할 수 있습니다. 공고 게시, 채용 및 급여 지불 과정을 쉽고 원활하게 만들어 적절한 인재를 찾는데 필요한 시간을 절약할 수 있습니다.

끝으로, 아웃소싱은 앞서 예산을 정하고 해당 예산에 맞춰 적절한 인재를 찾을 수 있으므로 재정적인 이유로 걱정할 필요가 전혀 없습니다.

기술은 여러분을 전세계의 인재들과 연결시켜주며, 여러분은 단지 많은 인재 중에서 창업에 관심이 있거나 프로젝트에 참여하고 싶어하는 사람을 찾기만 하면 된다는 것을 기억하십시오. 이것이 바로 아웃소싱이 2017년 이후로 소규모 비즈니스의 주요 트렌드가 된 이유입니다.