Amazon FBA 관련 업데이트 소식: 코로나 바이러스의 여파로 인한 Amazon 풀필먼트 정책 변경 공지
3월 17일, Fulfilled by Amazon (FBA) 창고는 Amazon US와 EU 셀러들에게 2020년 4월 5일까지 반드시 필요한 재고가 아니라면 더 이상 추가 재고를 받지 않겠다는 공지를 발표했습니다. 이 단계는 코로나 바이러스(COVID-19) 확산에 대한 Amazon의 대응 방침으로, 기본 식료품 및 의약용품을 포함한 수요가 많은 재고들을 안정적으로 유지하고 공급할 수 있도록 취해진 조치 중 하나입니다. 이번 포스팅에서는 FBA를 이용할 수 없는 상황 속에서 전세계 온라인 셀러들이 직면한 문제에 대해 살펴보고 독점 프로모션을 포함해 현 시기를 극복해 나가는데 도움이 되는 12가지 옵션들에 대해 알아보고자 합니다.
현재 미국과 유럽의 FBA를 통해 처리할 수 있는 카테고리는 다음과 같습니다.
- 아기용품
- 건강 & 가정용품
- 개인 미용 & 위생용품
- 식료품 및 잡화
- 산업 및 실험용품
- 애견용품
상기 카테고리에 해당되지 않는 상품을 판매 중인 셀러들은, 물류 운영 모델을 FBA에서 재고 보관 및 풀필먼트를 온라인 셀러가 전담하는 FBM(Fulfilled by Merchant) 모델로 전환해야 합니다. 이와 같은 변화와 어려움 속에서 저희 Payoneer는 온라인 셀러들을 돕기 위해 스토어 운영 유지에 도움을 주는, 신뢰할 수 있는 서비스 제공업체들을 소개해 드리고자 합니다.
필요한 서비스 제공업체 찾기
FBA에서 FBM으로 물류 운영 모델을 원활하게 전환하려면 서비스 제공업체의 도움이 필요합니다. 다음은 저희가 추천 드리는 서비스 제공업체들입니다.
미국의 서비스 제공업체들
– Deliverr 은 Amazon, FBM, Walmart, Wish 의 셀러들을 위한 신속한 풀필먼트 솔루션을 제공합니다.- – FlowSpace는 Amazon, Walmart 그리고 Shopify 간의 완전한 마켓플레이스 통합과 1-2일 내 신속한 전국 배송 서비스를 제공합니다.
- – AMFlat Logistics은 Amazon FBA 셀러들에게 창고 관리, 재고 보관, 드롭쉬핑 및 풀필먼트를 포함한 다양한 솔루션들을 제공합니다.
- – AMSFulfillment는 중소 기업(5백만 달러-2천만 달러 규모)들을 위한 이커머스 풀필먼트 서비스를 제공합니다.
- – Swan Fulfillment는 중소 기업들을 위한 멀티채널, FBA, FBM 그리고 키트 제작 서비스를 제공합니다.
- – Fulfillment.com은 작은 품목들(건강 및 미용 그리고 가정 용품)을 전문으로 다루며 미국, 멕시코, 캐나다, 네덜란드 및 영국에서 글로벌 풀필먼트 서비스를 제공합니다.
- – ShipBob은 200 SKUs 미만의 상품을 다루는 셀러들에게 적합한 3PL 기술 지원 및 FBM 능력을 갖춘 풀필먼트 제공업체입니다.
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– 유럽의 서비스 제공업체들
- – Huboo는 통합 수수료, 상품 수수료, 월간 관리 수수료가 없고 명확한 가격 책정, Amazon과 eBay 셀러들을 위한 간단한 통합, 빠르고 쉬운 등록 절차와 영국 및 국제 운송을 위한 운송 업체 포트폴리오를 갖춘 풀필먼트 솔루션입니다. 영국 회사가 아닌 경우에는 Huboo가 계정을 개설하고 거래를 할 수 있도록 영국 VAT 번호를 제공해야 합니다. 현재, Huboo는 Payoneer 계정 소유자들에게 2달 간의 무료 재고 보관 서비스, 3개월 무료 구독 및 신속한 온보딩 컨설팅을 제공하고 있습니다
- – Cubyn은 저렴한 비용으로 빠르고 안정적인 배송과 간편한 중앙 모니터링 관리 서비스를 제공하는 풀필먼트 회사입니다. 현재, Cubyn은 Payoneer 사용자들에게 의약용품, 통신제품 및 식품과 같은 필수품에 한해 6월 21일까지 무료 재고 보관 서비스를 제공하고 있습니다.
- – Bezos.ai는 영국에서 가장 규모가 큰 풀필먼트 네트워크 중 하나를 제공하는 서비스 플랫폼으로, 재고 보관, 픽업 및 포장 그리고 배송과 반품 등을 포함한 폭 넓은 서비스를 제공하는 풀필먼트 제공업체입니다. 현재, Bezos.ai는 Payoneer 사용자들에게 30일 간의 무료 재고 보관 서비스를 제공하며 픽업 및 포장 수수료를 별도로 청구하지 않습니다.
- – Global Ecommerce Experts는 반품, 라벨링, 픽업 및 포장 그리고 재고 보관을 포함한 다양한 서비스를 제공하는 이커머스 관리 솔루션입니다. 또한 SKUs를 FBA로 전환하기를 기다리는 셀러들에게 단기간 지원 서비스를 제공하기도 합니다. Payoneer 네트워크를 통해 등록한 모든 신규 클라이언트들은 PAYONEER/GEE라는 제목과 함께 sales@globalecommexperts.com로 이메일을 보내면 £150의 초기 등록 수수료가 면제됩니다.
- – Regional Express는 Amazon 풀필먼트 및 쇼핑을 전문으로 다루는 화물 운송업체이자 국제 택배 서비스 제공업체 입니다. Payoneer 사용자들은 일시적인 Amazon FBA의 제한 규정으로 인해 Amazon을 통해 운송하기 어려운 상품이 있다면 우선 운임으로 Regional Express의 창고에 상품을 보관해 둘 수 있습니다.
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– FBA에서 FBM 모델로 전환하기
Amazon의 일시적인 제한 규정으로 인해 물류 처리가 어려운 셀러들은 아래의 간단한 단계를 통해 FBA에서 FBM으로 물류 운영 모델을 전환할 수 있습니다.
- Seller Central에 로그인한 후, 드롭다운 메뉴의 Inventory에서 Manage FBA Inventory 를 선택하세요.
- 전환이 필요한 SKUs를 찾은 뒤에 각 아이템 옆에 위치한 드롭다운 메뉴에서 Change to Fulfilled by Merchant를 선택하세요.
- Convert to ‘Fulfilled by Merchant’ 페이지로 이동한 후, Convert 버튼을 클릭하세요.
- FBM으로의 전환은 일반적으로 24시간 내로 처리됩니다.
FBM은 재고를 보관하고 상품 배송을 적절히 처리하기 위해 더 많은 작업들을 수행해야 하지만, 다음과 같이 FBA 모델보다 더 우수한 장점들도 가지고 있습니다.
- 비용 효율성 – FBA는 주문을 처리할 때 일정 수준의 보안을 제공하기도 하지만 그에 대한 수수료가 항상 비용 효율적인 것은 아닙니다. 더 낮은 비용에 이용할 수 있는 제3의 재고 보관 및 운송 업체를 이용하면 장기적으로 보았을 때, 더 많은 비용을 절약할 수 있습니다.
- 관리 – FBM을 이용하면 Amazon 정책을 따르는 대신에 여러분에게 적절한 방식으로 재고를 관리하고 상품 배송을 처리할 수 있습니다.
- 일관성 – 직접 재고를 관리하고 풀필먼트를 처리하면 갑작스러운 Amazon의 정책 변화에도 안정적으로 비즈니스를 운영할 수 있습니다.
Payoneer는 항상 여러분의 비즈니스를 지원합니다! Amazon의 새로운 정책이나 앞서 소개된 물류 서비스 제공업체와 관련하여 추가 문의 사항이 있다면, Payoneer 계정 담당 매니저 혹은 고객센터로 연락주시기 바랍니다.
아직 Payoneer 계정이 없으신가요? 지금 바로 Payoneer에 가입하고 다양한 혜택들을 누리세요!