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Como transformar um negócio freelancer em uma agência de sucesso

A revolução freelancer atual é uma celebração global da confluência de oportunidades de trabalho remoto, acesso a talentos especializados e mudanças nas expectativas de trabalho em direção à flexibilidade, autonomia e controle. O típico trabalho de escritório em horário comercial está rapidamente se tornando coisa do passado, e a infinidade de tecnologias avançadas hoje em dia torna mais fácil trabalhar em qualquer lugar, a qualquer hora.

Muitos freelancers desejam expandir seus serviços em agências com vários funcionários ou colaboradores, o que leva a várias perguntas. Como fazer a transição de freelancer individual para empregador freelancer? Quanto tempo e dinheiro é preciso investir?

Para entender melhor o processo de expansão de um negócio freelancer, pesquisamos agências freelancer em vários países que expandiram seus negócios de um modelo freelancer independente para agências incluindo funcionários de meio período e período integral.

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Após analisar os resultados da pesquisa, reunimos alguns fatores essenciais para os freelancers que buscam fazer a transição de um modelo de negócios individual para uma agência freelancer.

Vamos começar…

1. Ambição e Autonomia

Definir metas é uma parte essencial do caminho para o sucesso. Os resultados da pesquisa mostraram que 88% dos entrevistados sempre souberam que queriam expandir seu negócio freelancer para se tornar uma agência, sendo as três principais motivações o desejo de investir e expandir, encontrar um novo desafio e descobrir uma lacuna no mercado.

2. Priorização do cliente

Não é de surpreender que a satisfação do cliente seja a maior prioridade de quase 1 em 3 donos de agências. De fato, 28% dos entrevistados afirmaram que deixar os clientes felizes é a parte mais gratificante de ter uma agência freelancer.

3. Acertar no preço

Descobrimos que 67% dos donos de agências têm sucesso em agradar os clientes, mas nem tanto sucesso em suas finanças. Com tanto foco na satisfação do cliente, os donos de agências podem acabar precificando seus serviços abaixo do valor justo de mercado. Isso pode indicar uma oportunidade real para que os donos de novas agências encontrem um equilíbrio melhor com preços mais altos sem abrir mão da satisfação do cliente.

Quer saber mais sobre o que é preciso para se tornar dono de uma agência freelancer e em quais setores as agências se concentram? Baixe nosso relatório de pesquisa Cooking Up Freelance Success!

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Richard Clayton

Richard is the Head of Content at Payoneer. An accomplished marketing manager, Richard is passionate about thinking creatively to communicate effectively.