Многим предпринимателям раздача своих товаров бесплатно кажется нелогичным действием, однако в итоге розыгрыш призов (giveaway) может принести компании прибыль, значительно превышающую стоимость товара.

Такие розыгрыши увеличивают охваты и часто приводят к более высоким показателям вовлеченности, чем традиционные маркетинговые кампании. Кроме того, они могут помочь улучшить репутацию бренда и повысить лояльность клиентов, а кроме того, подчеркнуть неформальные стороны компании.

У розыгрышей подарков много плюсов, и неудивительно, что все больше онлайн-продавцов прибегают к этому способу продвижения. Если вы еще не в игре, эта статья для вас!

Определитесь с целями розыгрыша

Планируя giveaway, первым делом определитесь со своими целями. Они помогут вам оценить эффективность кампании и извлечь из результатов информацию, полезную для будущего продвижения.

Несколько примеров целей:

• Создание шумихи вокруг продукта — запускаете новый продукт и хотите немного «пошуметь»? Giveaway может помочь. Для того, чтобы «сарафанное радио» работало еще лучше, включите в условия участия пункт «порекомендовать другу».
• Увеличить трафик — giveaway может привлечь на ваш сайт дополнительный трафик, который затем может быть использован для кампаний ретаргетинга. Если именно это ваша цель, убедитесь в том, что вебсайт подготовлен соответствующим образом.
• Расширение базы пользователей: электронная почта – эффективный способ сообщить о специальных предложениях и промо-акциях. Однако email-продвижение не будет эффективным, если ваша база не состоит из релевантных потенциальных клиентов. Включите в рассылку опцию отписки (а еще укажите, что победитель розыгрыша узнает об этом из письма!)
• Исследование рынка — если вы хотите получить дополнительную информацию о своих клиентах, сделайте заполнение анкеты условием участия в розыгрыше. Это поможет вам создать более точный профиль клиента и лучше понять его потребности.
• Увеличить число подписчиков в соцсетях — Если вы хотите увеличить число лайков или подписчиков в своих аккаунтах в соцсетях, giveaway поможет новым людям узнать о вас.

Выберите тип продвижения

Для того, чтобы giveaway был эффективным, важно понять, какой конкурсный механизм лучше соответствует вашим бизнес-целям.  Тотализатор основан на случайном выборе победителя. Часто для участия требуется лайкнуть страницу или сделать репост.

Некоторые конкурсы требуют от участников большей вовлеченности. Например, нужно поделиться публикацией и отметить друга.

Не стоит требовать заплатить деньги или купить товар за участие в конкурсе. Такая маркетинговая кампания считается лотереей и может быть запрещена законом в стране, где вы ведете бизнес. Кроме того, это уменьшает охват аудитории.

Выбирайте правильную платформу

Если вы решили провести розыгрыш, нужно определиться, на какой платформе это будет происходить.

Самые популярные платформы для проведения розыгрышей:

• Facebook
• Instagram
• Amazon
• Сайт вашей компании
• Эл. почта

Если у вас есть на это время, мы можете провести розыгрыш сразу на нескольких платформах.

Если вы проводите розыгрыш на базе собственного сайта или email-рассылки, результаты могут быть не слишком впечатляющими. С другой стороны, это отличный способ связаться с клиентами и напомнить о себе бывшим потребителям.

Если вы хотите быстро увеличить охват, вам могут подойти Facebook и Instagram. Благодаря единой платформе для управления рекламой можно легко создавать кампании сразу на обеих площадках.

Создайте специальный хештег для повышения вовлеченности в розыгрыше в Instagram. Избегайте использования общих хештегов, например, #giveaway или #freebiecontest. Они повышают число просмотров, но не помогают привлечь релевантную аудиторию.

Если у вас есть магазин на Amazon, подумайте о том, чтобы провести giveaway на этой площадке. Это поможет привлечь новый трафик и потенциальных клиентов, а также повысить рейтинг вашего магазина. Вместо того, чтобы делать все самостоятельно, попробуйте Amazon Giveaway Service. Это упрощает работу с розыгрышем, а кроме того, за счет использования бренда Amazon, делает его более надежным в глазах пользователей.

Установите понятные правила

Вне зависимости от того, какой тип розыгрыша вы выберете, убедитесь в том, что вы четко донесли до аудитории все условия и правила. Например, если ваш бизнес находится в США, сделайте участие возможным только для американских пользователей.

Правила могут включать в себя следующие пункты:

• Ограничения по возрасту
• Специальные требования
• Количество победителей или призов
• Финальная дата для участия
• Срок определения победителя
• В случае конкурса — критерии отбора
• Вероятность выигрыша

Кроме того, убедитесь в соответствии розыгрыша правилам платформы, на которой он проводится.

Тщательно выберите приз

Часто компании дарят очень популярные призы, чтобы стимулировать участие пользователей. Однако это не всегда эффективно. Например, бесплатный iPad, может быть, и привлечет большое количество участников, однако вряд ли он поможет вам добиться целей, которые вы преследуете, проводя розыгрыш.

Подберите приз, релевантный вашему бизнесу и точно отражающий ваш бренд.

Сформируйте бюджет

То, что вы дарите свой товар, не значит, что ваша маркетинговая кампания будет бесплатной. Не стоит полагаться только на органический охват: это снижает общую эффективность кампании.

Размер бюджета вытекает из условий участия. Чем сложнее выполнить эти условия, тем дороже будет конверсия.

Например, если вы хотите, чтобы участники записали видео с любимым товаром и поделились им с друзьями, потребуется большой бюджет, чтобы обеспечить хороший охват. Если все, что нужно сделать для участия, это отметить друга в комментарии, потребуется меньше денег.

После розыгрыша

Когда подойдет срок объявления победителя, огласите результат так, чтобы его заметили. Оперативно свяжитесь с победителем (или победителями) и передайте им приз так, как было заявлено в условиях. Если вы продвигали розыгрыш с помощью постов в соцсетях, отредактируйте публикации, добавив в них информацию о том, что конкурс завершен.

Если это возможно, попробуйте создать дополнительные инфоповоды при помощи победителя: например, попросите его поделиться в соцсетях фотографией приза. Однако подчеркните, что он не обязан этого делать.

Не забудьте проанализировать результаты, соотнести их с целями розыгрыша и оценить эффективность кампании.

Что дальше? Конечно, еще один giveaway!

Работа с платежами

Одна из ведущих мировых платежных платформ, платформа Payoneer может помочь вам в развитии бизнеса на международном рынке. Чтобы узнать больше, нажмите на ссылку ниже.

Узнайте, как Payoneer может помочь вашему бизнесу