От аутсорса к собственной компании. История успеха украинских разработчиков

Yalantis разрабатывает мобильные приложения с 2008 года. За семь лет многое изменилось, не только в области технологий, но и в стратегии развития собственного бизнеса. Обычной аутсорсинговой команде удалось вырасти из двух программистов до 70 квалифицированных кадров, которые трудятся в просторном офисе в центре Днепропетровска (Украина). Эти годы подарили Yalantis бесценный опыт, который позволил компании перерасти привычное для Украины определение “аутсорсинг”.

Два программиста, пара кресел, и слово, не существующее ни в одном словаре

Семь лет назад разработка приложений для мобильных платформ только зарождалась, вслед ослепительному появлению первого iPhone в 2007 году. Александр Холодов, один из соучредителей Yalantis, заметил, что спрос на приложения для iPhone на зарубежном рынке значительно превышает предложение. “Мы стартовали с целью заполнить нишу iPhone на рынке разработки мобильных приложений, – рассказывает он, – Через какое-то время занялись приложениями для Android и других платформ”.

Холодов вместе с программистом Юрием Котовым решили создать компанию. Изначально они, как обычные фрилансеры, работали из дома, выбирая интересные проекты на Elance. Через шесть месяцев к команде основателей присоединился еще один разработчик, Сергей Фесенко. “Когда я появился в Yalantis, мы решили снять квартиру, которая и стала нашим первым офисом. Мы купили пару комфортных офисных кресел и начали работать, как настоящая команда.”

Для того, чтобы создать компанию, а не просто объединение фрилансеров, необходимы две вещи — название и логотип. С этим набором можно смело отправляться на Elance.

Александр Холодов назвал компанию Yalantis – словом, не существующем ни в одном словаре. Оно было подобранно с помощью генератора случайных слов из слова Ялта. Основатели серьезно подошли к выбору названия, и даже провели фоносемантический анализ выдуманного слова. Как оказалось, “Ялантис” вызывает положительные ассоциации на подсознательном уровне, такие, как хороший, красивый, сильный, светлый, простой, безопасный, и так далее.

Что же касается логотипа, то в истории Yalantis их два, если не считать само слово Yalantis, которое тоже, зачастую, играет роль логотипа. Первым лого был робот и его купили, ведь тогда в компании еще не было отдела дизайна. Робот был бесподобен и ассоциировался с миром технологий, однако, не соответствовал одному из главных принципов лого – не передавал концепцию компании максимально просто. На смену ему пришел оригинальный смайл, сделанный из английской буквы Y, который до сих пор служит нам верой и правдой. Новая графическая миниатюра — творение Димы Прудникова, долгое время проработавшего у нас в должности арт-директора. Он же был дизайнером первой и второй версий сайта. Нынешний сайт – работа членов нашей команды. Можно посмотреть его концепцию на Behance.

Как мы вышли в топ  

Со временем, наш профиль на Elance становился все более привлекательным для клиентов, ведь мы не только трудились над соблюдением всех правил, но и стремились добиться хороших взаимоотношений с каждым заказчиком, оказывая качественные услуги. Именно такой подход позволил создать идеальное портфолио, получить положительне отзывы и растущий рейтинг.

“У нас высокий показатель возврата клиентов, что приводит к хорошим позициям на Elance, – рассказывает Холодов, – Стратегия нашей компании отличается от большинства аутсорсинговых фирм. Мы не ориентируемся на массовый рынок и, скорее, ближе к консалтингу. Мы уделяем огромное внимание дизайну и прототипированию и стремимся выглядеть идеально в глазах наших заказчиков”.

Клиенты Yalantis, как правило, стартапы, и мы делаем все возможное, чтобы они “выстрелили”. К примеру, однажды, мы создали отличный продукт для Agentfolio, перспективного американского стартапа, владельцы которого нашли нас на Elance. После того, как приложение оказалось успешным, стартап был приобретен Zillow, ведущей компанией на рынке онлайн недвижимости. Мы продолжаем тесное сотрудничество с Zillow, занимаясь разработкой и поддержкой их продуктов — приложений Agentfolio и StreetEasy.

Успех продукта – это успех компании. Такое отношение к работе позволяет достичь желаемых горизонтов. В 2013 году мы сумели выйти в топ позицию на Elance, что не только принесло нам больше интересных проектов, но и послужило толчком к поиску дальнейшей стратегии развития.

Новый подход к привлечению заказчиков

Вершина на Elance – это не конец пути. Как оказалось, это всего лишь начало. Разумеется, мы не ушли с платформы, но и не остановились на достигнутом. Собственный сайт стал нашим следующим шагом на пути к успеху.

Как правило, аутсорсинговые компании не используют веб, как активный инструмент продаж. Но поскольку, Yalantis – украинская компания, не имеющая присутствия зарубежом, мы выработали другой, не менее качественный подход к поиску новых заказчиков.

• Первым делом, мы обновили сайт, сделав его более современным и эффективным для конвертации клиентов.
• Мы стали развивать наши страницы на дизайн-ресурсах Dribbble и Behance, которые служат отличным способом для привлечения клиентов.
• Наиболее плодотворным интрументом оказался наш блог, который, спустя шести месяцев после запуска, стал генерировать наибольшее количество потенциальных заказчиков. Мы тщательно прорабатываем контент, публикуемый на блоге, используем SEO-специалиста для его продвижения. Основная цель статей – приносить пользу нашей целевой аудитории, которая охватывает основателей стартап-проектов в сфере мобильных технологий, iOS- и Android-разработчиков, дизайнеров, маркетологов, а также онлайн-предпринимателей. Мы не делаем рерайт статей из интернета и не занимаемся дешевым копирайтингом. Мы создаем свой уникальный контент на языке клиентов.
• Мы стали активно заниматься развитием местного IT-сообщества, организуя различные мероприятия для программистов и дизайнеров, а также принимая участие в конференциях, как в качестве спикеров, так и посетителей. Об этом мы пишем в блоге и в социальных сетях, создавая положительный образ нашей компании в глазах клиентов.

Впереди много работы

Если раньше мы позиционировали себя как аутсорсинговая компания по разработке мобильных приложений, то сейчас перед нами новая цель – перерасти в авторитетное консалтинговое агенство, предоставляющее широкий спектр услуг для создания успешного мобильного продукта. Включая бизнес-анализ, проектирование, разработку, тестирование, техническая поддержку и менеджмент.

Создание собственного продукта – лучший опыт для разработчика. Поэтому помимо проектов от заказчиков, мы разрабатываем свои собственные. Приложение-счетчик событий My Day одно из них. Путем проб и ошибок мы сумели добиться 500 тысяч активных пользователей ежемесячно и более 4 млн скачиваний.

My Day не единственный наш проект, были и другие, не настолько успешные. Опыт, приобретенный за время их разработки, позволяет давать дельные советы нашим клиентам, и, что самое важное, понимать, чего они от нас ожидают.

Большую роль в создании имиджа консалтингового агенства играет внешнее продвижение за счет контент-маркетинга. К тому же, совсем недавно, мы начали публиковать собственные компоненты для мобильных приложений на Github.

Мы не собираемся идти по стопам крупнейших аутсорсинговых предприятий и расширять команду сотнями новых специалистов. Мы считаем, что можем продолжать быть сравнительно небольшой, но значительно более эффективной творческой студией.

Оригинал истории в блоге Yalantis