Примітка редактора. Це гостьова публікація Раджа Джана (Raj Jana), засновника JavaPresse
Аутсорсинг існує відтоді, відколи з’явився бізнес. Доручення роботи стороннім підрядникам є цілком природним рішенням для бізнесу. Замовник отримує можливість звільнити час і ресурси без шкоди для якості, а підрядник отримує винагороду за свою роботу. Безпрограшна для всіх ситуація. Із вибухом цифрової революції, залучати до роботи сторонніх виконавців стає дедалі легше та ефективніше.
Однак багато малих підприємств недостатньо активно користуються такою можливістю, для чого існує чимало різних причин. Аутсорсинг має репутацію затратної справи, яка не варта витраченого на неї часу, особливо коли доводиться переслідувати виконавця та постійно вимагати щось переробити. Але знову ж таки, це якщо зациклюватися лише на негативі. Більшість підприємств можуть отримати чималу користь від аутсорсингу. Нижче описано ознаки, які свідчать про те, що прийшов час вдатися до послуг сторонніх підрядників:
Хай що ви робите — керуєте фінансами, створюєте новаторські продукти або забезпечуєте відмінний сервіс — у кожній справі існує аспект, в якому ви розбираєтеся найкраще. Аби розвиватися та бути успішними, потрібно на повну використовувати цю природну конкурентну перевагу.
Отже, якщо у вас краще за все виходить створювати класні та корисні застосунки, але доводиться витрачати занадто багато часу на вирішення кадрових питань, можливо, прийшов час вдатися до послуг того, хто допоможе вам із пошуком нових працівників.
Якщо у вас не виходить правильно розподіляти час , та своїм основним обов’язкам ви приділяєте занадто мало часу, імовірно, вам слід шукати можливості для аутсорсингу.
Добре мати різносторонніх працівників, які вміють виконувати багато різних функцій. Бути хорошим командним гравцем означає брати на себе нові завдання та виконувати їх на належному рівні. Але в усьому є межа.
Якщо ви взяли особу в штат займатися фінансовим плануванням, але натомість їй доводиться вирішувати питання, пов’язані з нарахуванням заробітної плати, соціальними пакетами працівників та розробкою контенту, така ситуація не є нормальною. Як у таких випадках кажуть? «За все береться, але не все вдається».
Надто широкий спектр обов’язків виснажує людей та погіршує якість виконання основних аспектів їхньої діяльності. Тож, якщо дедалі більше працівників виконують дуже широкий спектр завдань, це вірна ознака того, що саме час почати пошук можливостей для аутсорсингу.
В основі економіки лежить концепція спеціалізації. Її суть полягає в тому, що той, хто присвячує весь свій час тій чи іншій справі, впорається із відповідним завданням краще і ефективніше (дешевше), ніж той, хто одночасно намагається займатися різними речами.
Хай що то буде — нарахування заробітної плати, вирішення кадрових питань або розробка контенту — виокремте бізнес-операції, які віднімають забагато часу та зусиль, особливо ті, що стосуються другорядних аспектів бізнесу та напряму не зав’язані на вас або ваших кращих працівниках. У більшості випадків дешевше буде доручити ці обов’язки фірмам, які спеціалізуються на таких завданнях, ніж намагатися зробити все самотужки.
Якщо вам здається, що деякі аспекти вашого бізнесу віднімають у вас забагато часу та сил, дуже ймовірно, що вдатися до послуг сторонніх підрядників буде краще.
Варто пам’ятати про те, що кожен із нас має свої сильні та слабкі сторони. Команда розробників програмного забезпечення може нічогісінько не тямити в питаннях створення та просування бренду. Так само, команда маркетологів може й гадки не мати, як удосконалити функціонал продукту.
Якщо ви не задоволені результатами проекту, запитайте в себе, чи під силу він вам. Замисліться, як би все вийшло, якщо б у вас були необмежені ресурси та час. Чи вдалося б вам зробити все так, як ви хочете? Якщо відповідь не буде ствердною, просто визнайте, що це вам не до снаги та зверніться по допомогу до спеціалістів. У цьому визнанні немає нічого поганого. Але щойно ви дійдете такого висновку, знайте, що це вагома причина для аутсорсингу.
Однією з найбільших проблем, пов’язаних із веденням бізнесу, є планування часу. Незалежно від кількості випитої щодня кави you drink every day, часто залишається відчуття, що часу на всі справи все одно бракує. Пити більше кави та менше спати — не дуже дієвий метод вирішення проблеми. Натомість варто визначити ті сфери вашої діяльності, до яких можна залучити помічників.
Які завдання, що з’їдають купу вашого робочого часу, вам хотілося б доручити комусь іншому та згадати про них лише тоді, коли їх повернуть готовими за кілька днів або тижнів? Мабуть, таких завдань чимало. Стреси та швидкий ритм життя вказують нам на необхідність доручати більше справ стороннім підрядникам.
Навчитися делегувати справи — одна з найтяжчих речей для власника бізнесу. Віддавати комусь частину своїх повсякденних обов’язків непросто та потребує певного рівня довіри та сумлінності. Але якщо ви навчитеся розпізнавати ситуації, коли вам потрібна допомога, і зробите певні кроки, щоб її отримати, ви заощадите час і енергію, аби зосередитися на дійсно важливих речах для розвитку свого бізнесу.