• Share on Facebook
  • Tweet This Post
  • Share on LinkedIn

Digital Marketing dành cho Affiliates – Nhà tiếp thị liên kết: Hỏi đáp với Scott Ginsberg từ CJ Affiliate

Irina MarcianoIrina Marciano
31 Tháng 03, 2017

Bạn có thể cho chúng tôi biết một chút về CJ Affiliate by Conversant và vai trò của bạn trong công ty?

CJ Affiliate by Conversant là một mạng lưới tiếp thị hiệu suất toàn cầu hàng đầu trên thế giới. Chúng tôi cam kết mang đến các giải pháp cho phép các nhà tiếp thị, bao gồm cả các publishers (các đối tác) và advertisers (các nhà cung cấp), có khả năng thu hút tất cả các kênh khách hàng ở bất cứ nơi nào trong hành trình ra quyết định của họ-online, offline và cross-device.

CJ Affiliate đã trở thành một công ty coi publisher là trung tâm kể từ khi thành lập vào năm 1998. Chúng tôi coi nó là tầm nhìn của mình để tạo dựng một mạng lưới công bằng nơi mà các publishers và advertisers có thể kết nối với nhau dễ dàng. Các đối thủ cạnh tranh của chúng tôi chỉ chủ yếu tập trung vào giải quyết các nhu cầu của các advertisers, nhưng chúng tôi sớm nhận thấy rằng quảng cáo kỹ thuật số là ngành công nghiệp có tính hai mặt, nó yêu cầu sự hỗ trợ và vận động tích cực cho nhu cầu của cả advertiser và publisher. Chúng tôi cần mang đến cho các publishers nhiều hỗ trợ hơn cũng như tính minh bạch cao hơn nữa để giúp họ gây dựng mối quan hệ quảng cáo dài hạn và có lợi cho tất cả các bên.

Tôi tham gia vào công ty với vị trí VP phụ trách phát triển Publisher vào năm 2005. Đến từ một nền tảng quảng cáo truyền thống, tôi bị hấp dẫn bởi tính minh bạch và tính trách nhiệm mà CJ Affiliate mang lại cho cả publishers và advertisers, cũng như sự sáng tạo mà công ty đóng góp cho lĩnh vực tiếp thị liên kết. CJ Affiliate by Conversant là người dẫn đầu thị trường trong lĩnh vực tiếp thị liên kết, và chúng tối gắn thuộc tính này với sự thành công qua việc các publishers và advertisers đều có khả năng cộng tác tốt thông qua mạng lưới của chúng tôi.

Điều gì làm nên sự khác biệt giữa CJ Affiliate với các mạng lưới quảng cáo khác?

CJ Affiliate by Conversant hiện tại là mạng lưới liên kết lớn nhất trên thế giới. Bên cạnh việc cho phép các publishers kết nối với số lượng các advertisers lớn nhất có thể, vị thế dẫn đầu thị trường mang đến cho chúng tôi sự hiểu biết sâu sắc và độc đáo về các xu hướng cũng như nhu cầu về lĩnh vực của mình. Chúng tôi có khả năng nhận ra các động lực nào đang giúp đỡ các affiliates hàng đầu của chúng tôi thành công, và chúng tôi đang đáp ứng tốt nhu cầu của họ cũng như cung cấp các thực tiễn và chiến lược tốt nhất bắt nguồn từ mạng lưới khổng lồ của mình để bảo đảm rằng các publishers có điều kiện đạt được thành công. Thêm nữa, CJ Affiliate luôn hướng đến sự đổi mới. Chúng tôi luôn định hướng xa hơn nhu cầu ngày nay và liên tục đánh giá xem lĩnh vực của mình đang đi về đâu đồng thời luôn theo đuổi sự đổi mới nhằm cung cấp các công cụ tốt hơn cũng như  những hiểu biết sâu sắc cho sự thành công bền vững. Việc luôn đi trước một bước đã giúp chúng tôi trở thành người dẫn đầu thị trường.

Một trong những xu hướng chính chúng tôi đã và đang nhận thấy đó là tầm quan trọng ngày càng tăng của dữ liệu. Tầm nhìn của chúng tôi là cung cấp cho các publishers của mình các dữ liệu thực sự hữu ích. Chúng tôi mang đến tiếp thị kỹ thuật số hiện đại cho các affiliates bằng cách cung cấp hồ sơ khách tiềm năng, các đề xuất tạo dựng mối quan hệ, cá nhân hóa quảng cáo, cross device tracking và cross channel tracking cũng như nhiều thứ khác nữa. Chúng tôi thấy rằng, các publishers hay đưa ra các quyết định có hiểu biết thường sẽ đạt được thành công lớn nhất; bởi vì lý do đó, CJ Affiliates tập trung phần lớn sức lực của mình vào việc mang đến các dự báo, báo cáo và phân tích tốt nhất cho các publishers.

Nói đến các xu hướng, bạn thấy điều gì đang xảy ra trong ngành công nghiệp truyền thông kỹ thuật số ngày nay?

Vâng, đầu tiên và quan trọng nhất, đó là dữ liệu. Các dữ liệu hữu ích đã đang làm thay đổi ngành công nghiệp này. Ngoài ra, sự chuyển đổi liên tục từ việc sử dụng máy tính để bàn sang điện thoại di động cũng có tác động đáng kể. Việc tracking từ máy tính để bàn sẽ là không đủ-các affiliates phải có kiến thức sâu rộng về multi-device tracking để có thể hiểu được hành vi khách hàng. Quan trọng hơn bao giờ hết, bạn phải có khả năng khai thác được hành trình của khách hàng.

Nhìn từ một quan điểm thậm chí còn cao hơn, một trong những xu hướng lớn nhất chúng tôi nhận thấy đó là sự dịch chuyển theo hướng kinh doanh trực tuyến không có biên giới. Hiện nay, không cần biết một affiliate đến từ đâu, họ đều có khả năng mở rộng thị trường toàn cầu và có được các khách hàng mới. Xu hướng này thực sự  mang đến các cơ hội tuyệt vời. Chúng tôi đang tiếp cận được đối tác ở hơn 200 nước trên thế giới. Tiếp thị liên kết chính là làm việc trên phạm vi toàn cầu, và hiện tại chúng ta đang thấy điều này trở thành hiện thực.

Đây phải chẳng cũng là lý do CJ quyết định trở thành đối tác với Payoneer?

Chắc chắn rồi, mạng lưới của CJ chính xác là mạng lưới toàn cầu, do đó chúng tôi hiểu thách thức của quá trình thanh toán toàn cầu là gì. Có rất nhiều quy định, chi phí ẩn hay phức tạp chung nảy sinh trong quá trình này. Điều quan trọng cho chúng tôi đó là việc bảo đảm những affiliates của mình có thể nhận thanh toán dễ dàng, an toàn, và bằng đồng nội tệ của họ, bất kể họ đang sống ở đâu trên thế giới. Chúng tôi cũng đã muốn hợp tác với một đối tác có khả năng tích hợp thông qua APIs, để các affiliates của mình có thể có một giải pháp thanh toán duy nhất khi họ cộng tác với CJ. Tóm lại, chúng tôi cần một đối tác sáng tạo và đáng tin cậy đồng thời luôn ưu tiên đặt các nhu cầu thanh toán của các publishers lên hàng đầu, cũng giống như chúng tôi.

Payoneer là người dẫn đầu toàn cầu trong thanh toán liên biên giới khi nói về kinh nghiệm, năng lực, quy mô và phạm vi hoạt động, do vậy họ rõ ràng là sự lựa chọn của chúng tôi cho một đối tác thanh toán toàn cầu.

Bạn có thể đưa ra một vài lời khuyên hàng đầu cho một nhà tiếp thị liên kết thành công ở trong nền tảng CJ?

  • Xác định các phạm vi hàng đầu của nhu cầu và đặt ra các mục tiêu rõ ràng. Điều này cho phép bạn truyền đạt ý tưởng và nhu cầu của mình rõ ràng đến các đối tác và bảo đảm rằng tất cả mọi người đều cùng theo một hướng.
  • Xây dựng các chiến lược tiếp thị và ưu tiên cho các nguồn lực trực tiếp góp phần đạt được mục tiêu của bạn. Điều này thường đòi hỏi phải việc đánh giá công nghệ và kinh nghiệm người sử dụng cần thiết để có thể đáp ứng chẳng hạn như có một trang web giao diện sử dụng điện thoại di động được tối ưu hóa cho các phương tiện truyền thông xã hội.
  • Hãy chắc chắn rằng bạn tối ưu hóa trang web của mình với thiết kế chuyên nghiệp và nội dung có chất lượng để có thể thu hút người xem. Duy trì trang web của mình cũng đóng vai trò rất quan trọng trong việc bảo đảm bạn có được lưu lượng truy cập có giá trị cao nhất.
  • Hãy nhìn vào nội dung của bạn và kết hợp nó với các cơ hội phù hợp. Nếu bạn là một blogger, bạn không những cần phải làm quảng cáo hiện thị, bạn cũng cần viết về sản phẩm và đưa một đường link bằng chữ vào trong đó. Các affiliates cần xem xét tất cả các thứ đó khi tối ưu hóa các chiến lược của họ.
  • Cuối cùng-dữ liệu, dữ liệu, dữ liệu! Tôi luôn muốn nhấn mạnh từ này. Sử dụng các dữ liệu hữu ích xuất hiện trên nền tảng của CJ để cải thiện trang web của bạn. Ví dụ: Nếu bạn đưa ra một đường link lên website, hãy kiểm tra conversions trên đó. Hãy chạy một report để xem đường link nào đang có các conversions tốt nhất, hay các coupons nào đang mang đến kết quả hành vi có giá trị nhất. Call To Action (CTA) nào đang có hiệu quả nhất? Tiếp thị liên kết luôn luôn là một quá trình học hỏi, do đó bạn càng có nhiều thông tin, bạn càng ra quyết định tốt hơn.

 Nếu muốn đăng ký với CJ Affiliate, tôi có thể tìm ở đâu?

Hãy nhấp chuột vào đây!

Nội dung được cung cấp trong bài viết này, bao gồm mọi thông tin liên quan đến giá, phí và các khoản phí khác, chỉ chính xác và hợp lệ kể từ ngày được phát hành. Ngoài ra, những thay đổi về quy định, chính sách, điều kiện thị trường hiện hành hoặc các yếu tố liên quan khác đều có thể ảnh hưởng đến tính chính xác của giá và phí được đề cập cũng như các chi tiết liên quan khác. Theo đó, để làm rõ thêm, mọi thông tin liên quan đến giá, phí và các khoản phí khác đều có thể thay đổi và bạn có trách nhiệm đảm bảo rằng mình đang xem nội dung mới nhất phù hợp với bản thân. Payoneer sẽ cung cấp thông tin mới nhất và chính xác nhất liên quan đến giá và phí như một phần của quy trình đăng ký tài khoản. Khách hàng đã đăng ký có thể xem thông tin này thông qua tài khoản trực tuyến của họ.

Đăng kí nhận tin của chúng tôi

Thank you!