Phòng chống hiệu quả các cuộc tấn công lừa đảo: Hướng dẫn giữ an toàn cho tài khoản Payoneer của bạn
Tất cả chúng tôi tại Payoneer đều hướng tới việc đảm bảo rằng bạn có thể điều hành doanh nghiệp đồng thời quản lý tiền của mình một cách an toàn. Mặc dù các cuộc tấn công lừa đảo có thể xảy ra bất cứ lúc nào, việc trang bị kiến thức cần thiết cho bản thân là chìa khóa để giữ an toàn cho dữ liệu và tiền của bạn.
Tấn công lừa đảo liên quan đến việc những kẻ xấu cố gắng truy cập vào dữ liệu nhạy cảm của bạn, thường giả dạng các email, tin nhắn SMS đáng tin cậy hoặc các trang web lừa đảo trông gần giống với trang web Payoneer. Kẻ lừa đảo có ý định đánh lừa bạn chia sẻ thông tin cá nhân liên quan đến tài khoản, thẻ hoặc mật khẩu Payoneer của bạn. Tuy nhiên, với những mẹo đơn giản dưới đây, bạn có thể giữ an toàn cho tài khoản và tiền của mình.
Bảo mật tài khoản Payoneer của bạn
Hãy cảnh giác với các URL độc hại được ngụy trang dưới dạng trang web Payoneer. Kẻ lừa đảo thậm chí có thể thêm các trang web giả mạo “với giao diện giống như thật” này làm kết quả tìm kiếm của Google nhằm lừa bạn chia sẻ thông tin chi tiết của mình mà bạn không hề hay biết.
Hãy làm như sau để bảo vệ tài khoản của bạn khỏi các URL giả mạo trang web chính thức của Payoneer:
- Để ý lỗi chính tả: Nếu URL Payoneer chứa lỗi chính tả hoặc các từ không quen thuộc, bạn nên cẩn trọng cao độ. Một số ví dụ có thể xảy ra:
- payoneen.com
- payqneer.com
- PayoneerIsAlwaysTheBest.com
- radiostation4payoneer.co.uk
- Đánh dấu trang đăng nhập Payoneer của bạn: Bạn nên loại bỏ việc đăng nhập qua các đường liên kết email hay tìm kiếm trang web Payoneer trên Google. Thay vào đó, hãy truy cập trực tiếp vào trang đăng nhập đã đánh dấu của bạn. Tốt hơn hết, bạn nên sử dụng ứng dụng Payoneer mỗi khi có thể.
- Kiểm tra biểu tượng ổ khóa: Biểu tượng ổ khóa xuất hiện trên thanh địa chỉ cho biết trang web mà bạn đang truy cập là an toàn và bảo mật.
- Bật tính năng xác thực đa yếu tố (MFA): Lớp bảo mật bổ sung này có thể giúp các thông tin nhạy cảm của bạn không bị đánh cắp trong các cuộc tấn công lừa đảo.
- Cẩn trọng khi có nhiều mã xác minh được gửi trong quá trình xác thực đa yếu tố. Khi đăng nhập, một mật khẩu dùng một lần sẽ được gửi cho bạn. Payoneer sẽ không gửi mã bổ sung trừ khi bạn yêu cầu, nhưng kẻ lừa đảo có thể làm như vậy, do đó hãy luôn cảnh giác.
- Đa dạng hóa mật khẩu của bạn: Thay đổi mật khẩu thường xuyên (khoảng 6 tháng một lần) và tránh sử dụng cùng một mật khẩu trên nhiều nền tảng.
Email và tin nhắn SMS lừa đảo: Những điều cần chú ý
Kẻ lừa đảo cũng có thể sử dụng email hoặc tin nhắn SMS để thực hiện các hành vi lừa đảo. Tìm hiểu cách phát hiện những dấu hiệu cảnh báo này và giữ an toàn cho tài khoản của bạn:
- Địa chỉ của người gửi không chính xác: Vui lòng xác minh rằng địa chỉ của người gửi đến từ “@payoneer.com” chứ không phải từ một nguồn khác. Ngoài ra, hãy chú ý đến những lỗi chính tả tinh vi, phức tạp trong địa chỉ của người gửi.
- Lời chào hỏi không nhắm đến ai cụ thể: Giao tiếp của Payoneer luôn được cá nhân hóa cho người nhận và sẽ gọi bạn bằng tên thay vì sử dụng cái tên chung chung chẳng hạn như “Kính gửi quý khách hàng”.
- Lỗi chính tả hoặc ngữ pháp: Mọi giao tiếp chính thức từ Payoneer đều phải trải qua quy trình kiểm tra nghiêm ngặt, nghĩa là hầu như không bao giờ xảy ra những lỗi như vậy.
- Các đường liên kết đáng ngờ: Bạn nên di chuột qua chúng trước khi nhấn vào để xác minh địa chỉ chính xác.
- Yêu cầu thông tin nhạy cảm: Không bao giờ tham gia hoặc tương tác với giao tiếp yêu cầu bạn chia sẻ thông tin nhạy cảm như số thẻ hoặc mật khẩu của bạn.
- Sử dụng ngôn từ khẩn cấp: Chiến thuật gây ra nỗi sợ hãi trong đó yêu cầu bạn chia sẻ khẩn cấp thông tin nhạy cảm có thể là dấu hiệu của các hành vi lừa đảo tiềm ẩn.
- Tệp đính kèm: Chỉ mở các tệp đính kèm mà bạn mong đợi hoặc đã biết rõ để tránh phần mềm gián điệp hoặc virus.
Bạn nên làm gì nếu gặp phải một cuộc tấn công lừa đảo?
Nếu bạn nghi ngờ mình gặp phải một cuộc tấn công lừa đảo qua trang web, email hoặc tin nhắn SMS:
- Không đăng nhập và không bấm vào hoặc mở bất kỳ đường liên kết hoặc tệp đính kèm nào
- Liên hệ với bộ phận hỗ trợ của Payoneer tại đây và đính kèm ảnh chụp màn hình của trang web hoặc tin nhắn.
- Thoát khỏi tab có chứa URL độc hại hoặc xóa email/tin nhắn SMS đáng ngờ
- Đội ngũ hỗ trợ 24/7 của chúng tôi luôn sẵn sàng giúp xử lý vấn đề của bạn