Cách thức có được thành công trong lĩnh vực kinh doanh các sản phẩm Hand-made
Kinh doanh trực tuyến các mặt hàng thủ công là một cách tuyệt vời để vừa sáng tạo vừa điều hành doanh nghiệp của riêng bạn. Sau khi tạo ra một thứ gì đó khiến bạn rất hài lòng, một người nào đó cảm nhận được sự hấp dẫn của sản phẩm và quyết định mua nó. Thật sự không có gì tuyệt vời hơn nữa! Nếu như trước đây, bạn đã phải dành rất nhiều thời gian để thiết lập gian hàng của mình tại các chợ truyền thống hoặc tại hội chợ thủ công để bán đồ handmade, nhưng giờ đây, bạn có thể làm tất cả những công việc này hoàn toàn trên mạng trực tuyến.
Tuy nhiên, cho dù một số nền tảng như Etsy đã tạo điều kiện dễ dàng hơn bao giờ hết cho các nghệ sĩ cũng như thợ thủ công trong việc buôn bán những sản phẩm handmade, bạn vẫn cần phải dành thời gian và tâm huyết vào việc tiếp thị cửa hàng trực tuyến của mình cũng như lên kế hoạch logistics, bao gồm cả hoạt động giao hàng và hoàn trả hàng.
Dưới đây là 5 tips hữu ích có thể giúp bạn kinh doanh thành công các sản phẩm handmade của mình trên mạng trực tuyến.
1.Khai phá nhiều thị trường buôn bán trực tuyến khác nhau
Khi nói đến việc kinh doanh online các mặt hàng thủ công tự làm ra, Etsy sẽ ngay lập tức xuất hiện trong tiềm thức mọi người như là một thị trường nổi tiếng và phổ biến nhất. Là ngôi nhà của hơn hai triệu sellers và hơn 39 triệu khách hàng đang hoạt động, nền tảng này mang đến gian hàng trực tuyến của bạn một khả năng hiển thị và tiếp cận khách hàng tuyệt vời cũng như đã tích hợp sẵn những công cụ dành cho các hoạt động marketing và phân tích thị trường.
Tuy nhiên, việc có một lượng sellers khổng lồ trên nền tảng cũng đồng nghĩa với sự cạnh tranh hết sức khốc liệt trong nỗ lực thu hút khách hàng mới. Rất may, Etsy không phải là địa chỉ duy nhất để bạn kinh doanh đồ handmade. Việc tìm hiểu và bán hàng trên các thị trường buôn bán trực tuyến khác vừa tăng cường khả năng tiếp cận của bạn vừa mang đến bạn một cơ hội tốt hơn để xuất hiện nổi bật trong đám đông. Hãy cùng điểm qua một số thị trường buôn bán trực tuyến các mặt hàng handmade sau:
- Craft is Artcó trụ sở tại thành phố Las Vegas ở nước Mỹ. Hầu hết khách hàng trên nền tảng là người Mỹ, nhưng nó cũng phục vụ người tiêu dùng tại Châu Âu và cho phép bán hàng quốc tế.
- Bonanza chỉ bán các sản phẩm thuộc lĩnh vực nghệ thuật, thời trang và sưu tập. Nền tảng này có biểu phí bán hàng thấp và uy tín của nó đang ngày càng tăng. Vì vậy, đây là thời điểm tốt để mở một gian hàng trên Bonanza.
- ShopHandmade là một thị trường buôn bán trực tuyến miễn phí để bán bất cứ thứ gì bạn tự làm ra, nhưng nó không có nhiều tính năng dành cho seller. Do đó, bạn sẽ cần tìm những công cụ tiếp thị và phân tích của riêng mình.
- Zibbet cho phép bạn bắt đầu bán hàng với gói miễn phí và sau đó nâng cấp lên khi bạn đã sẵn sàng. Nền tảng này đã tích hợp các công cụ tiên tiến để sẵn sàng đồng bộ hóa tất cả các kênh mua sắm của bạn (như Facebook, Pinterest và Zibbet) và là một lựa chọn tốt cho những sellers mới chập chững vào nghề.
- ArtFirelà một thị trường buôn bán trực tuyến mang đậm tính chất cộng đồng. Bạn có thể yêu cầu được tư vấn về việc tiếp thị các mặt hàng thủ công tự làm trên mạng trực tuyến cũng như cách thức quản lý cửa hàng trực tuyến của bạn, ở cùng một nơi.
Số lượng sellers đang hoạt động trên Etsy từ năm 2012 đến 2018 (đơn vị: 1.000 người)
Nguồn: Statista.com
2.Tăng cường sự hiện diện của bạn trên kênh truyền thông xã hội
Truyền thông xã hội là một trong những cách thức thành công nhất để tiếp thị và bán các sản phẩm thủ công online. Bạn có thể sử dụng nhiều kênh để chia sẻ hình ảnh về công việc của mình, cho phép khách hàng của bạn xem được toàn cảnh phía sau hậu trường của bạn bằng cách đăng tải video cũng như xây dựng mối quan hệ với các influencers và khách hàng tiềm năng.
Các nền tảng truyền thông xã hội nổi tiếng như Facebook, Instagram và Pinterest cũng đồng thời là những kênh bán hàng phổ biến. Cả ba nền tảng này đều hỗ trợ các hoạt động bán hàng trực tiếp nhờ tính năng tạo bài viết bán hàng trên Instagram, tạo Ghim mua sắm trên Pinterest hoặc tạo bài đăng và caption bán hàng giàu sức lôi cuốn trên Facebook. Do vậy, bạn có thể bắt đầu kinh doanh online các mặt hàng handmade thậm chí trước khi bạn chính thức mở một cửa hàng trực tuyến.
3.Tạo một blog chuyên biệt
Tạo một blog chuyên biệt về lĩnh vực handmade là một trong những cách thức tốt nhất để tiếp thị các sản phẩm của bạn. Nếu viết lách không phải là phương pháp mà bạn ưa thích để tiếp thị gian hàng của mình, thì video blog sẽ là một sự thay thế tuyệt vời. Tốt nhất, bạn nên kết hợp cả hai hình thức này.
Blog chuyên biệt về đồ handmade có thể giúp:
- Thúc đẩy hiệu quả các hoạt động SEO của bạn, giúp các sản phẩm handmade của bạn dễ dàng xuất hiện ở những vị trí hàng đầu trên trang kết quả tìm kiếm.
- Tăng cường lưu lượng truy cập đến cửa hàng trực tuyến của bạn.
- Xây dựng và củng cố niềm tin của khách hàng vào thương hiệu của bạn. Một số bài blog tập trung vào các chủ đề chẳng hạn như “Lựa chọn vòng cổ phù hợp cho từng bộ trang phục” có thể khuyến khích mọi người mua hàng của bạn nhiều hơn, bởi vì họ tin vào những lời tư vấn của bạn.
- Tận dụng tốt xu hướng mua sắm theo mùa với các bài đăng tập trung vào các sự kiện cụ thể diễn ra trong năm. Ví dụ: “Cách tốt nhất để trang trí nhà cửa của bạn trong dịp lễ hội Halloween.”
- Khuyến khích khách hàng quay trở lại mua sắm nhiều lần. Việc liên tục đăng tải nội dung hữu ích, giàu hàm lượng kiến thức và thông tin sẽ giúp mọi người nhớ đến gian hàng của bạn mỗi khi họ cần mua sắm các sản phẩm handmade.
-
Làm cho các sản phẩm handmade của bạn xuất hiện thật nổi bật và hấp dẫn
Khi bán hàng trực tuyến, cách thức bạn bài trí sản phẩm sẽ là yếu tố quyết định sự thành bại của người làm kinh doanh. Bạn nên chụp thật nhiều bức ảnh có độ phân giải cao và chụp ở nhiều góc độ để cho các sản phẩm của bạn thực sự xuất hiện nổi bật, hấp dẫn và lôi cuốn người xem. Mọi người đều muốn được tưởng tượng cách họ sử dụng và diện đồ handmade của bạn trong thực tế. Do vậy, hãy đính kèm hình ảnh của một người mẫu đang diện bộ trang sức của bạn hoặc đặt chúng lên một băng ghế dài nhằm tôn lên vẻ đẹp của sản phẩm.
Bạn nên sử dụng hình ảnh sản phẩm của mình nhiều nhất có thể, như trên gian hàng trực tuyến, bài đăng truyền thông xã hội hay blog.
5.Tập trung vào SEO
Bất cứ khi nào khách hàng tìm kiếm thứ gì đó trên Google, Etsy hay một công cụ tìm kiếm khác, họ sẽ nhìn thấy những kết quả phù hợp nhất cho truy vấn tìm kiếm của họ. Bạn cũng muốn sử dụng các từ khóa và cụm từ tìm kiếm phù hợp với truy vấn tìm kiếm mà các khách hàng của bạn nhập vào, một quá trình vốn được biết đến dưới tên gọi tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO).
SEO trong kinh doanh những mặt hàng handmade có nghĩa là dành thời gian sử dụng các công cụ như Google Keyword Planner để nghiên cứu những từ khóa phổ biến nhất cho các mặt hàng thủ công của bạn. Hãy cố gắng tìm những cụm từ có lượng tìm kiếm hàng tháng cao, nhưng có mức giá thấp trên Google ads. Bạn cũng có thể thử nhập từ đầu tiên của cụm từ vào thanh tìm kiếm trên Etsy, Google hoặc công cụ tìm kiếm khác và sau đó xem nó sử dụng từ nào để tự động hoàn thành cụm từ tìm kiếm.
Hãy tận dụng SEO ở mọi vị trí, bao gồm trong các tiêu đề, nội dung blog, danh mục liệt kê sản phẩm, bài đăng truyền thông xã hội cũng như trong các thẻ mô tả meta của bạn.
Lời kết
Thành công có được trên thị trường kinh doanh sản phẩm handmade là nhờ vào khả năng của bạn trong việc tận dụng sức mạnh tổng hợp của một số chiến lược kinh doanh cụ thể, bao gồm khả năng lựa chọn nền tảng kinh doanh phù hợp, xây dựng chiến lược quảng bá hiệu quả, tạo nhiều tiếng vang cũng như tích hợp những bức ảnh sản phẩm chất lượng cao và có sức thu hút. Các eSellers nên hết sức chú ý đến những yếu tố chiến lược này để có thể bán hàng tốt và gặt hái nhiều thành công trên thị trường kinh doanh đồ handmade.
Lưu ý: Bài viết ban đầu đã được cập nhật vào 31/10/2019 nhằm mục đích bổ sung tính chính xác và toàn diện cho nội dung của bài.