Kinh doanh trực tuyến các mặt hàng thủ công là một cách tuyệt vời để vừa sáng tạo vừa điều hành doanh nghiệp của riêng bạn. Sau khi tạo ra một thứ gì đó khiến bạn rất hài lòng, một người nào đó cảm nhận được sự hấp dẫn của sản phẩm và quyết định mua nó. Thật sự không có gì tuyệt vời hơn nữa! Nếu như trước đây, bạn đã phải dành rất nhiều thời gian để thiết lập gian hàng của mình tại các chợ truyền thống hoặc tại hội chợ thủ công để bán đồ handmade, nhưng giờ đây, bạn có thể làm tất cả những công việc này hoàn toàn trên mạng trực tuyến.
Tuy nhiên, cho dù một số nền tảng như Etsy đã tạo điều kiện dễ dàng hơn bao giờ hết cho các nghệ sĩ cũng như thợ thủ công trong việc buôn bán những sản phẩm handmade, bạn vẫn cần phải dành thời gian và tâm huyết vào việc tiếp thị cửa hàng trực tuyến của mình cũng như lên kế hoạch logistics, bao gồm cả hoạt động giao hàng và hoàn trả hàng.
Dưới đây là 5 tips hữu ích có thể giúp bạn kinh doanh thành công các sản phẩm handmade của mình trên mạng trực tuyến.
Khi nói đến việc kinh doanh online các mặt hàng thủ công tự làm ra, Etsy sẽ ngay lập tức xuất hiện trong tiềm thức mọi người như là một thị trường nổi tiếng và phổ biến nhất. Là ngôi nhà của hơn hai triệu sellers và hơn 39 triệu khách hàng đang hoạt động, nền tảng này mang đến gian hàng trực tuyến của bạn một khả năng hiển thị và tiếp cận khách hàng tuyệt vời cũng như đã tích hợp sẵn những công cụ dành cho các hoạt động marketing và phân tích thị trường.
Tuy nhiên, việc có một lượng sellers khổng lồ trên nền tảng cũng đồng nghĩa với sự cạnh tranh hết sức khốc liệt trong nỗ lực thu hút khách hàng mới. Rất may, Etsy không phải là địa chỉ duy nhất để bạn kinh doanh đồ handmade. Việc tìm hiểu và bán hàng trên các thị trường buôn bán trực tuyến khác vừa tăng cường khả năng tiếp cận của bạn vừa mang đến bạn một cơ hội tốt hơn để xuất hiện nổi bật trong đám đông. Hãy cùng điểm qua một số thị trường buôn bán trực tuyến các mặt hàng handmade sau:
Số lượng sellers đang hoạt động trên Etsy từ năm 2012 đến 2018 (đơn vị: 1.000 người)
Nguồn: Statista.com
2.Tăng cường sự hiện diện của bạn trên kênh truyền thông xã hội
Truyền thông xã hội là một trong những cách thức thành công nhất để tiếp thị và bán các sản phẩm thủ công online. Bạn có thể sử dụng nhiều kênh để chia sẻ hình ảnh về công việc của mình, cho phép khách hàng của bạn xem được toàn cảnh phía sau hậu trường của bạn bằng cách đăng tải video cũng như xây dựng mối quan hệ với các influencers và khách hàng tiềm năng.
Các nền tảng truyền thông xã hội nổi tiếng như Facebook, Instagram và Pinterest cũng đồng thời là những kênh bán hàng phổ biến. Cả ba nền tảng này đều hỗ trợ các hoạt động bán hàng trực tiếp nhờ tính năng tạo bài viết bán hàng trên Instagram, tạo Ghim mua sắm trên Pinterest hoặc tạo bài đăng và caption bán hàng giàu sức lôi cuốn trên Facebook. Do vậy, bạn có thể bắt đầu kinh doanh online các mặt hàng handmade thậm chí trước khi bạn chính thức mở một cửa hàng trực tuyến.
Tạo một blog chuyên biệt về lĩnh vực handmade là một trong những cách thức tốt nhất để tiếp thị các sản phẩm của bạn. Nếu viết lách không phải là phương pháp mà bạn ưa thích để tiếp thị gian hàng của mình, thì video blog sẽ là một sự thay thế tuyệt vời. Tốt nhất, bạn nên kết hợp cả hai hình thức này.
Blog chuyên biệt về đồ handmade có thể giúp:
Khi bán hàng trực tuyến, cách thức bạn bài trí sản phẩm sẽ là yếu tố quyết định sự thành bại của người làm kinh doanh. Bạn nên chụp thật nhiều bức ảnh có độ phân giải cao và chụp ở nhiều góc độ để cho các sản phẩm của bạn thực sự xuất hiện nổi bật, hấp dẫn và lôi cuốn người xem. Mọi người đều muốn được tưởng tượng cách họ sử dụng và diện đồ handmade của bạn trong thực tế. Do vậy, hãy đính kèm hình ảnh của một người mẫu đang diện bộ trang sức của bạn hoặc đặt chúng lên một băng ghế dài nhằm tôn lên vẻ đẹp của sản phẩm.
Bạn nên sử dụng hình ảnh sản phẩm của mình nhiều nhất có thể, như trên gian hàng trực tuyến, bài đăng truyền thông xã hội hay blog.
5.Tập trung vào SEO
Bất cứ khi nào khách hàng tìm kiếm thứ gì đó trên Google, Etsy hay một công cụ tìm kiếm khác, họ sẽ nhìn thấy những kết quả phù hợp nhất cho truy vấn tìm kiếm của họ. Bạn cũng muốn sử dụng các từ khóa và cụm từ tìm kiếm phù hợp với truy vấn tìm kiếm mà các khách hàng của bạn nhập vào, một quá trình vốn được biết đến dưới tên gọi tối ưu hóa công cụ tìm kiếm (SEO).
SEO trong kinh doanh những mặt hàng handmade có nghĩa là dành thời gian sử dụng các công cụ như Google Keyword Planner để nghiên cứu những từ khóa phổ biến nhất cho các mặt hàng thủ công của bạn. Hãy cố gắng tìm những cụm từ có lượng tìm kiếm hàng tháng cao, nhưng có mức giá thấp trên Google ads. Bạn cũng có thể thử nhập từ đầu tiên của cụm từ vào thanh tìm kiếm trên Etsy, Google hoặc công cụ tìm kiếm khác và sau đó xem nó sử dụng từ nào để tự động hoàn thành cụm từ tìm kiếm.
Hãy tận dụng SEO ở mọi vị trí, bao gồm trong các tiêu đề, nội dung blog, danh mục liệt kê sản phẩm, bài đăng truyền thông xã hội cũng như trong các thẻ mô tả meta của bạn.
Thành công có được trên thị trường kinh doanh sản phẩm handmade là nhờ vào khả năng của bạn trong việc tận dụng sức mạnh tổng hợp của một số chiến lược kinh doanh cụ thể, bao gồm khả năng lựa chọn nền tảng kinh doanh phù hợp, xây dựng chiến lược quảng bá hiệu quả, tạo nhiều tiếng vang cũng như tích hợp những bức ảnh sản phẩm chất lượng cao và có sức thu hút. Các eSellers nên hết sức chú ý đến những yếu tố chiến lược này để có thể bán hàng tốt và gặt hái nhiều thành công trên thị trường kinh doanh đồ handmade.
Lưu ý: Bài viết ban đầu đã được cập nhật vào 31/10/2019 nhằm mục đích bổ sung tính chính xác và toàn diện cho nội dung của bài.