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立刻着手建立电商独立站,您需要就此了解的 4 大考量因素

Xuan HuXuan Hu
2022年7月12日

在电商平台销售产品或服务,虽然这不失为自己打造声誉的绝佳方式,但开设电商独立站才是在释放业务持续增长潜力时,您毋庸置疑需要迈出的关键一步。在拥有自己的独立站后,您将能够有机会建立自己的品牌,真正意义上获得产品的所有权。

这便是为何在电商平台销售外,诸多成功的电商卖家还寻求跃升,积极经营自有电商独立站的原因所在。本文将为您深入解释这当中的更多考量因素:

  • 与客户沟通并建立自己的品牌

想要打造成功的电商业务,最重要的一环是能够面向网站供应商和客户直接营销。虽然亚马逊提供了各类工具协助您与客户联系,但拥有自己的独立站则能为您的带来无与伦比的业务掌控力,而这恰恰是许多其他电商平台无法提供的,而且在电商平台推广其他产品并为后续销售尝试留住客户时,您还会面临更多难题。

直接经由电商独立站与客户沟通,您可善用该机会更好地创建自己的品牌,并针对客户开展营销。您可借助电商平台为自己的产品打造品牌,但您面对买家基本都是电商平台带来的客户,而非自己的客户。通过电商独立站,建立品牌忠诚度并留住现有客户不仅会变得更易行,成本上更划算,而且也是提升业务到更高水平时的关键突破口。

在电商平台销售的同时创建自己的品牌,这绝非易事,因为在客户在平台购买您的产品时,他们通常完全不知道您的存在。与此相反,您则希望消费者在看到您产品时,就能够立即认出您的品牌。这样,每当他们看到类似产品时,您的品牌就会立刻浮现在脑海中。您可使用独特的包装发货,甚至可为每次的购买附送精致的感谢卡。诸如此类帮助客户记住您品牌的方法不胜枚举。

  • 研究数据以深入了解受众

在拥有自己的电商独立站后,通过分析源源不断产生的数据,您可以更深入地了解客户,而这可在多个方面帮助您促进业务提升,并还是驱动业务持续增长的最佳途径。

如果能够了解最多的客户流量源自何处,那您就可将时间和资金对应集中,实现针对性投入,而无需再不断地进行试错。这些数据甚至会让您找出客户为何最终没有购买。这其中的原因可能是价格太高,或者产品信息不清晰;或您的网站使用不够方便,对客户来说浏览难度较高。但无论如何,获取所有这些信息将有助于您更有效地向客户营销,为您的业务带来更多收入。

  • 更好计划客户的付款过程

自行决定客户如何向您付款,这意味着您不但无需受限于电商平台集成的付款方式,反而可自由地让客户选择以不同方式付款,并接触到此前可能无法接触到您产品的客户。

我们可以毫不偏袒向您推荐 Payoneer Checkout收单服务,一款非常不错的支付解决方案。

作为使用 Payoneer Checkout收单服务的电商卖家,您将能够:

  • 为客户提供多个付款方式选项。
  • 实现更低购物车弃购率的同时,为客户提供无缝结账体验。
  • 在一体化的 Payoneer Checkout 收单服务中,管理自己所有的网店和电商市场收入。
  • 通过节省外汇成本,针对多币种的更优外汇汇率来增加收入,并通过更高的接受率产生更多收入。
  • 利用先进的反欺诈解决方案,控制并轻松应对退款。
  • 快速地获得批准、开通服务和通过不同方法轻松集成您的店铺,并根据需要定制您的结账解决方案。
  • 使用您的合并收入支付供应商或广告费用,提款入账至您的本地银行,在线或店内消费等。

由于特定电商市场不支持自己偏好的付款方式,这造成了许多客户最终放弃结账,因此确保提供多种支付选项将有助于避免您的独立站出现此类情况。目前,开发带有轻松易用购物车的电商网站已不再是难事,特别当您在使用MagentoShopifyWooCommerceUeeshop  Shoplazza 时更是如此,因为这些平台均可与 Payoneer Checkout收单服务集成。

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这些购物车为用户提供了多店铺功能、多运输选项和单一页面结帐。如果您想开设多个不同的电商网站,则这些功能将能够帮助客户一次性从您的所有站点购买产品。一些平台还通过提供包括运输、电子邮件营销、售后服务等在内的全方位解决方案,帮助您更轻松地达成销售。

  • 成为营销活动的驱动力

拥有自己的电商独立站,并在电商平台上同步销售,这不仅可让您自主决定自己的品牌、产品和网站的设计,还能够让您自由地创建趣味十足且引人入胜的营销活动。

当然,在成功拥有品牌、产品和网站之后,您还需要引入客户。您可通过在社交媒体上吸引流量,在 Google 上发布付费广告,制定 SEO 策略,以及发送最新通讯等活动来达到该目标。

一旦从初始营销工作中获得数据,您便可利用这些信息来制定符合受众购物习惯的营销策略。要想实现轻松起步,您可将目标客户类型的关键词和位置结合起来,有的放矢地发布 FacebookGoogle 广告。

许多电商营销人员还会运用另一种策略来带动流量,即安排产品闪购促销。

据 Clutch 统计数据显示,37% 的购物者表示自己会在折扣或优惠券的吸引下,重新光顾零售商的网站。您甚至可通过向老客户提供针对其他产品的销售优惠,以此吸引他们关顾,并将他们重新定位为目标客户。总的来说,您可以借助很多创造性和有趣的方法,吸引更多人访问您的网站和关注您的品牌。

结语

拥有电商独立站是发展业务过程中的重要一步,同时也是打造品牌,培养忠诚客户,以及深入了解如何分析数据以更好营销产品的好办法。

当然,最关键的因素之一是确保您的客户可以通过简单易行,可靠并安全的方式完成支付。为此,毫无疑问您应选用更优异的支付解决方案,在完成将其与网店充分集成基础上,实现灵活方便地从一站式整合管理所有客户付款。

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本文提供的内容,包括与定价、费用和其他收费有关的任何信息,仅截至其发布之日准确有效。此外,适用法规、政策、市场条件或其他相关因素的变化可能会影响所述及定价和收费及其他相关信息的准确性。我们对此进一步澄清,任何有关定价、费用和其他收费的信息均可能发生变化,您有责任确保您所查看的是适用于您的最新内容。Payoneer 派安盈将在账户注册过程中为您提供与定价和费用有关的最新准确信息。已注册客户可通过其在线账户查看这些信息。

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