编者按：本文为知识产权事务所Amazon Sellers Lawyer Travis J. Stockman的客座文章。
作为亚马逊卖家，有几条应该遵守的法律建议，这样不仅能避免卖家的账户被冻结，还有助于确保其所售产品的质量和连贯性。
运营亚马逊卖家账户是一项需要花费精力而又具有挑战性的任务。但从日程安排中抽点时间将下列预防性措施纳入其业务日常，对于亚马逊来说非常重要。
1. 保护您的商标
您是不是拥有自有品牌的亚马逊卖家？通过注册商标来保护您的产品名称或标志至关重要。商标是指“商业中使用的任何文字、名称、符号或设计或上述任何要素组合，用来识别某制造商或销售商的商品并与其他制造商或销售商的商品相区别，指示商品的来源”。15 U.S.C § 1127.
拥有自有品牌的亚马逊卖家应确保其打算使用的商标具有固有显著性。 这意味着，它有别于其他商标。 如果拥有自有品牌的亚马逊卖家的商标具有独特性，将会增加被美国专利商标局(USPTO)审批通过的几率。 相较于没有商标保护的卖家，获得批准的商标可为拥有自有品牌的亚马逊卖家提供更有力的保护。 另外，据估计，亚马逊将出台完善的“品牌门槛”，商标所有权在其中扮演着重要角色。
注册商标为亚马逊卖家卸下了保护商标的负担。此外，如果有人使用亚马逊卖家的商标或标志，那么注册商标还能让他们享受法律补救帮助。
拥有自有品牌的亚马逊卖家可自行填写商标申请或聘请我们这样的知识产权法律事务所代为申请。 无论哪种方式，所需成本都不算太多。
2. 保护您的发明
发明创造独有产品的亚马逊卖家、拥有自有品牌的卖家等，都应申请专利。专利可在有限的时间内为亚马逊卖家提供防止他人再造其专利创新的专有权。
根据35 U.S.C.A. § 112，在申请专利时，您必须包含“发明的书面描述，并以完整、清楚、简明、准确的术语描述制造和使用该发明的方法和过程，以使本技术领域或相近领域的技术人员能够制造和使用该发明，并且发明人或共同发明人应当提出预期的最佳使用方式”。
获得专利可防止任何未经授权的第三方卖家再造和销售专利商品。亚马逊卖家也可以控告专利侵权。
3. 选择获得授权的制造商，并保存发票
如果收到关于亚马逊卖家上架产品真伪的投诉，亚马逊保留“立即暂停或终止您的销售权利和销毁配送中心所存货物而无需偿付的权利”。
暂停销售的亚马逊卖家如果选择的是获得授权的经销商，通常提供发票证明其产品的真伪，即可成功恢复账户。亚马逊卖家应延长其保留产品发票的时间。我们大多数的行动计划均包含365天的发票持有期。另外，保留所有的收据似乎也是个不错的主意。 作为每周处理众多暂停案例的法律事务所，亚马逊随时会变更政策，要求您将发票保留365天以上。
4. 了解您作为卖家的权利，并熟悉亚马逊的政策要求
伴随着亚马逊平台每天的成长，亚马逊的政策也在不断变化。 事实上，作为亚马逊卖家，不管有没有收到政策变更通知，您都需要掌握亚马逊政策的变化。
许多亚马逊卖家没有意识到亚马逊政策的变化频率。亚马逊卖家最不希望看到的是，他们因不知道政策变化导致账户被暂停。
例如，多年前亚马逊允许卖家以提供折扣价的方式，刺激客户给出正面反馈，但现在亚马逊禁止这种行为，称其为“操纵评论”。亚马逊的政策指出：“如果我们确定您试图操纵评论或以任何其他方式违反我们的准则，我们可能会立即暂停或终止您的亚马逊权利，删除评论，并将相关产品从目录中划去。”
了解最新的亚马逊政策似乎是个简单的建议，但卖家偶尔看看亚马逊政策更新绝对很重要。让自己接受再教育，要求您的工作人员每月参加亚马逊政策培训课程是让您的业务与亚马逊政策保持同步的绝佳方式。有关亚马逊政策的更多信息，请访问其政策与协议页面。
5. 请律师帮助您处理账户暂停问题
许多账户被暂停的亚马逊卖家认为他们可以自行处理亚马逊申诉程序。但账户被暂停的亚马逊卖家发出的回应往往带着情绪。 账户被暂停的亚马逊卖家通常无法清楚而又令人信服地阐述账户问题。账户被暂停的亚马逊卖家起草的行动计划通常不够简洁，书写格式不能让印度、爱尔兰或哥斯达黎加的亚马逊的Seller Performance团队快速阅读，并抓取出令人信服的恢复账户的理由。
第一时间发送强力、详细和准确的plan of action非常重要。如果在第一次回应亚马逊暂停问题时没能给出合适的解答，则可能会延误亚马逊恢复和/或申诉程序，进而导致永久性地禁止在亚马逊上销售。
亚马逊卖家注意事项
亚马逊卖家应始终保护其知识产权，保证产品的真实性，至少将发票保留一年以上，了解最新的亚马逊政策。如果亚马逊卖家不确定如何就账户暂停问题提出申诉，可以直接寻求法律援助。
Amazon Sellers Lawyer是一支由拥有丰富知识和背景的专业人士组成的团队。他们致力于保护各个平台上的电子商务企业家和卖家的权利。该事务所由CJ Rosenbaum于1994年创立，如今已发展成为行业领导者，并于2017年获得了Bitbond最佳电子商务网站奖。无论卖家是面临知识产权问题，资金被冻结，或只是需要暂停和恢复方面的援助，Amazon Sellers Lawyer团队拥有丰富的知识和经验，可随时为世界各地的卖家服务。