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让您今夏火力全开的9大销售秘诀

夏天终于到来,在这阳光灿烂、气温攀升的日子里,您是否发现店铺的销售势头却有所“冷却”呢?

得益于全球部分地区较高的新冠疫苗接种率,消费者们开始出门旅游、享受休闲时光,因此在网购上花的时间比以前要少了。

夏季向来是电商行业的淡季,但对于像您一样的卖家来说,这也正是拓展客户、升级店铺、推广品牌、开展优惠活动的理想时机。

为了让您的销售在今夏一飞冲天,我们为您准备了一份“秘籍”,希望能帮助您在炎炎夏日保持店铺热度、提高商品销量。

现在,我们就一起来看看能让您火力全开的 9 大秘诀吧。

1. 为网站换上“夏日新装”

推出推广活动之前,首先您应关注的是消费者最先看到的东西,也就是网站主页。给网站换上夏日新装可以为消费者留下良好的品牌印象。比起劳心劳力地重新设计整个网站,添加一个应景的弹窗更为省时省力。此外您也可以给消费者发送带有夏季元素的邮件,拟上一个琅琅上口、充满夏日气息的标题,向消费者介绍限时促销活动或新品信息。

同时您也可以尝试对过期、不清晰或字体太小的商品信息进行更新,添加更清晰、更吸睛的说明。如有需要也可以添加关键词。这些微小的调整都可以给用户带来更好的体验,有助于提升您的销量。

除了打造具有夏日气息的网站,您也可以趁着销售淡季优化网站,提高网页在不同设备上的兼容性,确保客户可以流畅使用各项功能。此外,为新上架的商品更新图片和内容也是个不错的选择。

2. 拓展商品品类

您的店铺是否主打某一特定类型的商品呢?入夏之后,消费者对夏季用品的需求增加,那么您也不妨考虑进行品类拓展,添加一些与主营商品相关的其他商品。例如,如果您的店铺主营冬靴,那么尝试引入凉鞋、人字拖或洞洞鞋也不失为提高夏季销售的好策略。拓展商品品类也有助于扩大您的客户群,可以为销售的长期增长打下基础。

3. 优化移动端页面

漫长夏日里,人们的户外活动增多(尤其因为过去一年半人们反反复复受到隔离封城措施的影响),使用手机的时间也变长了。据统计,过去的6个月中,79%的智能手机用户曾使用移动设备进行网购

随着气温攀升,卖家有必要为出门在外的消费者优化移动端的购物体验。您需要确保店铺的页面设计人性化、易于使用、付款操作简单,以此降低购物车放弃率,促进销量提升。此外,您也可以尝试通过短信或邮件发送“仅限移动端享受”的优惠活动,吸引更多用户访问移动端页面。

4. 在社交媒体上多下功夫

漫漫长夏正是提高社交媒体影响力、维系客户关系的好时机。在社交媒体上与消费者互动可以加深与现有客户的关系,也有助于吸引新客户。

整个夏天,您都应该在社交媒体上保持活跃,持续发帖,宣传专属优惠、新品发布、夏季限时商品、有奖竞赛的相关信息。

5. 在 Facebook 或 Instagram 上推出有奖竞赛

说到提高社交媒体影响力,举办一场妙趣横生的夏日主题有奖竞赛既能提高消费者参与度,又能带动销量,可谓一举两得。无论是在意大利品酒还是宅家度假的,消费者都习惯在闲暇时间不停地刷手机,因此可以利用这个机会推出有趣的有奖竞赛活动。例如,可以让新老顾客在社交媒体上发布包含商品的夏日靓照,并选出优胜者。

消费者参与之后,可以通过#主题标签和CTA 按钮为优胜者发放奖品。有奖竞赛也是促进用户自发宣传品牌的好方法,有助于提高您品牌的知名度。

6. 推出季中促销

何必将思路局限于一次夏季促销呢?推出季中返场活动同样可以吸引更多购物者回购商品。季中促销能帮您清理库存,您也可以为消费金额较高的客户免邮费或提供其他折扣。

要提醒您的客户,夏天远未结束,他们仍有机会以心动的价格买到心仪的商品!

7. 巧用电子邮件

电子邮件是维系老客户、发展新客户的好办法,如今客户收到的推广邮件越来越多,因此,发送行之有效、能够提高转化率的邮件至关重要。

在业务较不繁忙的淡季,您也可以对营销活动进行 A/B 测试,尝试新的邮件内容和主题,看看哪个方案的转化率更高。电子邮件营销不仅能提升线上销售额,也有助于提高未来销售旺季的推广效果。

8. 夏季购物指南

随着新冠疫情在全球许多地区慢慢消退,人们也希望在海边晒太阳时找些优质内容来阅读,特别是由于许多地方已经解封,严格的社交距离措施被解除,人们的心情也轻松了起来。

试试内容营销吧!为您的客户提供一份专属夏季购物指南,介绍热门的夏季商品,推荐海边度假甚至出国度假时的必备好物。您可以通过推广邮件、社交媒体宣传这份指南,也可以在店铺主页上专门创建一个板块,方便购物者阅读。

9. 梳理您的业务

在这漫漫长夏,何不借机梳理一下您的电商业务,看看哪些方面还有待提高呢?查看当前的网站内容,着手准备新的博客、操作指南、新品信息以及其他相关的小贴士,以提高您店铺的吸引力,优化搜索引擎排名。

例如,如果您是亚马逊卖家,那现在不妨统计一下您的广告开支,了解广告投入的回报率。此外,您也可以检查一下退货政策、客服响应等业务环节,看看有什么地方需要改进,以及应如何改进。

让夏季成为您的丰收季

夏季看似是个慵懒的季节,但您仍可以借机做出改变,思考出新的方法来提高销售。为了突破淡季,您需要加快脚步,才能不断盈利。无论是对网站主页进行微调,还是退出让人眼前一亮的新活动,只要您积极行动起来,这些努力都能取得良好效果。

要勇于尝试新事物,不要害怕对当前的策略进行调整。想方设法地鼓励顾客消费,今天就开始行动吧!

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Richard Clayton

Richard is the Head of Content at Payoneer. An accomplished marketing manager, Richard is passionate about thinking creatively to communicate effectively.