2022年落下帷幕,又一年黑五、圣诞季结束了,对于跨境卖家有什么建议?
今天先做一个商业逻辑的大框架分享,适用于比较初级的平台的卖家,掌握精髓可以帮助卖家充分认识自己的业务。
首先我们从万能电商公式出发,GMV=Traffic 流量 * Conversion 转化率 * AOV 平均客单价
无论什么平台业务复盘,都离不开这些基本面回顾。
这么分析可以按照产品维度,定位销量提升或者下滑的主要原因,例如转化率下跌,那么就要从转化率低的原因入手,方便我们寻找问题所在。
不仅和去年黑五比,还有很多资深玩家,会和今年过去的大促相比。以亚马逊平台为例,可以和 Prime Day 1.0 及 2.0 比较,这种同年类似的大促环比,也非常值得卖家记录和复盘。
通过追踪大促的数据指标,可以方便进行来年大促的预测,也可以更加理性的指导备货。
有不少跨境卖家会在大促采用站外引流,来进一步获取流量,但是有时候发现引流的时机好像不好,效果并不明显。
其实无论站内还是站外,消费者在网上购物有其大致偏好时间。虽说个体差异存在,比如小编就很喜欢夜间购物,但是作为卖家,以大数据为基础观察判断则更科学。
通过导出黑五期间的订单,通过 Excel 整理到日期及小时,绘制订单分布曲线,来关注订单高峰和低谷时间段,为下一次大促做参考指导。
其实这个过程很简单,卖家可以在大促结束时导出订单,参考以下样式制作表格。
以上两个数据分析表都是基于卖家实际销售数据制作,对于卖家自身而言,非常有参考意义。超过昨天的自己就是进步,加油跨境人!