国货看多了，咱也偶尔喝喝“洋墨水”！这一篇实操分享来自Payoneer用户，韩国的大卖家Kwang-gyu Yoon先生。看看尹先生对于旺季库存与交货有什么实操建议吧！
在我个人看来，最重要的就是交货。交货之所以尤其重要，主要是因为无论从何地发货，交货总是会产生问题，而这些问题又总是最为令人头疼。
首先，最好的选择就是使用最贵的物流服务。但是这不一定适用于所有卖家，因此您必须制定出自己的策略。进入年底的假日旺季时，所有卖家的销售额，包括我自己在内，都是在增加的。销售额增长，就会造成交货延迟。为了避免出现延迟，我们需要安排更长的处理时间，或者安排不同的发货方式，竭尽所能地尽量让货物提前一点到达。这种做法可以减少因交货产生的索赔。以 eBay 为例，还有一种方法是将处理时间的默认设置从一天改为两或三天。虽然更改处理时间的默认设置可能会造成营业额下降，但却有利于买家在预定时间内收到产品。
嗯……这要取决于每位卖家的决定。但是我们卖家并不是只在年底假日季这一两个月内销售商品，因此我们还需要考虑年底假日季结束之后的几个月的业绩。如果您没有调整默认发货等选项，那么随着假日季销售额的激增，因交货延迟产生的问题将十分明显地影响到下个月的业绩。即使假日季的销售额有所增加，但是下个月的业绩缩水，而且之后的销售业绩也受到负面影响，那么我们不是显然遭受了损失吗？我认为是这样。
就我而言，在我成为卖家的最初几年，我都会将假日季期间的交货处理时间设置的十分紧张，并以此作为增加销量的一种方式。那时，我从未体验过美国假日季的爆仓，所以我只关注如何增加销量。结果呢？由于收到的订单太多，我没办法接下全部的订单。而到交货时，当地的快递公司无法按时递送货物，即使货物按时到了美国也没有办法。因此我有 60-70% 的产品未能及时交到客户手中。
最后，虽然假日季的销量有些增加，但我收到了来自客户的许多差评，在此之后的几个月也一直遭受着负面影响。
我们需要牢记的一点是，作为卖家，我们不仅必须考虑在即将到来的假日季盈利，还必须顾及下个月或下下个月的长期业绩。
近年来，大型市场的主要关注点似乎正在发生改变。例如，亚马逊关注的重点是切实确认商品是否在卖家承诺的日期到达，而不是在用户留下评论时再询问此类商品是准时还是提前到达。
同样，您可以看到 eBay 在 11 月份进行的一次更新已经成为了热门话题。他们利用“按时交货”这一表述向我们表明，大型市场所希望的不是卖家通过快递服务加快货物送达的速度，而是在其承诺的时间前将货物交付给客户。也就是说，关注重点似乎已从速度转移到了信守承诺这一点上。因此，我认为我无需再重申交货相关索赔会影响到销量这一点了。
随着年底假日季的临近，库存问题也是极为重要的。管理好您的库存非常重要，但是信守给客户的承诺一直都是最为重要的一点。因此，我认为对于卖家，最明智的做法就是信守他们对客户的承诺。
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