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Online marketplace

网购平台专题:Rakuten

Richard ClaytonRichard Clayton
2016年1月17日

提起日本在购物方面最有名的,莫过于那熙熙攘攘、游客在在地居民流连忘返的街市,以及日本人气最高的电子商务网站——乐天市场。乐天市场创建于1997年,现在享有世界范围的人气,并且提供了超过1700万个产品供销售。

乐天市场的历史

Hiroshi Mikitani是前银行家和顾问,他以250,000美元种子基金创办了乐天市场,并且立志通过创新电子商务方案以及世界范围的销售和装运方式跻身世界领导者。尽管Mikitani建立乐天市场时仅仅是以日本消费者为客户群,但该公司现在向全世界消费者提供服务。

该公司买下美国品牌Buy.com,并给他重新命名为Rakuten.com。同时,乐天也从包括法国、巴西、加拿大和英国在内的其他国家收购了不少类似的网购平台。

乐天市场独特的销售思路

乐天市场将自己定位为将商户和消费者联系起来的简单、便利的购物中心。直到购买了Buy.com,该市场才作为买家加入了交易,在此之前则一直将重心放在促进他人的交易上。然而,现在,购买者既能够从Buy.com(乐天市场)也能够从独立商户那里直接购买产品。

乐天市场以“购物就是娱乐”为标语,致力于使网络购物体验尽可能愉快。这就使商户有机会自定义他们自己的品牌和市场定位,这就使该网站成为兼收并蓄的购物场所。

乐天市场的产品

Rakuten.com销售很多种类的消费品,从电子产品和玩具到家庭用品和电影、服装和皮肤护理产品仅应有尽有。它还有一个忠诚计划,吸引客户返回其页面并发布每日交易,以帮助其他消费者在他们喜爱的产品上省钱。

该网站经过精心设计,具有大量空白空间和清晰的页面布局。大多数产品页面具有销售物品的大量图片、详细描述和省钱促销。

乐天市场的竞争

尽管乐天市场在日本和其他国家享有广泛的人气,它在美国的位置仍落在亚马逊和eBay的后面。作为电子商务网站,它还必须和拍卖网站及美国和欧洲的电子商务平台竞争。

然而,它持续发展,启动了联盟计划,以协助促进国际交易。乐天市场致力于帮助消费者从他们信任的人(而非从匿名机器)那里购买他们喜爱的产品。通过这种方式,Hiroshi Mikitani 仍然能够达到“打败亚马逊”的目标,并成为每个国家的重要市场。

在乐天市场购买和销售

您可以以三种方式加入乐天市场:成为卖家、成为买家或加入联盟计划。每种方式都提供了多种优势,尤其是对于卖家。

卖家的注册程序比在很多电子商务网站上要容易,这就意味着乐天市场提供的进入壁垒越来越少。该公司每周会向卖家付款一次,因此,如果您有要出售的产品,您可以快速挣得收入。

 

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